{"id":251573,"date":"2021-12-29T00:30:19","date_gmt":"2021-12-29T00:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=251573"},"modified":"2021-12-29T00:30:20","modified_gmt":"2021-12-29T00:30:20","slug":"profeco-en-guanajuato-cierra-2021-con-mas-de-2-mil-quejas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/profeco-en-guanajuato-cierra-2021-con-mas-de-2-mil-quejas\/","title":{"rendered":"Profeco en Guanajuato cierra 2021 con m\u00e1s de 2 mil quejas"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n    <span class=\"author\" itemprop=\"author\">Christian Rend\u00f3n<\/span><\/p>\n<p>\n    <span class=\"location\" itemprop=\"contentLocation\">Le\u00f3n, Guanajuato.-<\/span> \/ <time datetime=\"28-12-2021 13:23:49\" itemprop=\"datePublished\">28.12.2021 13:23:49<\/time><br \/>\n    <meta itemprop=\"dateCreated\" content=\"28-12-2021 13:23:49\"\/><br \/>\n    <meta itemprop=\"dateModified\" content=\"2021-12-28 13:23:49.000000\"\/>\n  <\/p>\n<div id=\"content-body\" class=\"media-container news\" itemprop=\"articleBody\">\n<p>La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor de Guanajuato cerrar\u00e1 el 2021 con <b>m\u00e1s de 2 mil 631 quejas a todo tipo de establecimientos <\/b>por no cumplir las normas establecidas y ser\u00e1n las agencias de viaje, las tiendas departamentales y las empresas de bienes ra\u00edces, como inmobiliarias y constructoras, las que se ubicar\u00e1n en los primeros lugares.<\/p>\n<p>Vanessa Montes de Oca, titular de la PROFECO en la entidad, explic\u00f3 que estas quejas s<b>e incrementaron a partir del segundo semestre del a\u00f1o<\/b>, que fue cuando se abrieron m\u00e1s establecimientos despu\u00e9s de haber estado cerrados por la pandemia, lo que gener\u00f3 tambi\u00e9n un incremento en el movimiento econ\u00f3mico. <\/p>\n<blockquote><p>\u201cLas quejas que m\u00e1s subieron a este corte fueron para agencias de viajes y servicios de reservaciones, ah\u00ed tenemos 247 quejas; en tiendas departamentales tenemos 147, en todo lo que tiene que ver con bienes ra\u00edces, inmobiliarias y constructoras 113, y bueno, finalmente estos son los 3 primeros lugares\u201d, coment\u00f3. <\/p><\/blockquote>\n<p>Posteriormente se posicionan las empresas de pr\u00e9stamos, luego de telefon\u00edas celular y compa\u00f1\u00edas de autofinanciamiento, que tambi\u00e9n fueron unas de las m\u00e1s demandadas por no cumplir a los consumidores con lo prometido. <\/p>\n<p>La titular de la PROFECO dijo que <b>han recuperado m\u00e1s de 75 millones de pesos<\/b>, que representa m\u00e1s de 68 por ciento de las denuncias que registran ante la procuradur\u00eda. <\/p>\n<blockquote><p>\u201cLo que se ha recuperado son 75 millones 266 mil 661 pesos en favor del consumidor en este 2021, que pr\u00e1cticamente nos representa a nosotros el 68.90 por ciento de conciliaci\u00f3n\u201d, agreg\u00f3. <\/p><\/blockquote>\n<p>En cuanto a las compras por web, coment\u00f3 que se dispararon durante la pandemia porque mucha gente no quer\u00eda ir a los establecimientos o \u00e9stos estaban cerrados, sin embargo, tambi\u00e9n detectaron algunas anomal\u00edas por lo que se vieron en la necesidad de crear una p\u00e1gina especial para que los consumidores puedan verificar d\u00f3nde est\u00e1n comprando, as\u00ed como la seguridad de la p\u00e1gina y si son empresas establecidas, as\u00ed como que se cerciores donde las empresas no est\u00e1n cumpliendo con las expectativas.<\/p>\n<p>\u200b<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/div>\n<p><script async defer crossorigin=\"anonymous\" src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/es_LA\/sdk.js\"><\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes www.milenio.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Christian Rend\u00f3n Le\u00f3n, Guanajuato.- \/ 28.12.2021 13:23:49 La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor de Guanajuato cerrar\u00e1 el 2021 con m\u00e1s de 2 mil 631 quejas a todo tipo de establecimientos por no cumplir las normas establecidas y ser\u00e1n las agencias de viaje, las tiendas departamentales y las empresas de bienes ra\u00edces, como inmobiliarias y constructoras, las [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":251574,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[1762,38301,38300,38299],"class_list":["post-251573","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-1762","tag-quejas-a-establecimientos","tag-quejas-de-consumidor","tag-quejas-profeco-guanajuato"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/251573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=251573"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/251573\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/251574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=251573"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=251573"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=251573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}