\n<\/p>\n
P.- Desde la perspectiva de su \u00e1mbito de trabajo, \u00bfqu\u00e9 valoraci\u00f3n hace del a\u00f1o 2021? \u00bfHa sido un a\u00f1o para la esperanza o, por el contrario, ha sido un a\u00f1o perdido? \u00bfQu\u00e9 espera del nuevo a\u00f1o en el ecosistema del Turismo y los viajes? Y, en concreto, \u00bfqu\u00e9 espera para su segmento de actividad?<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> 2021 ha sido peor de lo que se esperaba, al menos por parte de las agencias de viajes, y, sobre todo, muy desigual en funci\u00f3n del periodo del a\u00f1o que fuese.<\/p>\n As\u00ed, el primer trimestre, fue malo sin paliativos, el peor del ejercicio,<\/strong> tanto por la incertidumbre, como por el c\u00famulo de restricciones impuestas y el bajo n\u00famero de personas vacunadas hasta ese momento. T\u00edmidamente mejor\u00f3 el segundo y el tren trimestre del a\u00f1o, con algo de ventas a medida que evolucionaban las vacunaciones y se relajaban las restricciones, pero con muchas dificultades a la hora de confeccionar un viaje de larga estancia y de largo recorrido.<\/p>\n
<\/p>\n \u20182021 ha sido un a\u00f1o de mantenimiento, si acaso, pero sin signos evidentes de recuperaci\u00f3n posible\u2019<\/p>\n
\n<\/p><\/blockquote>\n El cuarto periodo del ejercicio, que desde UNAV pens\u00e1bamos que podr\u00eda ser mejor, ha sido tambi\u00e9n (lo est\u00e1 siendo) muy irregular. Los puentes de corta distancia, por ejemplo, han ido bien, m\u00e1s o menos, pero el last del a\u00f1o est\u00e1 pleno de inc\u00f3gnitas<\/strong>, con reservas (contenidas) a capitales pr\u00f3ximas, Turismo rural y peticiones de nieve, pero sin poder realizar lo que en verdad necesitamos para despegar realmente, por el alarmismo que \u2014sin certezas cient\u00edficas claras todav\u00eda\u2014 se est\u00e1 sembrando en torno a la nueva variante.<\/p>\n Resumiendo, 2021 ha sido un a\u00f1o de mantenimiento, si acaso, pero sin signos evidentes de recuperaci\u00f3n posible<\/strong>. Creo que el primer trimestre del 2022 ser\u00e1 comparable, con muchas incertidumbre y restricciones. Nuestro deseo es que prosiga el proceso de vacunaci\u00f3n en todos los pa\u00edses y poco a poco se vaya restableciendo la verdadera normalidad. Hasta que eso no se produzca, las agencias de viajes seguiremos estando al margen de la ansiada recuperaci\u00f3n.<\/p>\n P.- Los fondos Subsequent Technology, \u00bfson la respuesta\/soluci\u00f3n a los males que aquejan al Sector del Turismo y los viajes? \u00bfQu\u00e9 cap\u00edtulos\/apartados considera que son los m\u00e1s urgentes y necesitados de esos fondos? \u00bfConsidera que el Sector sido escuchado lo suficiente en sus demandas y peticiones por parte de las Administraciones?<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> Los fondos Subsequent Technology s\u00f3lo servir\u00e1n a una parte minoritaria de nuestro Sector<\/strong> y, por ello (y ese es nuestro gran temor) no ser\u00e1n ni mucho menos la soluci\u00f3n. Porque para estas ayudas hay que estar saneados y sin deudas y con una certeza en las ventas que, en nuestro caso, no estamos en disposici\u00f3n de ofrecer y asegurar. Al menos, a d\u00eda de hoy, en el \u00e1mbito de las agencias de viajes.<\/p>\n En todo caso, sean bienvenidos estos fondos, por supuesto, pero, o mucho cambia su enfoque (o se explica m\u00e1s claramente su destino) o s\u00f3lo valdr\u00e1n para una minor\u00eda, y esa minor\u00eda no ser\u00e1 \u2014me temo\u2014 el sector de las agencias de viajes, como ya se anticip\u00f3 en una de la sesiones de 2\u00ba Foro UNAV celebrado en C\u00f3rdoba.<\/p>\n Por todo, y en previsi\u00f3n de ese escenario (que, ojal\u00e1, sea equivocado), para poder paliar tanto tiempo la falta actual de actividad, debemos continuar solicitando ayudas<\/strong>
<\/p>\n \u2018La Administraci\u00f3n ha de tomar conciencia de que nuestro Sector, por su papel clave en la econom\u00eda, cualquier ayuda que reciba, ser\u00e1 reintegrada con creces\u2019<\/p>\n
