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\n\u00a9 Reuters. Los viajes de negocios est\u00e1n volviendo, pero de forma diferente a la precovid<\/span>
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Madrid, 3 feb (.).- Los viajes de negocios ya est\u00e1n volviendo, aunque de forma diferente a como funcionaban antes, por lo que las empresas de gesti\u00f3n de viajes (TMC, por sus siglas en ingl\u00e9s) tienen que evolucionar y encontrar nuevas formas de aumentar su rentabilidad, seg\u00fan un informe de Amadeus <\/span><\/span> (MC:).<\/p>\n Del informe elaborado por Amadeus a partir de una encuesta con ejecutivos s\u00e9nior de TMC de todo el mundo se desprende que un nuevo entorno comercial tambi\u00e9n abre nuevas oportunidades y las TMC ya las han identificado y han avanzado en el desarrollo de estrategias para aprovecharlas al m\u00e1ximo.<\/p>\n El futuro de los viajes de negocios podr\u00eda implicar una reducci\u00f3n de los vol\u00famenes en comparaci\u00f3n con la situaci\u00f3n previa a la pandemia, aunque muchas TMC creen que la mayor presencia de los n\u00f3madas digitales, que ya no est\u00e1n atados a un \u00fanico lugar de trabajo, significa que los viajes de negocios acabar\u00e1n superando los niveles anteriores a la covid-19.<\/p>\n Sin embargo, si bien es posible que veamos un cambio en los vol\u00famenes, est\u00e1n surgiendo otras tendencias que podr\u00edan contrarrestarlos y, en cambio, reforzar la propuesta de valor de las TMC.<\/p>\n De este modo, posiblemente, les permitir\u00eda captar una porci\u00f3n m\u00e1s grande del mercado empresarial restante en normal, debido a un cambio previsto de viajes no gestionados a viajes gestionados.<\/p>\n Otras tendencias es el aumento de la demanda de servicios de viaje adem\u00e1s de los vuelos y el desarrollo de los \u201cviajes de bleisure\u201d y las “workcations”.<\/p>\n Aunque todo el mundo se haya acostumbrado a las videoconferencias y a las reuniones digitales durante la covid\u201119, el valor de pasar tiempo de forma presencial no ha hecho m\u00e1s que reforzarse con la pandemia y la gran mayor\u00eda de las TMC est\u00e1 de acuerdo en que no hay un sustituto adecuado para las reuniones cara a cara.<\/p>\n Por otro lado, el nivel de asistencia para el que las empresas conf\u00edan en sus TMC se ha disparado durante la pandemia, incluso para lo que sol\u00edan ser los viajes m\u00e1s rutinarios.<\/p>\n El deber de diligencia se ha convertido en el principal requisito de los clientes en cuanto a los viajes de negocios y, para que sea efectivo, los empresarios necesitan que los viajeros hagan sus reservas a trav\u00e9s de canales gestionados aprobados, por lo que las TMC prev\u00e9n una pol\u00edtica de viajes m\u00e1s estricta como otra necesidad en evoluci\u00f3n para las empresas.<\/p>\n MAYOR ATENCI\u00d3N AL CONTROL DE COSTES <\/p>\n Tradicionalmente, el management de los costes de los viajes es una de las razones m\u00e1s importantes por las que las empresas designan a una TMC.<\/p>\n En 2020, las empresas han visto c\u00f3mo los viajes se han reducido hasta convertirse en un gasto menor durante la pandemia, pero ahora recurrir\u00e1n a las TMC para amortiguar el impacto cuando se reanuden.<\/p>\n Aunque las TMC ven claramente oportunidades significativas para reconstruir sus negocios en un nuevo entorno, la situaci\u00f3n precise presenta algunos desaf\u00edos en su capacidad de aprovecharlas como la continua volatilidad de la econom\u00eda mundial o la inc\u00f3gnita de cu\u00e1nto querr\u00e1n o podr\u00e1n gastar los clientes empresariales en viajes.<\/p>\n Muchas TMC tienen la intenci\u00f3n de cambiar la forma de cobrar a sus clientes empresariales, despu\u00e9s de que la cancelaci\u00f3n masiva de viajes reservados en 2020 puso de manifiesto los graves defectos de los modelos de precios fijos basados en transacciones.<\/p>\n Las TMC se encontraron prestando una gran cantidad de servicios con el fin de ayudar a cancelar y reorganizar los viajes y proporcionar asesoramiento a cambio de una escasa o nula recompensa econ\u00f3mica.<\/p>\n Por ello, buscan introducir tasas de gesti\u00f3n o suscripci\u00f3n que garanticen un anticipo m\u00ednimo m\u00e1s tasas adicionales por completar las reservas o proporcionar servicios que incluyan informes y gesti\u00f3n de cuentas.<\/p>\n Tras un a\u00f1o de notables fusiones entre las TMC, “parece que el futuro depara a\u00fan m\u00e1s”, dado que un tercio de los encuestados se plantea la expansi\u00f3n, la adquisici\u00f3n (ya sea adquiriendo o siendo adquirido) o la fusi\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes es.investing.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00a9 Reuters. 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