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Esta nueva herramienta para agentes de viajes se ha desarrollado en colaboraci\u00f3n con Versonix, una compa\u00f1\u00eda l\u00edder en software program, dedicada a proporcionar soluciones totalmente integradas y personalizadas para el sector de los viajes y el ocio.\u00a0<\/p>\n
La plataforma Seaware proporciona una funcionalidad CRM avanzada, as\u00ed como acceso a mayor variedad de paquetes previos y posteriores con componentes obligatorios y opcionales, precios, calendarios de pagos y cancelaciones, excursiones en tierra y experiencias a bordo, as\u00ed como la capacidad de crear segmentos personalizados, itinerarios individualizados y reservas para grandes grupos o familias. Adem\u00e1s, el sistema cumple totalmente con la normativa de seguridad GDPR, lo que garantiza la protecci\u00f3n de los datos personales de los clientes en todo momento. Muchos agentes de viajes a nivel mundial ya estar\u00e1n familiarizados con esta plataforma, l\u00edder en la industria, que proporciona acceso inmediato a las reservas las 24 horas del d\u00eda, los 7 d\u00edas de la semana, con la ventaja a\u00f1adida de poder proporcionar tambi\u00e9n a los clientes el acceso directo a sus reservas.<\/p>\n
“El lanzamiento de nuestra plataforma de reservas Seaware es s\u00f3lo un ejemplo m\u00e1s de nuestro profundo y continuo compromiso con los agentes de viajes”, dijo Leslie Peden, director comercial de Celestyal Cruises. “Hemos estado trabajando estrechamente con Versonix desde hace un a\u00f1o en la preparaci\u00f3n de este lanzamiento y tambi\u00e9n hemos estado participando en conversaciones continuas con muchos de nuestros agentes de viajes para poder llegar sin problemas a una transici\u00f3n hacia nuestra nueva plataforma de reservas. Esperamos una buena acogida de este nuevo sistema por parte de los agentes de viajes, sistema que les permitir\u00e1 controlar sus reservas las 24 horas del d\u00eda, haciendo que sea a\u00fan m\u00e1s f\u00e1cil trabajar conjuntamente con Celestyal.”<\/p>\n
“Estamos encantados de a\u00f1adir Celestyal Cruises a nuestra creciente cartera de marcas de viajes l\u00edderes a nivel mundial que se han beneficiado del sistema \u00fanico de reservas y compras de Versonix,” dijo Yuri Polissky, director de operaciones de Versonix.<\/p>\n
Con anterioridad a la puesta en marcha del nuevo sistema durante esta semana, los agentes de viajes actualmente inscritos en Celestyal habr\u00e1n recibido un enlace con el guide de usuario de Seaware y acceso a v\u00eddeos tutoriales, junto con sus datos personales de acceso. Rogamos a los nuevos usuarios interesados, que accedan a nuestra p\u00e1gina Celestyal.com y se registren en el \u00c1rea de Agentes de Viajes.<\/p>\n
Sobre Celestyal Cruises<\/strong> Sobre Versonix<\/strong> Salud y Seguridad<\/strong> Premios<\/strong> Responsabilidad Corporativa<\/strong> Certificaci\u00f3n ISO<\/strong>
Celestyal Cruises ha construido r\u00e1pidamente una reputaci\u00f3n y un reconocimiento como la opci\u00f3n n\u00famero uno para los viajeros a las Islas Griegas y el Mediterr\u00e1neo Oriental gracias a su experiencia native y hospitalidad excepcional. La compa\u00f1\u00eda opera dos buques, cada uno de ellos lo suficientemente \u00edntimo como para proporcionar servicios genuinos y altamente personalizados. La base de la filosof\u00eda de la compa\u00f1\u00eda se basa en una herencia griega \u00fanica que combina una hospitalidad excepcional con una aut\u00e9ntica inmersi\u00f3n cultural en el destino y proporciona experiencias aut\u00e9nticas y de por vida, tanto a bordo como en tierra.<\/p>\n
Versonix es la compa\u00f1\u00eda que se encuentra tras Seaware, l\u00edder mundial entre los sistemas de reserva para los sectores de viajes y transporte. Con sede en Silicon Valley, Versonix ofrece soluciones de sistemas de vanguardia con gesti\u00f3n integrada de ventas, advertising, ingresos y rendimiento. Con estas y otras ventajas, que incluyen un motor de reglas de negocio \u00fanico, tecnolog\u00eda patentada y capacidades de IA, los clientes de Versonix han disfrutado durante a\u00f1os de los beneficios demostrados que Seaware aporta a su negocio. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite www.versonix.com<\/p>\n
En Celestyal Cruises nuestra prioridad es cumplir con la protecci\u00f3n del medio ambiente y de la salud, la seguridad y el bienestar de nuestros pasajeros, la tripulaci\u00f3n y las comunidades que visitamos. Como miembro de la Asociaci\u00f3n Internacional de L\u00edneas de Cruceros (CLIA), nos comprometemos a aplicar las medidas principales obligatorias de los reforzados protocolos sanitarios como parte de la reanudaci\u00f3n gradual de las operaciones de cruceros.
