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Las cifras de la comercializaci\u00f3n de productos y servicios de las Agencias de Viajes, para la temporada de fin de a\u00f1o, fueron muy positivas. <\/strong>Gran parte de estos resultados fueron jalonados por el inter\u00e9s de los pasajeros de recibir la asesor\u00eda de estas empresas, frente a las diferentes informaciones que se generaron sobre las cancelaciones de vuelos y los constantes cambios en las medidas de ingreso para los pa\u00edses.<\/span><\/span><\/p>\n De acuerdo con Paula Cort\u00e9s Calle, presidenta ejecutiva de la Asociaci\u00f3n Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo<\/span><\/span> (Anato), \u201cconsideramos que tuvimos un fin de a\u00f1o mejor de lo esperado. Adem\u00e1s del constante avance que ha mostrado la reactivaci\u00f3n en las ventas de las Agencias, estas cada vez son m\u00e1s solicitadas al momento de planear y reservar. Sin duda, esto ha sido un punto a favor para que ellas sigan demostrando sus fortalezas, profesionalismo, experiencia, adem\u00e1s del conocimiento frente a los requerimientos que establecen d\u00eda a d\u00eda los diferentes destinos\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n La reactivaci\u00f3n de las ventas nacionales de las Agencias de Viajes para esa temporada de fin de a\u00f1o alcanz\u00f3 un 70%, mientras que las internacionales reflejaron un 55%.<\/strong> Si bien el mercado dom\u00e9stico sigue liderando las reservas tur\u00edsticas, las Agencias de Viajes han destacado que destinos como Estados Unidos, Espa\u00f1a, M\u00e9xico y Dub\u00e1i tuvieron una gran demanda durante la temporada vacacional.<\/span><\/span><\/p>\n Reservas<\/strong><\/span><\/p>\n Sostiene la m\u00e1xima dirigente de las agencias que \u201cla incidencia de la variante no ha generado la misma afectaci\u00f3n, debido a que la mayor\u00eda de destinos no tienen actualmente cierre de fronteras, sino exigencias de pruebas y vacunaci\u00f3n, e igualmente, las personas hoy tienen mayor conocimiento sobre la situaci\u00f3n epidemiol\u00f3gica, por lo que ya se han venido reportando consultas y reservas para viajar durante la Semana Santa. Para fortalecer este comportamiento, continuamos en la preparaci\u00f3n de la Vitrina Tur\u00edstica, la cual realizaremos del 23 al 25 de febrero en Bogot\u00e1,<\/strong> para que, de manera presencial, los empresarios del sector logren robustecer el portafolio que le brindar\u00e1n los viajeros en las pr\u00f3ximas temporadas\u201d, concluy\u00f3 la dirigente gremial.<\/span><\/span><\/p>\n Respecto a este evento, Cort\u00e9s Calle se\u00f1al\u00f3 que \u201crecientemente hemos conocido los efectos que ha tenido la variante \u00f3micron en el mundo, y por ello, como lo hicimos en la pasada versi\u00f3n del evento, implementaremos las medidas necesarias para que los asistentes tengan una participaci\u00f3n segura. En 2021, Anato les abri\u00f3 las puertas a los eventos presenciales y demostr\u00f3 que es posible continuar con estos espacios de una manera responsable, y as\u00ed acelerar la recuperaci\u00f3n de la industria de los viajes\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n Y agreg\u00f3: \u201cHemos recibido un alto volumen de solicitudes para participar en la Vitrina Tur\u00edstica de este a\u00f1o, y la confianza recibida por los expositores nos permite tener a la fecha una ocupaci\u00f3n del 91% de las \u00e1reas disponibles del evento\u201d.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n Cabe destacar que su realizaci\u00f3n es elementary para continuar trabajando hacia la recuperaci\u00f3n del sector, pues es en este donde se exponen oportunidades para la reactivaci\u00f3n de la conectividad a\u00e9rea, y de nuevos productos y servicios, adem\u00e1s de la promoci\u00f3n de los destinos y el fortalecimiento de las relaciones comerciales entre los empresarios participantes.<\/span><\/span><\/p>\n Los retos<\/strong><\/span><\/p>\n Sostiene la presidenta de Anato que \u201cqueremos seguir llevando un mensaje de esperanza porque sabemos que el turismo tiene grandes retos para 2022, los cuales estamos seguros sabremos enfrentar y sin duda la Vitrina Tur\u00edstica ser\u00e1 un importante jalonador para hacerlo posible, a trav\u00e9s de una fuerte sinergia entre el Gobierno nacional y el sector privado\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n De otra parte, en una reciente encuesta realizada por Anato, para conocer aspectos como la oferta de servicios tur\u00edsticos, las preferencias de los viajeros y en common las actividades del sector, se ha evidenciado que los intereses de los usuarios han variado.