\n<\/p>\n
Durante el 2021 la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Common Luis Moya recibi\u00f3 un whole de 994 quejas. De acuerdo con informaci\u00f3n de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en Zacatecas, el sector con mayor n\u00famero de quejas es el de telecomunicaciones, con un whole de 85, siendo las principales por negativa al corregir cobros indebidos y a la rescisi\u00f3n del\u00a0 contrato.<\/p>\n
En segundo lugar est\u00e1n los reportes contra talleres mec\u00e1nicos, con 64. Los principales motivos de reclamaci\u00f3n son deficiencia en la reparaci\u00f3n; negativa a hacer efectiva la garant\u00eda; e incumplimiento de plazos en la entrega del bien.<\/p>\n
Las agencias de viaje son el sector en tercer lugar de quejas recibidas, con 59; entre los motivos se encuentra la negativa a la devoluci\u00f3n de dep\u00f3sito, la negaci\u00f3n a la entrega del servicio o producto; no respetar un acuerdo previo; y negaci\u00f3n a la rescisi\u00f3n del contrato.<\/p>\n
Tanto las compa\u00f1\u00edas de comunicaciones como las agencias de viaje denunciadas utilizan redes sociales para su promoci\u00f3n y, por lo common, no tienen un domicilio establecido, por lo que hace m\u00e1s dif\u00edcil la soluci\u00f3n de conflictos.<\/p>\n
Las tiendas departamentales acumularon 57 quejas, siendo los principales motivos no respetar descuentos; incumplimiento de plazos para pagos; negaci\u00f3n a la devoluci\u00f3n de dep\u00f3sito y cobro indebido.<\/p>\n
Mientras que un whole de 48 reportes fueron contra agencias de automotrices, seguidas de carpinter\u00edas con 44, ambos sectores mayormente se\u00f1alados por negativa a hacer efectiva la garant\u00eda e incumplimiento de plazos de entrega.<\/p>\n
Cabe destacar que la Junta Intermunicipal de Aguas Potable y Alcantarillado de Zacatecas (Jiapaz) acumul\u00f3 40 quejas y la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE) 20, siendo el principal motivo los errores de cobro y de c\u00e1lculo.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n
” Fuentes ntrzacatecas.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Durante el 2021 la Oficina de Defensa del Consumidor (Odeco) Zona Common Luis Moya recibi\u00f3 un whole de 994 quejas. De acuerdo con informaci\u00f3n de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) en Zacatecas, el sector con mayor n\u00famero de quejas es el de telecomunicaciones, con un whole de 85, siendo las principales por negativa al […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":257139,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-257138","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257138","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=257138"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/257138\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/257139"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=257138"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=257138"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=257138"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}