Llega al mercado de los consolidadores<\/a> un nuevo operador que nace con el objetivo de poner a disposici\u00f3n de las agencias viajes una extensa oferta de transporte a\u00e9reo, terrestre y mar\u00edtimo, adem\u00e1s de servicios de atenci\u00f3n al cliente y de reclamaciones. Es Passengy<\/strong>, una plataforma impulsada por el grupo reci\u00e9n fusionado de Viajes El Corte Ingl\u00e9s<\/a> y Logitravel Group<\/a> que ser\u00e1 comercializada por Soltour Travel Partners<\/a>, seg\u00fan ha informado a HOSTELTUR el CEO de la \u2018joint venture\u2019 de Soltour (Grupo Pi\u00f1ero) y SmyTravel (Logitravel), Tomeu Benassar<\/a>, que destaca que “hemos hecho un proyecto ganador para entrar en el mercado”.<\/p>\n<\/div>\n “Passengy es un consolidador que capitaliza todas las ventajas de la alianza de Viajes El Corte Ingl\u00e9s y la tecnolog\u00eda del Grupo Logitravel y que se presenta con una propuesta muy atractiva desde el punto de vista comercial”, explica Benassar, instantes despu\u00e9s de la presentaci\u00f3n de la plataforma en Fitur 2022.<\/p>\n Recalca que el porfolio de producto es “complet\u00edsimo”, con los principales operadores a\u00e9reos, ferroviarios y mar\u00edtimos internacionales, pero tambi\u00e9n con un \u201cservicio a\u00f1adido\u201d en la gesti\u00f3n de equipajes, reclamaciones, entre otros.<\/p>\n Passengy ya est\u00e1 operativo para las agencias de viajes.<\/p>\n<\/p><\/div>\n El producto a\u00e9reo<\/strong> engloba la oferta de los tres grandes GDS<\/strong> (Amadeus, Sabre y Travelport); los principales NDC<\/strong> (Iberia<\/strong>, Lufthansa, Air France, American Airways, British Airways y Condor) y la oferta low value de Vueling, Transavia, easyJet, Volotea, Travelfusion o Pyton.<\/p>\n Los operadores ferroviarios<\/strong> en el consolidador en este momento son Renfe, Avlo, SNCF, Thalys, Eurostar y Trenitalia, a los que se les sumar\u00e1 pr\u00f3ximamente Ouigo, Iryo, Deutsche Bahn, entre otros.<\/p>\n En el transporte de viajeros por carretera<\/strong>, se incluye la oferta de Alsa, Movelia y Nationwide Specific, a la que se le sumar\u00e1 pr\u00f3ximamente Flixbus y Stagecoach.<\/p>\n En el transporte mar\u00edtimo<\/strong>, incorpora el producto de Bale\u00e0ria, GNV, Trasmed, Trasmapi, Trasmediterr\u00e1nea, Naviera Armas, Grimaldi Strains, Corsica Ferries, Tirrenia, Toremar y Moby.<\/p>\n Otros productos<\/strong> a disposici\u00f3n de la agencia en el consolidador son ReclamaTravel, AirHelp, Bob, Blue Ribbon Luggage y Parclick.<\/p>\n En whole ofrece m\u00e1s de 350 proveedores, m\u00e1s de 120.000 rutas, m\u00e1s de 10.000 destinos y servicio a m\u00e1s de tres millones de viajeros seg\u00fan la cifras de 2021.<\/p>\n La plataforma cubre todas las fases del viaje<\/strong>, desde el previaje (b\u00fasqueda, reserva, emisi\u00f3n, cambios, ancillaries providers y documentaci\u00f3n), el viaje (cambios y atenci\u00f3n 24 horas en destino) y posviaje (reclamaciones, retrasos, overbooking, facturaci\u00f3n, calidad y satisfacci\u00f3n).<\/p>\n Para el servicio de atenci\u00f3n al pasajero, disponen de un equipo especializado de transporte y agencias, v\u00eddeollamadas, servicio las 24 horas y chat en directo.<\/p>\n Garantiza en sus condiciones ning\u00fan gasto en emisi\u00f3n de billetes de GDS y NDC, price en la reserva low value y price en gestiones posventa.<\/p>\n La internet www.passengy.com<\/strong> ya est\u00e1 operativa paras las agencias que quieran darse de alta.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.hosteltur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Llega al mercado de los consolidadores un nuevo operador que nace con el objetivo de poner a disposici\u00f3n de las agencias viajes una extensa oferta de transporte a\u00e9reo, terrestre y mar\u00edtimo, adem\u00e1s de servicios de atenci\u00f3n al cliente y de reclamaciones. 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