{"id":252210,"date":"2021-12-30T01:56:23","date_gmt":"2021-12-30T01:56:23","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=252210"},"modified":"2021-12-30T01:56:24","modified_gmt":"2021-12-30T01:56:24","slug":"y-si-cancelan-tu-vuelo-video-todo-lo-que-debes-saber-sobre-las-aerolineas-y-tus-viajes-segun-la-profeco","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/y-si-cancelan-tu-vuelo-video-todo-lo-que-debes-saber-sobre-las-aerolineas-y-tus-viajes-segun-la-profeco\/","title":{"rendered":"\u00bfY si cancelan tu vuelo? &#8211; VIDEO: Todo lo que debes saber sobre las aerol\u00edneas y tus viajes, seg\u00fan la Profeco"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<h3><strong>Los reportes de tr\u00e1fico a\u00e9reo mundial muestran que las cancelaciones de los vuelos decembrinos se han dado por factores clim\u00e1ticos, pero tambi\u00e9n por el incremento en contagios de coronavirus. Ya sea que tu aerol\u00ednea cancele o t\u00fa decidas hacerlo, aqu\u00ed hay una lista de derechos con los que el consumidor <\/strong><strong>cuenta <\/strong><strong>en estos casos. <\/strong><\/h3>\n<p>Ciudad de M\u00e9xico, 29 de diciembre (SinEmbargo).- En la \u00faltima semana ha surgido una ola de <strong>cancelaci\u00f3n de vuelos<\/strong> impulsada por la expansi\u00f3n de <strong>\u00d3micron<\/strong>, la <strong>nueva variante de\u00a0 la COVID-19<\/strong>, con lo cual ya se rebasan los <strong>siete mil vuelos perdidos desde el 23 de diciembre<\/strong> a la fecha.<\/p>\n<p>De acuerdo con el portal <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/flightaware.com\/live\/cancelled\/today\"><em>FlightAware.com<\/em><\/a>, que monitorea el estado del tr\u00e1fico a\u00e9reo en tiempo actual, tan s\u00f3lo el 28 de diciembre se realizaron <strong>m\u00e1s de 2 mil 878 cancelaciones,<\/strong> de las cuales, la tercera parte tuvieron como origen o destino los<strong> aeropuertos de Estados Unidos.<\/strong><\/p>\n<p>Sumado a las cuestiones pand\u00e9micas, varias razones meteorol\u00f3gicas de ventiscas y tormentas de nieve han agravado el tema de las cancelaciones en las aerol\u00edneas.<\/p>\n<p>Los aeropuertos m\u00e1s afectados son los asi\u00e1ticos. En origen, los que m\u00e1s anulaciones han registrado son los de Yakarta, Pek\u00edn y Shangai, por este orden; en destino, Pek\u00edn, Yakarta y Seattle.\u00a0En el registro por aerol\u00edneas, la m\u00e1s damnificada ha sido<strong> China Japanese y Air China<\/strong> (426 y 196 cancelaciones, respectivamente).<\/p>\n<blockquote>\n<p>Pese a las afectaciones y a la incertidumbre provocada por \u00d3micron, Estados Unidos a\u00fan no ha hecho ninguna prohibici\u00f3n de viajes no esenciales, luego de que los reanudara hace poco m\u00e1s de un mes, el 8 de noviembre. Por el contrario, las autoridades de aviaci\u00f3n chinas limitan en la actualidad los vuelos internacionales a y desde China al 2.2 por ciento de los que hab\u00eda antes de la pandemia.<\/p>\n<\/blockquote>\n<blockquote class=\"twitter-tweet\" data-width=\"550\" data-dnt=\"true\">\n<p lang=\"en\" dir=\"ltr\">US skies reopen \u2013 Welcome Air France 22 from CDG to JFK &#x1f6ec;<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/t.co\/ziwRPy9sqV\">https:\/\/t.co\/ziwRPy9sqV<\/a> <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/t.co\/C7KvaOshXH\">pic.twitter.com\/C7KvaOshXH<\/a><\/p>\n<p>\u2014 FlightAware (@flightaware) <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/twitter.com\/flightaware\/status\/1457730384305790978?ref_src=twsrc%5Etfw\">November 8, 2021<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>En el caso de M\u00e9xico no se han establecido restricciones a\u00e9reas a causa de la pandemia de COVID-19. En ese sentido, los viajeros internacionales no dejaron de ser recibidos, mientras que los viajeros mexicanos fueron condicionados a las pol\u00edticas a\u00e9reas de otros pa\u00edses.<\/p>\n<blockquote>\n<p>En common, las fiestas de Navidad y A\u00f1o Nuevo se caracterizan por una mayor cantidad de tr\u00e1fico a\u00e9reo debido a las reuniones entre familiares y amigos, ocasionando viajes tanto internos como hacia el exterior.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Para aquellos consumidores que han decidido hacer sus viajes por medio de transporte a\u00e9reo \u2014ya sea a la playa, a las monta\u00f1as, o hacia un nuevo destino ex\u00f3tico\u2014, la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) comparti\u00f3 una <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.profeco.gob.mx\/politicasaviacion\/index.html#grpChkBox\">lista de derechos<\/a> para que las aerol\u00edneas respeten a sus clientes y tengan un viaje libre de preocupaciones.