{"id":269488,"date":"2022-02-04T10:07:46","date_gmt":"2022-02-04T10:07:46","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=269488"},"modified":"2022-02-04T10:07:46","modified_gmt":"2022-02-04T10:07:46","slug":"crecieron-denuncias-contra-agencias-patito-luces-del-siglo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/crecieron-denuncias-contra-agencias-patito-luces-del-siglo\/","title":{"rendered":"Crecieron denuncias contra \u2018agencias patito\u2019 \u2013 Luces del Siglo"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n            <!-- image --><\/p>\n<div class=\"td-post-featured-image\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?fit=1200%2C630&amp;ssl=1\" data-caption=\"\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"365\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?w=1200&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=300%2C158&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=1024%2C538&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=768%2C403&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=696%2C365&amp;ssl=1 696w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=1068%2C561&amp;ssl=1 1068w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=800%2C420&amp;ssl=1 800w\" alt=\"Crecieron denuncias contra agencias patito Consumidor\" title=\"Crecieron denuncias contra agencias patito Consumidor\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=696%2C365&amp;ssl=1\" data-sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" class=\"entry-thumb td-modal-image lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"365\" class=\"entry-thumb td-modal-image\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=696%2C365&amp;ssl=1\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?w=1200&amp;ssl=1 1200w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=300%2C158&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=1024%2C538&amp;ssl=1 1024w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=768%2C403&amp;ssl=1 768w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=696%2C365&amp;ssl=1 696w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=1068%2C561&amp;ssl=1 1068w, https:\/\/i2.wp.com\/lucesdelsiglo.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/N4-AGENCIAS-PATITO-P.jpeg?resize=800%2C420&amp;ssl=1 800w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" alt=\"Crecieron denuncias contra agencias patito Consumidor\" title=\"Crecieron denuncias contra agencias patito Consumidor\"\/><\/noscript><\/a><\/div>\n<p>            <!-- content --><\/p>\n<ul>\n<li><strong><em>Durante 2021 la Oficina de la Defensa del Consumidor zona Caribe Mexicano, atendi\u00f3 68 quejas en contra supuestas agencias de viajes que incumplieron con la prestaci\u00f3n del servicio. <\/em><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h5><strong>OMAR ROMERO<\/strong><\/h5>\n<p>CANC\u00daN, Q. ROO.- Durante 2021 la Oficina de la Defensa del Consumidor (Odeco) zona Caribe Mexicano, atendi\u00f3 68 quejas en contra supuestas agencias de viajes que incumplieron con la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n<p>De acuerdo con los datos proporcionados, adem\u00e1s de no prestar el servicio, estos establecimientos se negaron a hacer alg\u00fan cambio, devoluci\u00f3n o bonificaci\u00f3n, as\u00ed como la negativa de entrega del servicio posterior a la contrataci\u00f3n.<\/p>\n<p>El monto reclamado por estos hechos fue de 709 mil 969 pesos con 31 centavos, y del whole de las quejas el 41 por ciento a\u00fan est\u00e1n en tr\u00e1mite, mientras en el 29 por ciento de los casos no se obtuvo una conciliaci\u00f3n o en su defecto el consumidor se desisti\u00f3 del procedimiento conciliatorio.<\/p>\n<p>Al respecto, el presidente de la Asociaci\u00f3n de Hoteles de Canc\u00fan, Puerto Morelos e Isla Mujeres, Jes\u00fas Almaguer Salazar, se\u00f1al\u00f3 que esta es una pr\u00e1ctica que va en aumento, aunque si bien son pocos los casos que se denuncian no dejan de ser preocupante que afecten a los turistas.<\/p>\n<p>\u201cS\u00cd tenemos conocimiento, no son agentes de viaje, es gente que se dedica a cometer fraudes precisamente, de hecho, hay una inquietud a nivel general en la Asociaci\u00f3n Nacional de Hoteles porque se est\u00e1n presentando casos en Mazatl\u00e1n, Veracruz, Acapulco en todos lados, y este es un tema de reforzar su p\u00e1gina web, sus transmisiones y sobre todo tambi\u00e9n de la Profeco de organizar campa\u00f1as\u201d.<\/p>\n<p>En enero del a\u00f1o en curso, el entonces encargado de despacho de la Secretar\u00eda de Turismo del estado, Andr\u00e9s Aguilar Becerril, explic\u00f3 que M\u00e9xico es el pa\u00eds que m\u00e1s fraudes cibern\u00e9ticos registra en Am\u00e9rica Latina, puesto que cada hora se cometen 463 delitos de este tipo.<\/p>\n<p>Incluso, durante la pandemia por Covid-19 notaron un incremento en todo el pa\u00eds de p\u00e1ginas net y perfiles en redes sociales que ofertan paquetes tur\u00edsticos ap\u00f3crifos, adem\u00e1s el sector tur\u00edstico es el que ha generado m\u00e1s quejas ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/Profeco\">Profeco<\/a>).<\/p>\n<p>En Quintana Roo de enero a agosto del a\u00f1o pasado se denunciaron 462 posibles fraudes, en 2020 ocurrieron 506, y en 2019 fueron 494.<\/p>\n<p><strong>Te puede interesar:<\/strong> <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/lucesdelsiglo.com\/2022\/02\/03\/impugnan-concesion-de-terminal-maritima-local\/\">Impugnan concesi\u00f3n de terminal mar\u00edtima<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script async src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes lucesdelsiglo.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Durante 2021 la Oficina de la Defensa del Consumidor zona Caribe Mexicano, atendi\u00f3 68 quejas en contra supuestas agencias de viajes que incumplieron con la prestaci\u00f3n del servicio. 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