Ryanair contin\u00faa abogando por el rechazo a la intermediaci\u00f3n. En una entrevista concedida a Preferente<\/em>, el CEO de la aerol\u00ednea, Eddie Wilson, se reafirma de manera contundente en su pol\u00edtica antiagencias: \u201cNo forman parte de nuestro modelo de negocio\u201d. \u201c\u00bfPor qu\u00e9 tenemos que aceptar a alguien que no aporta nada?\u201d, se pregunta. (Ryanair: \u201cDesde hace m\u00e1s de 20 a\u00f1os no nos relacionamos con agentes\u201d)<\/a><\/p>\n El directivo de la low value aclara que \u201cel objetivo es producir nuestro negocio tal y como lo enfocamos, que es de manera directa\u201d, con la misi\u00f3n de \u201cdar al consumidor el precio m\u00e1s econ\u00f3mico posible\u201d. Un modus operandi en el que las agencias no tienen cabida, ya que \u201cnecesitan cobrar m\u00e1s a los consumidores para poder existir\u201d y eso supone un sobrecoste en el precio.<\/p>\n \u201cNosotros somos los que hacemos la inversi\u00f3n, compramos el avi\u00f3n, pagamos el combustible, al personal, las tasas aeroportuarias, ponemos tarifas bajas, y quieren utilizar nuestro producto para meterlo dentro de un paquete vacacional cuando la gente sabe organizar su propio viaje\u201d, explica Wilson. \u201cNo puedo entender por qu\u00e9 quieren formar parte de nuestro modelo de negocio\u201d.<\/p>\n Por otro lado, ha detallado algunas pr\u00e1cticas de las agencias que les han perjudicado de manera notable, especialmente durante la pandemia, y que han agravado a\u00fan m\u00e1s la relaci\u00f3n. Vuelve a acusar a estas de suministrar datos y correos electr\u00f3nicos falsos de los clientes y de hacer scraping en su p\u00e1gina net. \u201cSi venden un paquete, tenemos que tener contacto con el cliente\u201d, apunta, pero \u201cellas eluden eso\u201d. (Ryanair no se retracta: \u201cMuchas agencias proporcionan datos falsos\u201d)<\/a><\/p>\n \u00a0<\/p>\n Wilson: \u201cLo que quieren es acceder a costes m\u00e1s bajos\u201d<\/strong><\/p>\n Este fue uno de los detonantes de todos los problemas que se produjeron al principio de la pandemia. \u201cTodos estos correos electr\u00f3nicos eran direcciones inexistentes\u201d. \u201cLa gente no sab\u00eda nada de nosotros porque no ten\u00edamos sus mails, pero s\u00ed unos creados por las agencias de viajes\u201d. Apostilla que \u201cesa es tambi\u00e9n la raz\u00f3n por la que los clientes no recibieron sus reembolsos\u201d.<\/p>\n Sostiene que realizan esas pr\u00e1cticas porque \u201csi pudi\u00e9ramos contactar con el pasajero, les dir\u00edamos que les est\u00e1n cobrando de m\u00e1s\u201d. \u201cLo que quieren es acceder a costes m\u00e1s bajos y mantenerles como sus clientes cuando no lo son\u201d, indica, ya que \u201cson nuestros, y tenemos la obligaci\u00f3n, seg\u00fan la legislaci\u00f3n europea, de avisarles de cualquier cambio que pueda ocurrir, pero no podemos\u201d.<\/p>\n En resumen, la venta directa seguir\u00e1 ganando a\u00fan m\u00e1s fuerza en el modelo de negocio de Ryanair en el futuro, ya que su batalla con las agencias no parece tener soluci\u00f3n. \u201cSeguiremos avanzando en el desarrollo de la venta directa\u201d, concluye Eddie Wilson, \u201cy no debe ser criticado, ya que muchas empresas operan de esa manera y nadie les cuestiona\u201d.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes www.preferente.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ryanair contin\u00faa abogando por el rechazo a la intermediaci\u00f3n. En una entrevista concedida a Preferente, el CEO de la aerol\u00ednea, Eddie Wilson, se reafirma de manera contundente en su pol\u00edtica antiagencias: \u201cNo forman parte de nuestro modelo de negocio\u201d. \u201c\u00bfPor qu\u00e9 tenemos que aceptar a alguien que no aporta nada?\u201d, se pregunta. (Ryanair: \u201cDesde hace […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":274200,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-274199","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274199","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=274199"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/274199\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/274200"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=274199"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=274199"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=274199"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"https:\/\/www.preferente.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/ryanair.jpg\")
<\/a><\/p>\n