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n \u201cLos intereses y las necesidades de los viajeros est\u00e1n en constante evoluci\u00f3n y este tipo de encuestas nos muestran la intenci\u00f3n de viaje que tienen los colombianos y la manera en la que han realizado y realizar\u00e1n sus pr\u00f3ximas vacaciones dentro y fuera del pa\u00eds\u201d, explic\u00f3 Cort\u00e9s Calle.<\/span><\/span><\/p>\n De acuerdo con el estudio, el 70% de quienes participaron de la encuesta, aseguraron que este a\u00f1o tienen contemplado realizar un viaje con un gasto complete superior a los $2 millones. En contraste, para 2021, el 50% afirm\u00f3 haber realizado un viaje con esta caracter\u00edstica.<\/strong><\/span><\/span><\/p>\n Adicionalmente, el 67% de los viajeros encuestados le dar\u00e1n mayor relevancia o concentrar\u00e1n el gasto de su viaje al alojamiento y tiquetes a\u00e9reos, mientras que el 33%, en actividades recreativas, alimentos y bebidas, transporte terrestre o mar\u00edtimo, compras u otros.<\/span><\/span><\/p>\n Destinos<\/strong><\/span><\/p>\n Frente a los destinos que visitar\u00edan, los internacionales tuvieron mayor participaci\u00f3n, donde en 2022 Europa (Espa\u00f1a, Francia, Italia y Alemania), ganar\u00eda m\u00e1s relevancia, seguido por Centroam\u00e9rica (M\u00e9xico, Panam\u00e1, Costa Rica y Guatemala), el Caribe (Aruba y Rep\u00fablica Dominicana), Norteam\u00e9rica (Estados Unidos, Canad\u00e1) y Suram\u00e9rica (Per\u00fa, Argentina y Chile). Lo anterior en comparaci\u00f3n con 2021, cuando seg\u00fan el estudio, la mitad de los encuestados visitaron Norteam\u00e9rica. En el caso de los destinos nacionales, la intenci\u00f3n de viaje se inclina hacia Cartagena, San Andr\u00e9s, La Guajira, Medell\u00edn, Santa Marta y el Paisaje Cultural Cafetero.<\/span><\/span><\/p>\n \u201cEl estudio mostr\u00f3 que de los servicios ofrecidos por las Agencias de Viajes, lo que valoran m\u00e1s las personas son precios bajos, viajes a la medida y la confianza que les genera comprar en ellas. Son cualidades que, sin duda, son decisivas a la hora de reservar sus vacaciones\u201d, explic\u00f3 la dirigente gremial.<\/span><\/span><\/p>\n Con relaci\u00f3n a los meses en los que piensan viajar en 2022, el 56% de los encuestados asegur\u00f3 que lo har\u00eda entre abril y septiembre, coincidiendo con el verano de Europa y Estados Unidos y las vacaciones de mitad de a\u00f1o en Colombia.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n \u201cSeg\u00fan la encuesta, los segmentos tur\u00edsticos de mayor inter\u00e9s para los viajeros son sol y playa, recorrer ciudades y ecoturismo. Este tipo de estudios que realizamos en la Asociaci\u00f3n se hacen imprescindibles, pues debemos entender que el desarrollo del turismo no es el mismo y que es importante saber hacia d\u00f3nde est\u00e1n migrando sus gustos y necesidades\u201d, se\u00f1al\u00f3 Paula Cort\u00e9s Calle.<\/span><\/span><\/p>\n Proyecciones positivas<\/strong><\/span><\/p>\n La ministra de Comercio, Industria y Turismo, Mar\u00eda Ximena Lombana, destac\u00f3 la recuperaci\u00f3n del turismo, que se convirti\u00f3 en uno de los motores del crecimiento econ\u00f3mico de 2021 y que para este a\u00f1o las perspectivas seguir\u00e1n siendo muy positivas.<\/span><\/span><\/strong><\/p>\n La ministra Lombana destac\u00f3 que el PIB de alojamiento y servicios de comidas termin\u00f3 el 2021 en una cifra alrededor de los $32,9 billones, que representar\u00eda entre el 93% y el 98% del valor obtenido en 2019, hasta ahora el mejor a\u00f1o para el turismo en el pa\u00eds.<\/span><\/span><\/p>\n \u201cPara 2022 esperamos una completa recuperaci\u00f3n en este indicador, y estimamos un PIB de alojamiento y servicios de comida alrededor de $37,5 billones, lo que representar\u00eda un incremento entre el 8% y el 14% al compararlo con los mismos valores del a\u00f1o 2019\u201d, se\u00f1al\u00f3 la ministra, citando las proyecciones de la Direcci\u00f3n de An\u00e1lisis Sectorial y Promoci\u00f3n del Viceministerio de Turismo.<\/span><\/span><\/p>\n La estimaci\u00f3n sobre llegada al pa\u00eds de visitantes no residentes para el cierre de 2021 period de 1.982.000 turistas, lo que representar\u00eda entre el 39 y el 47% de los visitantes que llegaron al pa\u00eds en 2019,<\/strong> mientras que para este a\u00f1o se espera que el n\u00famero de visitantes no residentes alcance los tres millones.<\/span><\/span><\/p>\n La ministra destac\u00f3 tambi\u00e9n que la generaci\u00f3n de divisas, medida a trav\u00e9s de la Balanza de Pagos del Banco de la Rep\u00fablica, podr\u00eda en 2021 unos US$2.457 millones en exportaci\u00f3n de servicios de transporte y viajes, y para el 2022 se estima que llegar\u00eda a los US$2.825 millones, seg\u00fan proyecciones realizadas a partir de la informaci\u00f3n de las cuentas trimestrales del Sistema de Cuentas Nacionales (SCN) publicado por el DANE.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n