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Si hay una temporada que las personas aprecian son las vacaciones<\/span>. Hoy, para la compra de pasajes o paquetes tur\u00edsticos no es necesario ir a una agencia de viajes de manera presencial, ya que el e-commerce ha facilitado enormemente el acceso a las vacaciones<\/span> so\u00f1adas.<\/p>\n Hace un a\u00f1o salir de vacaciones<\/span> period una incertidumbre, sin embargo, hoy las restricciones por la pandemia permiten a los ciudadanos movilizarse ya sea dentro del pa\u00eds o fuera, reactivando el turismo poco a poco en todos sus sectores.<\/p>\n <\/p>\n Es por ello que las empresas y canales de viaje est\u00e1n mejorando sus plataformas electr\u00f3nicas para ofrecer un servicio r\u00e1pido, \u00fanico y eficiente.<\/p>\n \u201cEl uso de la tecnolog\u00eda es clave para el sector tur\u00edstico ya que a trav\u00e9s de plataformas de e-commerce, el an\u00e1lisis de datos juega un rol fundamental al acceder a informaci\u00f3n directa de lo que necesita el consumidor, fortaleciendo el crecimiento del rubro\u201d, explica Marcelo Sukni, gerente basic de SAS Chile.<\/p>\n En la actualidad, son cuatro las \u00e1reas que la tecnolog\u00eda est\u00e1 potenciando a trav\u00e9s del comercio electr\u00f3nico:<\/p>\n Econom\u00eda colaborativa:<\/strong> A trav\u00e9s de esta tendencia, los usuarios pueden consumir servicios como tambi\u00e9n ofrecerlos en una misma plataforma digital. A trav\u00e9s de diversos sitios internet, una persona puede interactuar con el resto de la comunidad existente, ya sea como un cliente o como un ofertante y concretar la transacci\u00f3n a trav\u00e9s de las herramientas que ofrece la plataforma, permitiendo la interacci\u00f3n de ambos tipos de usuarios y acceder a una amplia lista de opciones como alojamiento, arriendo de veh\u00edculos, entre otros.<\/p>\n <\/p>\n Conveniencia para comprar:<\/strong> Este punto tiene relaci\u00f3n con la rapidez, pagos inmediatos y entrega instant\u00e1nea a trav\u00e9s de transacciones electr\u00f3nicas. Los usuarios pueden interactuar de manera digital con el proveedor, optimizando su tiempo sin necesidad de ir a una oficina. Por ejemplo, si un usuario compra boletos a\u00e9reos, puede realizar todos los chequeos a trav\u00e9s de aplicaciones m\u00f3viles. Esta situaci\u00f3n favorece al turismo ya que ofrece tr\u00e1mites m\u00e1s accesibles y sencillos.<\/p>\n Comparaci\u00f3n de precios en un solo clic:<\/strong> Las plataformas electr\u00f3nicas permiten al usuario cotizar opciones para un mismo destino en diferentes sitios. De esta manera, las personas tienen acceso a paquetes tur\u00edsticos de acuerdo al precio que les convenga y pueden tomar una decisi\u00f3n closing. Lo mismo sucede con los sitios de hospedaje, ya que acceden a una serie de ofertas ya sea para hostales, casas u hoteles de lujo.<\/p>\n Gracias a la funci\u00f3n de comparaci\u00f3n de precios y las sugerencias de acuerdo al perfil de usuario que funciona gracias al an\u00e1lisis de datos, el turista puede elegir la opci\u00f3n m\u00e1s conveniente para realizar su viaje.<\/p>\n De lo presencial a lo digital:<\/strong> Actualmente hay m\u00e1s de una compa\u00f1\u00eda que ha tomado la decisi\u00f3n de cerrar tiendas f\u00edsicas para enfocar su actividad comercial en canales de venta en l\u00ednea. Varias aerol\u00edneas han reducido sus oficinas presenciales y potenciado su presencia a trav\u00e9s de plataformas digitales. Esto le permite al turista tener m\u00e1s canales de acceso a trav\u00e9s de un solo dispositivo. Asimismo, le permite a los usuarios interactuar con la compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de su plataforma desde cualquier lugar y momento.<\/p>\n \u201cApostar por la inversi\u00f3n de tecnolog\u00eda en el sector tur\u00edstico es la clave para que tanto ofertador como consumidor est\u00e9n satisfechos. Este a\u00f1o nos demostr\u00f3 que el e-commerce lleg\u00f3 para quedarse, por ende hay que sacarle el mayor provecho a las plataformas digitales que permitir\u00e1n a las empresas entregar la mejor oferta para cada usuario y con diversidad de productos\u201d, comenta Sukni.<\/p>\n El mundo sigue avanzando de la mano de la tecnolog\u00eda, utilizarla en el momento adecuado definir\u00e1 el \u00e9xito de todas las plataformas tur\u00edsticas existentes.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n <\/p><\/div>\n