{"id":266549,"date":"2022-01-28T08:24:37","date_gmt":"2022-01-28T08:24:37","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=266549"},"modified":"2022-01-28T08:24:38","modified_gmt":"2022-01-28T08:24:38","slug":"soltour-travel-partners-revela-el-futuro-y-las-tendencias-de-las-agencias-de-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/soltour-travel-partners-revela-el-futuro-y-las-tendencias-de-las-agencias-de-viajes\/","title":{"rendered":"Soltour Travel Partners revela el futuro y las tendencias de las agencias de viajes"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span><img decoding=\"async\" alt=\"\" class=\"img-responsive\" height=\"640\" src=\"https:\/\/www.expreso.info\/files\/2022-01\/Soltour_Travel_Partners1.jpg\" width=\"1152\"\/>Soltour Journey Companions es la alianza que combina la solidez y fiabilidad de Soltour, turoperador l\u00edder en Espa\u00f1a y Portugal del grupo Pi\u00f1ero, con la innovaci\u00f3n y el dinamismo de Smytravel, turoperador on-line de Logitravel.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>El objetivo de impulsar el sector y acompa\u00f1ar a las agencias de viajes. En la pasada Fitur ha celebrado su <em>Summit<\/em>, en donde los protagonistas del sector, a trav\u00e9s de mesas redondas, ponencias y debates, han trasladado las concepts, los proyectos innovadores y la evoluci\u00f3n que est\u00e1 transformando al turismo.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Guillermo Albizuri, Managing Director de Journey, Finance, Schooling &amp; Startups Espa\u00f1a de Google, inaugur\u00f3 el <em>summit<\/em> de Soltour con su ponencia \u2018Las agencias de viajes ante el reto digital: c\u00f3mo adaptarse a las nuevas tendencias seg\u00fan Google\u2019. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>En ella, y como destacada novedad, Albizuri anunci\u00f3 la colaboraci\u00f3n de su compa\u00f1\u00eda con Soltour Journey Companions, donde destac\u00f3 la importancia de identificar a potenciales clientes interesados en viajar al Caribe. Este proyecto tiene como objetivo ayudar a que los clientes de Soltour Journey Companions reciban un mensaje adecuado, y generar de esta manera un incremento de las visitas a las agencias de viajes.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Con el objetivo de guiar al sector de las agencias de viajes, Soltour Journey Companions reuni\u00f3 en su mesa redonda \u2018Agencias de viaje: manual de supervivencia\u2019 a tres protagonistas del sector moderados por Tomeu Bennasar, CEO de la compa\u00f1\u00eda: Carlos Garrido, presidente de CEAV, Santos Garc\u00eda, director common de Nego y Sergio G\u00f3mez, director comercial de Eroski Viajes.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>En ella, todos los participantes constataron que la esperanza en la recuperaci\u00f3n del sector est\u00e1 basada en datos reales y en la necesidad de colaboraci\u00f3n y asociaci\u00f3n entre agencias, algo de lo que ya podemos ser testigos.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Las agencias de viajes contin\u00faan siendo sin\u00f3nimo de seguridad para los clientes y para dar continuidad a este atributo atemporal de las mismas es prioritaria la colaboraci\u00f3n, as\u00ed lo han afirmado los portavoces de las compa\u00f1\u00edas. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Carlos Garrido quiso se\u00f1alar que \u2018ese sector no tiene sentido si no interactuamos [\u2026] El valor de las agencias de viajes ha quedado patente en esta crisis. Los clientes se han dado cuenta de que siguen siendo el canal m\u00e1s seguro a la hora de contratar sus viajes\u2019. Y, haciendo hincapi\u00e9 en la colaboraci\u00f3n entre las compa\u00f1\u00edas del sector, Santos Garc\u00eda quiso matizar que \u2018hay que apostar por la <em>coopetencia<\/em>, la colaboraci\u00f3n entre empresas que pueden ser competencia en un sector, pero que se unen para lograr objetivos comunes\u2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Por su parte, Sergio G\u00f3mez, recapitul\u00f3 los puntos abordados concluyendo que la tecnolog\u00eda y el conocimiento del cliente deben estar en el centro de todos sus esfuerzos.