\n<\/p><\/blockquote>\n Acerca de si hemos sido escuchados o no, decir claramente que no. Al menos no lo suficiente. La Administraci\u00f3n ha de tomar conciencia de que nuestro Sector, por su papel clave en la econom\u00eda, cualquier ayuda que reciba, ser\u00e1 reintegrada con creces<\/strong> \u2014v\u00eda impuestos y mantenimiento de puesto de trabajo\u2014 en cuanto regrese a la actividad regular, algo que sigue sin producirse.<\/p>\n P.- A su juicio, y siempre que situaci\u00f3n sanitaria lo permita, \u00bfcu\u00e1les ser\u00e1n los segmentos que mejor evoluci\u00f3n tendr\u00e1n en 2022? Destaque los 3 que mejor comportamiento podr\u00edan tener y otros tantos que podr\u00edan seguir teniendo dificultades. Los destinos nacionales, \u00bfcontinuar\u00e1n siendo la tabla de salvaci\u00f3n de la industria nacional del turismo? \u00bfSer\u00e1 el a\u00f1o de la recuperaci\u00f3n del turismo internacional? \u00bfSer\u00e1 el a\u00f1o del impulso definitivo de la sostenibilidad en los viajes? \u00bfQu\u00e9 papel tendr\u00e1 en la period post-pandemia la tecnolog\u00eda? \u00bfCree que las agencias en verdad cobrar\u00e1n un mayor protagonismo y, si es as\u00ed, por qu\u00e9?<\/strong><\/p>\n R.- <\/strong>De cara al futuro, las agencias de viajes UNAV pensamos que los segmentos que mejor evoluci\u00f3n podr\u00edan tener ser\u00eda sobre todo el Turismo senior<\/em>, el de corta y media distancia, los viajes corporativos y de empresa<\/strong>, el turismo de sol y playa y el turismo rural y de capitales espa\u00f1olas y europeas.<\/p>\n L\u00f3gicamente, y en funci\u00f3n del alarmismo que se est\u00e1 transmitiendo en estos momentos en todos los contextos, el mercado nacional ser\u00eda el que mejor y antes se recuperar\u00eda.<\/strong> Tras el mercado dom\u00e9stico, Europa recuperar\u00e1 su posici\u00f3n entre las preferencias de los ciudadanos, que siguen teniendo unas ansias contenidas por viajar m\u00e1s all\u00e1 de nuestras fronteras.<\/p>\n En cuanto a los viajes que m\u00e1s tardar\u00edan en restablecerse, y mientras no haya una capilaridad world en la distribuci\u00f3n de las vacunas, se situar\u00edan los desplazamiento de largo radio, los pa\u00edses africanos, los cruceros y el Turismo de congresos,<\/strong> todos ellos, huelga decir, fundamentales para la vida de una agencia de viajes.<\/p>\n 2022, por otra parte, ser\u00e1 el a\u00f1o del definitivo impulso a los viajes sostenibles y no masificados<\/strong>, pues cada vez son m\u00e1s demandados. Por ese motivo, podr\u00eda haber quiz\u00e1s un aumento significativo en los precios.<\/p>\n Aparte de una mayor conciencia y sensibilizaci\u00f3n en lo concerniente a la sostenibilidad, otras tendencias que advertimos desde UNAV son las que hacen referencia al papel de la tecnolog\u00eda y al contacto directo y constante con los clientes.<\/strong><\/p>\n De ah\u00ed la necesidad de continuar, por un lado, con el proceso de digitalizaci\u00f3n<\/strong> de las agencias de viajes. Y, por otro, porque nos ayuda en nuestro trabajo como asesores especializados en todas las etapas del viajes, refuerza nuestras garant\u00edas y la seguridad de nuestro clientes. Y porque los viajeros, no hay que olvidarlo, cada vez son m\u00e1s digitales.<\/p>\n Decir, para terminar, que otros elementos que cobrar\u00e1n mucha importancia ser\u00e1n la informaci\u00f3n, los seguros de garant\u00eda y las coberturas de los viajes.<\/strong> Y todo ello proporcionar\u00e1 a los profesionales de las agencias de m\u00e1s realce y profesionalidad de cara a nuestros clientes, que \u2014como ya he se\u00f1alado\u2014 cada vez valoran m\u00e1s los servicios de los asesores de viajes y las coberturas de los seguros de las agencias de viajes.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.nexotur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" P.- Desde la perspectiva de su \u00e1mbito de trabajo, \u00bfqu\u00e9 valoraci\u00f3n hace del a\u00f1o 2021? \u00bfHa sido un a\u00f1o para la esperanza o, por el contrario, ha sido un a\u00f1o perdido? \u00bfQu\u00e9 espera del nuevo a\u00f1o en el ecosistema del Turismo y los viajes? 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al Gobierno.<\/strong> Pero ayudas reales a fondo perdido, y no s\u00f3lo en forma de ERTE o ICOs, que se tienen que devolver. Porque, insisto, las agencias de viajes seguimos sin poder realizar nuestra actividad con normalidad.<\/p>\n