<\/p>\n<p><strong>ANTES Y DESPU\u00c9S DE COMPRAR TU VUELO<\/strong><\/p>\n<p>Previo a realizar la compra de tu vuelo, es importante consultar los t\u00e9rminos y condiciones de tu servicio, las cuales deber\u00e1n de estar disponibles en la p\u00e1gina de Web de las aerol\u00edneas y ser de f\u00e1cil acceso. Al momento de adquirir tus boletos, la empresa debe de explicar de forma clara lo que incluye tu reservaci\u00f3n y el precio que vas a pagar por la misma.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cLa aerol\u00ednea no podr\u00e1 realizar cargos que condicionen la compra del boleto o la contrataci\u00f3n obligatoria de servicios adicionales\u201d, ahond\u00f3 el organismo en la <em>Revista del Consumidor<\/em>.<\/p>\n<\/blockquote>\n<p>En caso de que quieras cancelar tu vuelo, puedes solicitar a la aerol\u00ednea la devoluci\u00f3n de tu dinero en las 24 horas siguientes a la hora de tu compra.<\/p>\n<p>Los menores de dos a\u00f1os pueden viajar sin ning\u00fan costo y con una carriola en vuelos nacionales, mientras que el vuelos internacionales se considera lo establecido en tratados internacionales y en la Ley de Aviaci\u00f3n Civil.<\/p>\n<p><strong>DERECHO AL EQUIPAJE<\/strong><\/p>\n<p>Recientemente, la Profeco advirti\u00f3 que compa\u00f1\u00edas como Volaris, Aerom\u00e9xico y Viva Aerob\u00fas cobraban de manera further el uso de un equipaje de mano en sus tarifas m\u00e1s b\u00e1sicas, lo cual estaba prohibido por Ley.<\/p>\n<p>El organismo gubernamental indic\u00f3 que las primeras dos aerol\u00edneas hab\u00edan hecho las modificaciones necesarias para que los pasajeros viajen con un equipaje de este tipo sin un cargo adicional, mientras que Viva Aerob\u00fas no ha cumplido con la medida.<\/p>\n<blockquote>\n<p>\u201cPuedes transportar como m\u00ednimo y sin cargo alguno 15 0 25 kg de equipaje; en caso de que decidas viajar sin equipaje, la aerol\u00ednea puede ofrecerte tarifas preferenciales\u201d, destac\u00f3 el organismo. \u201cAsimismo, puedes transportar hasta dos piezas de equipaje de mano que en conjunto no excedan los 10 kg y cuyas dimensiones no sean mayores a 55 cm de largo, 40 cm de ancho y 25 cm de alto, siempre que su naturaleza o dimensiones no afecten la seguridad y la comodidad de los pasajeros\u201d.<\/p>\n<\/blockquote>\n<figure id=\"attachment_4092907\" aria-describedby=\"caption-attachment-4092907\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-sharpen wp-image-4092907 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"892\" data-lazy-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?w=700&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=235%2C300&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 235w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=400%2C510&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=696%2C887&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 696w\" data-lazy-sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" data-recalc-dims=\"1\" data-lazy-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=700%2C892&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\"\/><noscript><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-sharpen wp-image-4092907 size-full\" src=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=700%2C892&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"892\" srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?w=700&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=235%2C300&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 235w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=400%2C510&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/vuelos-cancelados-profeco-correcto.jpg?resize=696%2C887&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" data-recalc-dims=\"1\"\/><\/noscript><figcaption id=\"caption-attachment-4092907\" class=\"wp-caption-text\">La Procuradur\u00eda public\u00f3 un art\u00edculos sobre los derechos y obligaciones de los pasajeros de vuelos comerciales en su doceava edici\u00f3n de la Revista del Consumidor de este 2021. Foto: Profeco.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Las personas con discapacidad pueden transportar de manera gratuita cualquier instrumento que sea \u201cinherente\u201d a su discapacidad siempre y cuando sea para uso private.<\/p>\n<p>En el caso de que la aerol\u00ednea destruya o da\u00f1e tu equipaje de mano, tienes derecho ser indemnizado por un monto de hasta 80 UMA (equivalente a unos siete mil pesos al momento de esta publicaci\u00f3n) y por p\u00e9rdida o aver\u00eda de equipaje facturado, por un monto de 150 UMA (equivalente a unos 13 mil pesos al momento de esta publicaci\u00f3n).<\/p>\n<p><strong>SOBREVENTA Y CAMBIOS DE DESTINO<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que una aerol\u00ednea venda m\u00e1s boletos de los asientos que tiene disponible, una pr\u00e1ctica llamada \u201csobreventa\u201d, tienes la opci\u00f3n de elegir entre obtener el reintegro del boleto pagado o la parte no realizada del viaje, un asiento en el primero vuelo disponible, o viajar en una fecha posterior.