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>\u2018En un pa\u00eds donde el turismo es fundamental para la econom\u00eda, no podemos permitirnos el lujo de no hacerlo bien. Para lograrlo es fundamental la especializaci\u00f3n en el conocimiento del cliente: tenemos que acercarnos a \u00e9l, ir un paso m\u00e1s all\u00e1 y acompa\u00f1arle. El punto de venta tradicional debe ser h\u00edbrido, combinando lo mejor de la tecnolog\u00eda y lo mejor de la asistencia de las agencias de viajes. Esto es lo que nos va a ayudar\u2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span style=\"color:#ff0000;\"><strong>Soltour Journey Companions Summit, por la transformaci\u00f3n del sector tur\u00edstico<\/strong><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Para ir por delante y guiar a los actores del sector sobre las principales tendencias que tendr\u00e1n lugar en 2022, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.bigmarker.com\/series\/fitur-2022\/series_summit\">Soltour Travel Partners<\/a> organiz\u00f3 su debate \u2018Liberalizaci\u00f3n del sector ferroviario\u2019, al que asistieron tres portavoces de los \u00fanicos operadores de alta velocidad en Espa\u00f1a hasta el momento.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Este evento cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de Javier Mart\u00edn Martin\u00f3n, director comercial de Renfe, Pep Manich, director de experiencia de cliente y fidelizaci\u00f3n de Iryo y Federico Pareja, CEO de Hollyday y director comercial de advertising and marketing de Ouigo. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Una de las principales conclusiones abordadas fue la importancia del papel de las agencias para el sector ferroviario, las cuales act\u00faan como aliadas estrat\u00e9gicas a la hora de comerciar sus ofertas a los diferentes clientes.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>En cuanto a la \u2018esperada competencia\u2019 presente en la opini\u00f3n p\u00fablica sobre la liberalizaci\u00f3n del sector, las conclusiones de los directivos quedaron muy lejos de ello y aseguraron la importancia de que haya diferentes actores. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Javier Mart\u00edn se\u00f1al\u00f3 que \u2018esto no va de repartirse 33 millones de viajeros, sino de llegar a 43 millones. Cada uno tiene que buscar su huevo y por ello es necesaria la colaboraci\u00f3n entre todos nosotros\u2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>El futuro de los viajes en tren tambi\u00e9n es positivo. Pep Manich afirm\u00f3 que se espera una estabilidad en su sector se\u00f1alando: \u2018creemos que va a haber mercado, y cada vez m\u00e1s. El tren se postula como una buena alternativa al coche y las agencias son el mejor partner que podemos tener para llegar a todos nuestros clientes. Seguro habr\u00e1 sorpresas muy agradables para el usuario\u2019.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Soltour Journey Companions tambi\u00e9n present\u00f3 el consolidador <em>Passengy<\/em>, desarrollado por Logitravel y Viajes El Corte Ingl\u00e9s, con la finalidad de ofrecer a las agencias una plataforma completa a la hora de gestionar el transporte de los clientes. <\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p class=\"text-align-justify\"><span><span><span><span><span><span>Gracias a ella, se podr\u00e1n emitir de forma r\u00e1pida y eficaz todos los transportes que requieran los clientes, ya sean terrestres, mar\u00edtimos o a\u00e9reos.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><span><span><span><em><span><span><span>Expreso. Redacci\u00f3n. A.R<\/span><\/span><\/span><\/em><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.expreso.info &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Soltour Journey Companions es la alianza que combina la solidez y fiabilidad de Soltour, turoperador l\u00edder en Espa\u00f1a y Portugal del grupo Pi\u00f1ero, con la innovaci\u00f3n y el dinamismo de Smytravel, turoperador on-line de Logitravel. El objetivo de impulsar el sector y acompa\u00f1ar a las agencias de viajes. 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