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Hilton abri\u00f3 un nuevo all-inclusive<\/i> en Canc\u00fan como parte de un resort que en mayo de 2022 introducir\u00e1 su marca de mayor lujo, Waldorf Astoria. Wyndham ha elegido a M\u00e9xico como su punto de partida en el segmento, a trav\u00e9s de una nueva marca, Alltra, que tendr\u00e1 presencia mediante una alianza con Playa Resorts & Resorts. De manera related, la cadena Marriott firm\u00f3 una asociaci\u00f3n con Blue Diamond Resorts con miras a convertirse en uno de los 10 mayores competidores del all-inclusive a nivel mundial en 2025.<\/p>\n
A largo plazo, las cadenas hoteleras se ven atra\u00eddas por los destinos ya consolidados en M\u00e9xico, que son incluso m\u00e1s competitivos en un contexto donde a\u00fan permanecen las restricciones de viaje en gran parte del mundo y ante la incertidumbre de muchas personas frente a los viajes largos, explica Jennifer Granados, gerente del \u00e1rea de Investigaci\u00f3n de Mercado de la firma CBRE.<\/p>\n
\u201cEsta era una tendencia previa a la pandemia, donde M\u00e9xico estaba contemplado como un fuerte destino de inversi\u00f3n, porque esto no comenz\u00f3 en 2020. Los hoteles ya ten\u00edan estos proyectos en papel desde mucho antes\u201d, precisa.<\/p>\n
De acuerdo con un reporte de Deloitte, la preferencia por el segmento all-inclusive<\/i> se ha mantenido al menos durante los \u00faltimos cuatro a\u00f1os. Y ha resistido la pandemia. Seg\u00fan el estudio de esta consultora, en 2015, un 40% de una muestra de encuestados preve\u00eda hacer una reservaci\u00f3n en un lodge \u2018todo incluido\u2019 para el verano; en 2020, el \u00edndice fue de 52%, al ser un esquema standard, principalmente entre los vacacionistas con hijos.<\/p>\n
\u201cLa popularidad de los complejos all-inclusive parece intacta, con m\u00e1s de la mitad de los encuestados planeando unas vacaciones \u2018todo incluido\u2019, y con uno de cada cinco indecisos. Dos tercios de los encuestados con ni\u00f1os por debajo de los 16 a\u00f1os dijeron que era su opci\u00f3n preferida\u201d, indica el reporte.<\/p>\n
Ahora, las cadenas hoteleras buscan llevar este segmento un paso m\u00e1s all\u00e1, con un enfoque en oferta de mayor lujo. Es el caso de Hyatt, a tal punto que anunci\u00f3 la adquisici\u00f3n de la firma de resorts Apple Leisure Group en agosto de 2021, con la intenci\u00f3n de convertirse en el mayor operador de resorts de lujo all-inclusive del mundo. Una estrategia que, en M\u00e9xico, le llevar\u00e1 a ampliar su presencia de nueve a 46 complejos.<\/p>\n
\u201cM\u00e9xico est\u00e1 experimentando un aumento en la demanda de los mercados nacional y estadounidense, lo que representa una oportunidad para continuar creciendo nuestro negocio con la intenci\u00f3n de introducir nuevos hoteles que satisfagan las necesidades y estilos de vida de nuestros hu\u00e9spedes y de nuestros clientes\u201d, asegura Camilo Bola\u00f1os, vicepresidente de Desarrollo para las Am\u00e9ricas de Hyatt. \u201cLa demanda de viajes de placer se mantiene fuerte a trav\u00e9s de la recuperaci\u00f3n de la pandemia y es un factor clave de c\u00f3mo nos estamos recuperando en M\u00e9xico y en el extranjero\u201d, agrega.<\/p>\n
Los datos del desempe\u00f1o hotelero durante la pandemia reflejan esta preferencia. Entre enero y octubre de 2021, los alojamientos ubicados en los destinos de playa acumularon una ocupaci\u00f3n de 45.1% en promedio, 12.5 puntos porcentuales m\u00e1s que los hoteles de ciudad, que reportaron 32.6%, de acuerdo con datos de la Secretar\u00eda de Turismo.<\/p>\n
\u201cCreemos honestamente que, pese a lo horrible y tr\u00e1gica que ha sido la pandemia, nunca ha habido un mejor momento para abrir resorts. El viaje es una fuerza imparable. La gente quiere interactuar entre s\u00ed y, \u00bfqu\u00e9 mejor lugar para hacerlo que M\u00e9xico?\u201d, concluye Hughes.<\/p>\n<\/p><\/div>\n