Noticias relacionadas<\/h4>\n<\/section>\n
Si hay un sector que se ha visto dram\u00e1ticamente afectado por la covid-19, ese ha sido el del turismo.<\/strong> Las restricciones a la movilidad han sido un arma invisible contra la l\u00ednea de flotaci\u00f3n de esta milmillonaria industria, que representaba alrededor del 10,4% del PIB mundial en 2019. Y, a pesar de la progresiva vuelta a la normalidad durante el pasado curso, las llegadas de turistas internacionales fueron entre un 70% y 75% inferiores a las previas a la pandemia<\/strong> seg\u00fan la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo.<\/p>\n Un escenario que nadie en el sector desear\u00eda ni en sus peores pesadillas, pero que abre al mismo tiempo una specific oportunidad: la de reinventar el modelo tur\u00edstico en base a la digitalizaci\u00f3n y la sostenibilidad.<\/a><\/strong><\/p>\n Ambos eran retos pendientes de la industria desde hace varios a\u00f1os, pero ha sido el par\u00f3n impuesto por las circunstancias el que ha dado el ox\u00edgeno necesario para analizar y reorientar muchas de las inversiones necesarias sin que el d\u00eda a d\u00eda penalicen un cambio trascendental de enorme calado.<\/p>\n La covid-19 ha puesto sobre la mesa las nuevas demandas de los consumidores hacia destinos que, m\u00e1s all\u00e1 de su atractivo intr\u00ednseco, puedan ofrecer experiencias seguras y responsables<\/strong> no s\u00f3lo con su entorno pure, sino tambi\u00e9n con las ciudades y sociedades a las que afecta. Y, al mismo tiempo, ha promovido el aceler\u00f3n ultimate de una necesidad de experiencias cada vez m\u00e1s personalizadas<\/strong>, con informaci\u00f3n en tiempo actual de los destinos y nuevas formas de acercarse a los viajes (sin contacto, 100% on-line…) que obligan a la inexorable transformaci\u00f3n digital del sector.<\/p>\n As\u00ed ha quedado patente durante Fitur 2022, la feria por excelencia del sector en nuestro pa\u00eds y que ha vuelto al formato presencial con una enorme afluencia de asistentes<\/strong> (alrededor de 7.000 personas, algo de lo que pueden dar buena f\u00e9 los profesionales que tuvieron que hacer colas de hasta dos horas para acceder al recinto en la primera jornada debido a los cuellos de botella en los accesos de IFEMA). Un evento que, m\u00e1s all\u00e1 de devolver las conexiones cara a cara entre los distintos agentes de la cadena de valor, ha repetido cual mantra los conceptos de digitalizaci\u00f3n y sostenibilidad en pr\u00e1cticamente todas sus esquinas.<\/strong><\/p>\n En este caso, hubo algunos\u00a0grandes despliegues visuales ni fuegos de artificio.<\/strong> Tambi\u00e9n alg\u00fan robotic paseando por los rincones de Fiturtech Y (algo que pese a estar pasado de moda sigue muy presente en estos saraos) y\u00a0los avatares digitales.<\/strong> Esta propuesta, que s\u00ed que fue bastante exitosa en el no tan lucido Cellular World Congress 2021, se replic\u00f3 con relativo atino en Fitur, en el espacio de experiencias HELIXA, estrenado este curso. \u00a1Dichoso metaverso! <\/a><\/p>\n Ambos detalles, junto a la proliferaci\u00f3n de gafas de realidad digital en muchos stands<\/strong>, no dejan de ser algo anecd\u00f3tico, la gracia del d\u00eda, que no debe alejarnos de las verdaderas innovaciones del sector.<\/p>\n La propia ministra del ramo, Reyes Maroto, dejaba clara cu\u00e1l es la prioridad para esta industria: “El \u00e9xito de nuestro modelo tur\u00edstico debe basarse en la calidad y no en la cantidad, un modelo basado en el desarrollo de nuevos productos y servicios, aplicando la innovaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n como motores de la transformaci\u00f3n<\/strong>, implementando un nuevo modelo sostenible en lo econ\u00f3mico, social y medioambiental, que ofrezca a nuestros visitantes nuevas y mejores experiencias antes, durante y despu\u00e9s de su visita”.<\/span><\/p>\n El papel de lo p\u00fablico en estas lides ha marcado gran parte de la agenda de Fitur 2022.<\/strong> Empezando por los continuos debates sobre las ayudas al sector y la llegada de fondos europeos hasta culminar en cosas m\u00e1s concretas como los bonos del ‘equipment digital’ para las pymes tur\u00edsticas (que componen la mayor parte del tejido productivo en Espa\u00f1a) o el inminente lanzamiento del espacio de datos de Gaia-X<\/a> que facilitar\u00e1 el intercambio de informaci\u00f3n entre los distintos agentes, nacionales e internacionales.<\/p>\n La presencia de las grandes tecnol\u00f3gicas en Fitur es la otra gran prueba de que se avecina un proceso de modernizaci\u00f3n tecnol\u00f3gica de dimensiones \u00e9picas. Igual que de startups y aceleradoras de toda \u00edndole: la industria tecnol\u00f3gica y la tur\u00edstica parec\u00edan fusionarse de una manera inusitada durante esta feria.<\/strong>\u00a0<\/p>\n