Dichos protocolos, elaborados por cient\u00edficos y expertos m\u00e9dicos de primera l\u00ednea y por las autoridades sanitarias tanto europeas como griegas, se aplican a toda la experiencia del crucero. Nuestras\u00a0Medidas de Salud y Seguridad<\/strong><\/a>\u00a0 ser\u00e1n evaluadas y actualizadas continuamente en funci\u00f3n de la evoluci\u00f3n de la pandemia de COVID-19 en Europa, as\u00ed como de la disponibilidad de nuevas medidas de prevenci\u00f3n, terap\u00e9uticas y de mitigaci\u00f3n.<\/p>\n
En febrero de 2020 Celestyal Cruises recibi\u00f3 el Premio Excellence de Cruceros por su crucero Tres Continentes como el mejor itinerario de crucero para 2019. Entre 2014 y 2021, Celestyal Cruises ha recibido varios galardones en los Premios de Turismo, considerados entre los m\u00e1s prestigiosos premios de la industria tur\u00edstica griega. Entre ellos se incluyen 1 Premio Platino, 14 Oros, 8 Platas y 5 Bronces, a la Excelencia de la Experiencia del cliente, al Viaje en Solitario, as\u00ed como por sus Iniciativas de RSC o a la Contribuci\u00f3n a la econom\u00eda nacional. En diciembre de 2018 y 2019 Celestyal Cruises recibi\u00f3 el premio Cruise Critic U.Ok. Editors’ Picks Award al mejor servicio. En febrero de 2018, Celestyal Cruises recibi\u00f3 cuatro premios Cruise Critic Cruisers’ Selection -dos primeros puestos por sus excursiones en tierra y dos segundos puestos por su servicio y entretenimiento. En 2019 y 2020, Celestyal Cruises fue reconocida por su contribuci\u00f3n common y su compromiso con el desarrollo de la industria de cruceros en la regi\u00f3n del Mediterr\u00e1neo Oriental en los Premios MedCruise.<\/p>\n
Celestyal Cruises est\u00e1 profundamente comprometida con la sostenibilidad y unas pr\u00e1cticas comerciales \u00e9ticas. La compa\u00f1\u00eda apoya activamente a las comunidades locales en los destinos que visita, particularmente en el campo de la educaci\u00f3n. Adem\u00e1s, Celestyal Cruises apoya a ONG culturales para promover el emprendimiento juvenil, el desarrollo de estudios mar\u00edtimos y el bienestar infantil.<\/p>\n
Todo el espectro de la gesti\u00f3n de buques de Celestyal Cruises, incluida la gesti\u00f3n t\u00e9cnica, hotelera y de tripulaci\u00f3n y en las oficinas, est\u00e1 certificado de acuerdo con las normas ISO 9001\/14001. La autoridad de certificaci\u00f3n es DNV, ampliamente reconocida como la agencia de calificaci\u00f3n m\u00e1s grande y respetada en la industria mar\u00edtima.<\/p>\n<\/div>\n