{"id":263001,"date":"2022-01-21T01:59:56","date_gmt":"2022-01-21T01:59:56","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=263001"},"modified":"2022-01-21T01:59:57","modified_gmt":"2022-01-21T01:59:57","slug":"las-agencias-de-viajes-atisban-un-futuro-prometedor-pero-mas-concentrado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/las-agencias-de-viajes-atisban-un-futuro-prometedor-pero-mas-concentrado\/","title":{"rendered":"Las agencias de viajes atisban un futuro prometedor pero m\u00e1s concentrado"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p>Madrid, 20 ene (EFE).- Las agencias de viajes atisban un futuro prometedor pero m\u00e1s especializado, en el que cabe un proceso de concentraci\u00f3n dada la fuerte atomizaci\u00f3n, que har\u00e1 que desaparezca alrededor de un 20 % de las oficinas. <\/p>\n<p>Representantes de la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viajes (CEAV), de la divisi\u00f3n de viajes de Eroski, de la compa\u00f1\u00eda de agencias independientes Nego y de la Asociaci\u00f3n Corporativa de Viajes Especializados (Acave) han aprovechado Fitur para hacer este jueves una radiograf\u00eda de uno de los subsectores m\u00e1s tocados por la pandemia. <\/p>\n<div class=\"ad-slot oat oat-visible oat-top \" data-mark=\"Publicidad\" style=\"height: 390px;\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.eldiarioalerta.com\/ads\/20210701105416171034\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.eldiarioalerta.com\/media\/diarioalerta\/images\/2021\/07\/01\/2021070110530734775.jpg\" width=\"626\" height=\"375\"\/> <\/a><\/div>\n<p>El mensaje que lanzan es que el sector sabr\u00e1 sobrevivir despu\u00e9s de dos a\u00f1os muy duros para las agencias, muchas de ellas independientes, por lo que hay margen para la concentraci\u00f3n. <\/p>\n<p>Las cifras de afiliaci\u00f3n a la Seguridad Social son muy reveladoras de la profundidad y extensi\u00f3n de la disaster: desde el pasado mayo el empleo viene subiendo en todas las ramas de la actividad tur\u00edstica salvo en el segmento de agencias de viajes. <\/p>\n<p>El sector del turismo coincide en que el primer trimestre de este a\u00f1o ser\u00e1 m\u00e1s flojo de lo inicialmente previsto, por el \u00f3micron, pero conf\u00eda en que a partir de la primavera los ritmos de crecimiento ser\u00e1n elevados porque hay mucha demanda embalsada y las agencias tienen un papel que cumplir en la atenci\u00f3n de esa demanda. <\/p>\n<p>Acave calcula que esta disaster se llevar\u00e1 por delante en torno al 20 % del sector, pero conf\u00eda en que 2022 se recupere el volumen de trabajo previo a la pandemia, despu\u00e9s de que en 2021 un 75 % de los turoperadores observaran crecimientos de las reservas respecto del a\u00f1o anterior. <\/p>\n<p>El director comercial de Eroski Viajes, Sergio G\u00f3mez, se ha mostrado optimista sobre el futuro: si el sector enfoca bien los cambios, seg\u00fan \u00e9l, ser\u00e1 capaz de a\u00f1adir valor a una industria en la que Espa\u00f1a es un pa\u00eds puntero, ha dicho. &#8220;No nos podemos permitir no hacerlo bien, porque estar\u00edamos cometiendo un error estrat\u00e9gico como pa\u00eds&#8221;. <\/p>\n<p>El director common de Nego, Santos Garc\u00eda, ha explicado que pretende ser un grupo de agencias independientes vacacionales con nivel medio-alto y entiende que cuantos m\u00e1s actores haya en el mercado, mejor funcionar\u00e1. <\/p>\n<p>En ese futuro escenario cambiante, &#8220;nos podemos mover bien en cualquier entorno, ya sea de consolidaci\u00f3n o expansi\u00f3n&#8221;, pero no hacen falta alianzas societarias para trabajar conjuntamente con otros agentes del sector, ha dicho el directivo de Nego. <\/p>\n<p>LAS AGENCIAS SEGUIR\u00c1N EXISTIENDO <\/p>\n<p>Preguntados por c\u00f3mo imaginan el sector en 2030, Garrido ha explicado que lleva toda su vida oyendo hablar del fin de las agencias, pero cree que &#8220;ning\u00fan sector hubiera resistido dos a\u00f1os sin ingresos&#8221; y