<\/p>\n<p>Si un avi\u00f3n aterriza en un destino distinto al anticipado, \u201ctienes derecho a ser trasladado por los medios de transporte mas r\u00e1pidos disponibles al destino contratado\u201d.<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/DERECHOS-Y-OBLIGACIONES-VIAJAR-EN-AVION-QR-vf.pdf\" class=\"pdfemb-viewer\" style=\"\" data-width=\"max\" data-height=\"max\" data-toolbar=\"top\" data-toolbar-fixed=\"off\">DERECHOS Y OBLIGACIONES VIAJAR EN AVI\u00d3N QR (vf)<br \/><\/a><\/p>\n<p><strong>VUELOS RETRASADOS Y CANCELADOS<\/strong><\/p>\n<p>Es com\u00fan que un vuelo se retrase por diversos motivos, por lo que la Profeco ha indicado cu\u00e1les son las obligaciones de las aerol\u00edneas seg\u00fan el tiempo de demora.<\/p>\n<p>Cuando un vuelo tenga un retraso menor a cuatro horas, la empresa debe de informar claramente las razones por cualquier medio de comunicaci\u00f3n electr\u00f3nico o en los m\u00f3dulos de atenci\u00f3n a pasajero que se encuentran en los aeropuertos. Si el retraso o demora es responsabilidad de la aerol\u00ednea, se debe de compensar de la siguiente manera:<\/p>\n<p>-Si el retraso es mayor a una hora e inferior a cuatro, la aerol\u00ednea debe de proporcionar descuentos para vuelos posteriores con el mismo destino y\/o alimentos, bebidas y hospedaje.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4092640\" aria-describedby=\"caption-attachment-4092640\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-sharpen wp-image-4092640 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"1082\" data-lazy-srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?w=700&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=194%2C300&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 194w, https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=400%2C618&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=696%2C1076&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 696w\" data-lazy-sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" data-recalc-dims=\"1\" data-lazy-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=700%2C1082&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\"\/><noscript><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-sharpen wp-image-4092640 size-full\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=700%2C1082&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"1082\" srcset=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?w=700&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=194%2C300&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 194w, https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=400%2C618&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/derechos-y-obligaciones-en-vuelos-comerciales-correcto.jpg?resize=696%2C1076&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" data-recalc-dims=\"1\"\/><\/noscript><figcaption id=\"caption-attachment-4092640\" class=\"wp-caption-text\">De acuerdo con la Profeco, los pasajeros tienen derecho a transportar de 15 a 25 kilogramos de equipaje sin cargo alguno. Foto: Profeco.<\/figcaption><\/figure>\n<p>-Si el retraso es de entre dos y cuatro horas, se debe de aplicar un descuento de m\u00ednimo 7.5 por ciento del precio del boleto.<\/p>\n<p>-Finalmente, si el retraso es mayor a cuatro horas, puedes elegir entre obtener el reintegro del precio del boleto o la parte no realizada del viaje; un asiento en el primer vuelo disponible, as\u00ed como alimentos, alojamiento y transporte terrestre desde y hacia el aeropuerto; o ser transportado en una fecha posterior con el mismo destino.<\/p>\n<p>En el caso de elegir el reintegro o un vuelo en otra fecha, tambi\u00e9n se tiene derecho a una indemnizaci\u00f3n de m\u00ednimo el 25 por ciento del precio del boleto o de la parte no realizada del viaje. El pago de este monto debe de hacerse en los 10 d\u00edas seguidos a que se presente el reclamo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQU\u00c9 HACER EN CASO DE QUE LA AEROL\u00cdNEA NO CUMPLA?<\/strong><\/p>\n<p>En caso de que la aerol\u00ednea con la que se contrate el servicio no cumpla o no quiera cumplir con las pol\u00edticas establecidas por la ley -es decir, tanto en el caso de la informaci\u00f3n o en las compensaciones por fallos-, el usuario puede presentar una queja correspondiente ante la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco).