\nA decir de Ana Paula Hern\u00e1ndez, Vicepresidente de BCD Meetings Events de BCD Travel para Latinoam\u00e9rica, el cuidado de los asistentes y la seguridad son lo m\u00e1s importante hoy d\u00eda y seg\u00fan
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una encuesta hecha recientemente a viajeros, arroj\u00f3 que el 76% de los encuestados consideran que los viajes de negocios los ayuda a realizar su trabajo de manera m\u00e1s eficiente, mientras que el 66% se\u00f1al\u00f3 que la principal debilidad de las reuniones y eventos virtuales es la falta de interacci\u00f3n, destacando el entusiasmo por reunirse en persona.\nCabe destacar que Meetings Events tuvo en el \u00faltimo cuatrimestre del a\u00f1o alrededor de 200 eventos, en los cuales predomin\u00f3 en un 70% los congresos virtuales y en un 30% los presenciales, y contemplan que para el segundo semestre de este a\u00f1o el porcentaje sea de 60-40
\nrespectivamente. Y los sectores que muestran mayor actividad son el financiero, automotriz,
\nretail, as\u00ed como el de marcas de lujo y el m\u00e9dico, \u00e9ste \u00faltimo generando m\u00e1s de 60 millones de
\npesos para la empresa.
\nSin duda, la virtualidad impuls\u00f3 a los organizadores de eventos a recopilar mayores datos de los
\nasistentes y de esta forma saber c\u00f3mo estaban interactuando en un evento: en d\u00f3nde se sintieron
\nm\u00e1s a gusto, a qu\u00e9 sesiones eligieron asistir y cu\u00e1nto tiempo permanecieron en ellas, c\u00f3mo
\ninteractuaron con otros asistentes, entre otros aspectos.
\nAsimismo, la virtualidad tambi\u00e9n abri\u00f3 los eventos a una audiencia global, permiti\u00e9ndole a las organizaciones ampliar su alcance y compromiso. Por ello, en este 2022, los planificadores de eventos cambiar\u00e1n a un rol m\u00e1s importante, es decir, como dise\u00f1adores de eventos, ya que mirar a las convenciones solo desde una perspectiva log\u00edstica ya no tiene sentido; los especialistas en
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eventos deber\u00e1n considerar el dise\u00f1o de una reuni\u00f3n que involucre a los asistentes en cada paso de su viaje.\nEn su oportunidad Eva Isla, quien encabeza la gerencia de Cuentas en BCD Meetings Events M\u00e9xico, hizo \u00e9nfasis en los aspectos relevantes que debe contemplar un planificador de eventos, tales como: \u00bfCu\u00e1l es el prop\u00f3sito del evento?, \u00bfQui\u00e9n es la audiencia? \u00bfQu\u00e9 estamos tratando de lograr? Comprender en primer lugar por qu\u00e9 est\u00e1s realizando un evento y definir c\u00f3mo lograr que sea exitoso. Y aqu\u00ed es donde entra la tecnolog\u00eda, como una herramienta para crear una comunidad con la cual interactuar durante todo el a\u00f1o, ya que los planificadores tendr\u00e1n la tarea de crear un espacio en l\u00ednea en el que los asistentes puedan participar permanentemente para obtener acceso a contenido, enviar informaci\u00f3n y ser parte de una comunidad interactiva.
\nEn general, existe un gran optimismo en torno al regreso a los eventos presenciales, y con ello viene una oportunidad para construir nuevas estrategias de contenido e involucramiento basadas en la informaci\u00f3n, que sean capaces de captar y mantener la atenci\u00f3n de los asistentes mientras crean valor para ellos, as\u00ed como para su negocio y sus clientes. Actualmente se est\u00e1n reactivando tanto destinos de ciudad, como de playa.
\nEn lo que respecta a Latinoam\u00e9rica, muchos clientes est\u00e1n dejando de lado lo virtual para iniciar nuevamente con peque\u00f1os eventos presenciales, tomando en cuenta que \u00e9stos ayudan a desarrollar un mayor sentido de pertenencia y conexi\u00f3n humana. En este sentido M\u00e9xico, Brasil y Colombia son los pa\u00edses donde se ve una franca recuperaci\u00f3n, no solo por el tama\u00f1o, sino tambi\u00e9n por la madurez de la industria de eventos y las empresas que requieren de dichos servicios.
\nEn tanto, para aquellos que todav\u00eda no se arriesgan a hacerlo cara a cara, deben verse atra\u00eddos por herramientas tecnol\u00f3gicas, tales como realidad aumentada para cautivar a audiencias a trav\u00e9s de formas creativas e innovadoras de entretenimiento. La conexi\u00f3n emocional juega un rol importante, es decir, el \u201ccontar historias\u201d de forma poderosa hace diferencia en el involucramiento de los asistentes, al permitirle a las marcas conectarse con su audiencia a un nivel emocional, compartiendo visiones y cultivando una sensaci\u00f3n de exclusividad.
\nA pesar de la complicada situaci\u00f3n en torno al tema de eventos y reuniones, la empresa que forma parte de BCD Travel tiene buenas noticias, ya que ha registrado 2 a\u00f1os r\u00e9cord desde una perspectiva comercial, con la incorporaci\u00f3n de nuevos clientes, particularmente en el sector de Life Sciences, que eligi\u00f3 a Meetings Evets como socios estrat\u00e9gicos de reuniones y eventos en LATAM. Adem\u00e1s, la empresa ha reforzado su estrategia virtual y digital, con lo cual ha ayudado a sus clientes a ofrecer nuevas experiencias de una manera m\u00e1s innovadora y creativa. De esta forma cerr\u00f3 el 2021 con un crecimiento del 60%, esperando algo similar para este a\u00f1o y con un 99% de clientes recurrentes.
\nPor \u00faltimo, agreg\u00f3 Ana Paula Hern\u00e1ndez, \u201chemos incorporado a Costa Rica, Panam\u00e1 y Colombia como mercados propios de BCD ME, para que nuestra presencia en la regi\u00f3n sea m\u00e1s fuerte que nunca, lo cual no llena de orgullo, pero tambi\u00e9n de un enorme compromiso\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"