que se trata de un segmento &#8220;con una fort\u00edsima capacidad de reinvenci\u00f3n y resistencia&#8221; gracias a la capilaridad de la purple. <\/p>\n<p>Aventura que seguir\u00e1n conviviendo grades grupos con peque\u00f1as agencias independientes y que volver\u00e1n a los par\u00e1metros previos a la pandemia, con 2018 y 2019 como los mejores a\u00f1os en la historia de las agencias, con crecimientos del 7 % tanto en facturaci\u00f3n como en empleo y puntos de venta. <\/p>\n<p>Para Santos, es important que el proceso de digitalizaci\u00f3n se produzca siempre que se tenga clara la estrategia, es decir, que la tecnolog\u00eda es una herramienta, no un fin en s\u00ed misma. <\/p>\n<p>Pero el conocimiento digital &#8220;es muy peque\u00f1o&#8221; en el sector, sobre todo entre las agencias independientes: &#8220;creemos que con una web y un motor de reservas vale, pero sin una estrategia online y una pol\u00edtica de marketing para captar clientes no sirve para nada&#8221;. <\/p>\n<p>Para el director comercial de Viajes Eroski, las agencias deben especializarse en el conocimiento del cliente, con puntos de ventas que pueden ser h\u00edbridos (f\u00edsicos y on-line) y buscando ser competitivas y rentables. <\/p>\n<p>El presidente de Acave, Mart\u00ed Sarrate, cree que las cifras para 2022 &#8220;invitan al optimismo, pero tambi\u00e9n a la prudencia&#8221; porque la inmensa mayor\u00eda de los establecimientos, un 95 %, todav\u00eda no han recuperado los niveles de reservas de 2019. <\/p>\n<p>Habr\u00e1 que esperar, adem\u00e1s, a que termine el efecto de la expansi\u00f3n de la variante \u00f3micron, que hizo que en diciembre pasado un 39 % de las agencias registraran cancelaciones de viajes para Navidad y m\u00e1s de la mitad notara un freno en la demanda de nuevos viajes para 2022.<\/p>\n<p>PASSENGY, AL SERVICIO DE LAS AGENCIAS <\/p>\n<p>En ese empe\u00f1o por explorar nuevas v\u00edas de negocio, Logitravel ha presentado tambi\u00e9n en Fitur su propio consolidador de transportes, llamado Passengy, que lanzar\u00e1 el pr\u00f3ximo febrero. \u00e7<\/p>\n<p>Es una plataforma para dar servicio a las agencias formada por la propia Logitravel m\u00e1s Viajes El Corte Ingl\u00e9s (fusionadas en noviembre pasado) y Soltour Journey Companions, el operador tur\u00edstico que la compa\u00f1\u00eda present\u00f3 en mayo de 2021 junto al grupo Pi\u00f1ero. <\/p>\n<p>Esta nueva plataforma, cuya net corporativa ya est\u00e1 disponible para las agencias de viajes que quieran darse de alta, aunar\u00e1 una oferta de trenes, barcos y ferrocarriles para dar una soluci\u00f3n &#8220;lo m\u00e1s integrada posible&#8221;.<\/p>\n<p>Passengy contar\u00e1 con sistemas de distribuci\u00f3n world (GDS, por sus siglas en ingl\u00e9s) como Amadeus o Sabre, las principales compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, proveedores principales de trenes de Francia, Italia y Alemania, una integraci\u00f3n de autobuses con Alsa o Movelia, y el 100 % de la oferta de Ferris del Mediterr\u00e1neo, adem\u00e1s de otros proveedores. EFE <\/p>\n<p>eb\/jj<\/p>\n<p>(v\u00eddeo)(foto)<\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script>(function(d, s, id) {\n      var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n      if (d.getElementById(id)) return;\n      js = d.createElement(s); js.id = id;\n      js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/es_ES\/all.js#xfbml=1&version=v2.8&appId=196617431074428\";\n      fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n    }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes www.eldiarioalerta.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Madrid, 20 ene (EFE).- Las agencias de viajes atisban un futuro prometedor pero m\u00e1s especializado, en el que cabe un proceso de concentraci\u00f3n dada la fuerte atomizaci\u00f3n, que har\u00e1 que desaparezca alrededor de un 20 % de las oficinas. 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