<\/p>\n<p>La reclamaci\u00f3n del servicio puede hacerse en el lapso de un a\u00f1o a partir de que ocurri\u00f3 el suceso. Los casos pueden presentarse en las p\u00e1gina de Web de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/concilianet.profeco.gob.mx\/Concilianet\/inicio.jsp\">Concilianet<\/a> o por medio de la l\u00ednea telef\u00f3nica de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"http:\/\/telefonodelconsumidor.gob.mx\/jsp\/requerimientos-llamada.jsp\">Conciliaexpr\u00e9s<\/a>, en donde puedes verificar que la empresa con la que contrataste el vuelo este en la lista de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/concilianet.profeco.gob.mx\/Concilianet\/proveedores_que_concilian.jsp\">\u201cQuienes concilian<\/a>\u201c, y de ser el caso, interponer la queja y darle seguimiento.<\/p>\n<p>Si la aerol\u00ednea no aparece en dicho servidor, deber\u00e1s trasladarte a la<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.gob.mx\/profeco\/acciones-y-programas\/oficinas-de-defensa-del-consumidor-en-el-pais\"> oficina de Profeco<\/a> m\u00e1s cercana y ah\u00ed interponer la queja por el servicio mal prestado.<\/p>\n<figure id=\"attachment_4092665\" aria-describedby=\"caption-attachment-4092665\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-sharpen wp-image-4092665 size-full\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"474\" data-lazy-srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?w=700&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=300%2C203&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=400%2C271&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=696%2C471&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 696w\" data-lazy-sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" data-recalc-dims=\"1\" data-lazy-src=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=700%2C474&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\"\/><noscript><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"img-sharpen wp-image-4092665 size-full\" src=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=700%2C474&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?w=700&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 700w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=300%2C203&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=400%2C271&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 400w, https:\/\/i1.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/que-hacer-si-aerolineas-incumplen.jpg?resize=696%2C471&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" data-recalc-dims=\"1\"\/><\/noscript><figcaption id=\"caption-attachment-4092665\" class=\"wp-caption-text\">Estos son los puntos de contacto en los que una persona puede interponer alguna queja sobre fallos de servicio o incumplimiento de pol\u00edticas de las aerol\u00edneas. Foto: Profeco.<\/figcaption><\/figure>\n<div class=\"row bg-sand-box p-2 mt-3 mb-4\">\n<div class=\"col-12 col-md-2 d-flex justify-content-center\">\n<img decoding=\"async\" class=\"rounded-circle align-self-center mb-auto\" src=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=\" http:=\"\" data-lazy-src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/valeria-cervantes.jpg?fit=200%2C200&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\"\/><noscript><img decoding=\"async\" class=\"rounded-circle align-self-center mb-auto\" src=\"https:\/\/i2.wp.com\/www.sinembargo.mx\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/valeria-cervantes.jpg?fit=200%2C200&amp;quality=80&amp;strip=all&amp;ssl=1\"\/><\/noscript>\n<\/div>\n<div class=\"col-12 col-md-10\">\n<p> Valeria Gonz\u00e1lez Cervantes <\/p>\n<p>Es Coeditora de Arduous Information en SinEmbargo. Es feminista y Comunic\u00f3loga por la Facultad de Estudios Superiores Acatl\u00e1n de la Universidad Nacional Aut\u00f3noma de M\u00e9xico. Tiene una gran afici\u00f3n por la lectura de ficci\u00f3n. Comenz\u00f3 su carrera en La Hora Nacional.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><script async src=\"\/\/platform.twitter.com\/widgets.js\" charset=\"utf-8\"><\/script><script>(function(d, s, id) {\n\t\t  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];\n\t\t  if (d.getElementById(id)) return;\n\t\t  js = d.createElement(s); js.id = id;\n\t\t  js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/es_LA\/sdk.js#xfbml=1&version=v2.9&appId=120773251685491\";\n\t\t  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);\n\t\t}(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes www.sinembargo.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los reportes de tr\u00e1fico a\u00e9reo mundial muestran que las cancelaciones de los vuelos decembrinos se han dado por factores clim\u00e1ticos, pero tambi\u00e9n por el incremento en contagios de coronavirus. Ya sea que tu aerol\u00ednea cancele o t\u00fa decidas hacerlo, aqu\u00ed hay una lista de derechos con los que el consumidor cuenta en estos casos. 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