Entre todos los sectores productivos que recibieron el embate de los confinamientos que trajo la pandemia en marzo del 2020, uno de los m\u00e1s golpeados fue el de turismo, que se nutre, esencialmente, de la posibilidad de que la gente viaje y se movilice. Las agencias de viajes, que son las intermediarias por excelencia en esos procesos, vieron interrumpido todo su trabajo, de la noche a la ma\u00f1ana.<\/b> Se daba por sentado que el impacto sobre el tejido empresarial ser\u00eda catastr\u00f3fico.<\/p>\n
(Tema relacionado:\u00a0Hoy arranca la vitrina del turismo que se reabre al mundo y sus viajeros)<\/a><\/p>\n Pero casi dos a\u00f1os despu\u00e9s, Paula Cort\u00e9s Calle, presidenta de la Asociaci\u00f3n Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), entrega un steadiness que nada tiene de desalentador, a pesar de que la recuperaci\u00f3n del sector a\u00fan est\u00e1 lejos de volver a los resultados que se estaban viendo en prepandemia. \u201cNuestro sector es resistente, y lo digo porque fuimos capaces de aguantar una situaci\u00f3n que nadie imagin\u00f3 que afrontar\u00edamos, una en la que nadie iba a poder movilizarse o viajar\u201d,<\/b> cube Cort\u00e9s.<\/p>\n As\u00ed se ve en las primeras horas del arranque la Vitrina de Anato 2022.<\/p>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/div>\n<\/div>\n \u00bfQu\u00e9 impacto tuvo la pandemia en las agencias?<\/i><\/p>\n Debo decir que de 780 agencias que agremiamos en Anato, solo hay 24 en retiro, lo cual es poco, y a nivel common hay 8.768 de estas empresas y su decrecimiento fue del 3,7 por ciento.<\/p>\n No diremos que no pasaron situaciones delicadas, pero encontraron la manera de resistir con sus ahorros, con pr\u00e9stamos, con el apoyo que hemos tenido del gobierno del presidente Iv\u00e1n Duque. <\/p>\n En 12 a\u00f1os que llevo en la presidencia de Anato, siempre hemos tenido un respaldo enorme de los presidentes, pero particularmente en este momento tan dif\u00edcil el soporte del Gobierno nacional a las microempresas, con programas como el Paef, ayud\u00f3 enormemente para pudieran aguantar.<\/p>\n (Vea: ‘Esperamos cerrar el 2022 con una ocupaci\u00f3n del 56 por ciento’: Cotelco)<\/a><\/p>\n \u00bfC\u00f3mo va la recuperaci\u00f3n del turismo?<\/i><\/p>\n Para la muestra, unas cifras: el 2021 cerr\u00f3 con tres millones de colombianos que salieron al exterior, es decir que logramos una reactivaci\u00f3n del 67 por ciento del whole alcanzado en el 2019. Ahora, en cuanto a llegada visitantes extranjeros la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo se\u00f1al\u00f3 que el a\u00f1o pasado se movilizaron 415 millones de turistas, con una reactivaci\u00f3n del 28 por ciento con respecto al dato del 2019; la de Suram\u00e9rica alcanz\u00f3 un promedio de 18 por ciento, y Colombia tuvo una reactivaci\u00f3n del 38 por ciento. Es decir que la llegada de visitantes extranjeros al pa\u00eds super\u00f3, con todas las dificultades, los promedios suramericano y mundial.<\/p>\n Durante la inauguraci\u00f3n de la Vitrina, con la participaci\u00f3n del presidente Iv\u00e1n Duque.<\/p>\n<\/div>\n<\/figcaption><\/div>\n<\/div>\n \u00bfCu\u00e1les son las claves de esa reactivaci\u00f3n?<\/i><\/p>\n El primer issue que debo resaltar es que el Gobierno fue muy r\u00e1pido buscando la reactivaci\u00f3n de la econom\u00eda con seguridad, eso fue important. Nosotros nos movimos r\u00e1pido tambi\u00e9n. La semana siguiente al inicio de los confinamientos ya le est\u00e1bamos presentando al ministro de Hacienda una propuesta de lo que entonces pens\u00e1bamos que podr\u00eda ser una ayuda para el sector turismo, para que las empresas pudieran sostenerse y mantener el empleo. <\/p>\n A la larga, casi todo lo que pedimos como sector tur\u00edstico se materializ\u00f3: correr fechas de pagos de impuestos, devoluciones del IVA, ayudas para mantener puestos de trabajo, reducci\u00f3n del IVA a los tiquetes a\u00e9reos para dinamizar el turismo nacional y exenci\u00f3n de ese impuesto a paquetes tur\u00edsticos, y la expedici\u00f3n de un decreto que permit\u00eda la devoluci\u00f3n en bonos, no en dinero, de tiquetes y planes tur\u00edsticos cancelados por la pandemia. Cosas como esas impidieron la quiebra masiva de las empresas.<\/p>\n![\"Vitrina](\"https:\/\/www.eltiempo.com\/images\/1x1.png\")
<\/figure>\n<\/div>\n<\/figure>\n<\/div>\n