{"id":249614,"date":"2021-12-25T10:46:26","date_gmt":"2021-12-25T10:46:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=249614"},"modified":"2021-12-25T10:46:26","modified_gmt":"2021-12-25T10:46:26","slug":"previaje-que-hacer-si-un-comercio-no-acepta-el-pago-con-la-tarjeta-o-el-qr-y-donde-denunciar-irregularidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/previaje-que-hacer-si-un-comercio-no-acepta-el-pago-con-la-tarjeta-o-el-qr-y-donde-denunciar-irregularidades\/","title":{"rendered":"Previaje: qu\u00e9 hacer si un comercio no acepta el pago con la tarjeta o el QR y d\u00f3nde denunciar irregularidades"},"content":{"rendered":"


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No aprovechar Previaje <\/b>para quienes pudieron planear sus vacaciones con antelaci\u00f3n se volvi\u00f3 casi un sinsentido. El reintegro del 50% <\/b>todav\u00eda sigue vigente para viajar en febrero y 3 millones de personas ya lo aprovecharon.<\/p>\n

Este es el segundo a\u00f1o de Previaje <\/b>y todo el mecanismo ya est\u00e1 m\u00e1s aceitado. Cada vez m\u00e1s comercios, restaurantes y espacios culturales aceptan la tarjeta o el QR como m\u00e9todo de pago. De hecho, seg\u00fan datos del Ministerio de Turismo, m\u00e1s de 100.000 comercios cobraron con la tarjeta Previaje<\/b> desde enero hasta noviembre de 2021.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, una gu\u00eda para saber qu\u00e9 hacer en caso de tener problemas con la tarjeta o el QR y m\u00e1s detalles <\/b>para que las vacaciones sigan su curso en paz.<\/p>\n

Le\u00e9 tambi\u00e9n: <\/b><\/i>Bono de fin de a\u00f1o: uno por uno, los gremios y los sectores que consiguieron un plus salarial para las Fiestas<\/b><\/i><\/a><\/p>\n

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Este es el segundo a\u00f1o de Previaje . (Foto: Min. de Turismo)<\/figcaption><\/figure>\n

\u00bfTodos los gastos en turismo est\u00e1n incluidos en Previaje?<\/h2>\n

No, no todos los gastos en turismo est\u00e1n incluidos en Previaje<\/b>. Para entender c\u00f3mo funciona el sistema primero hay que hacer una diferenciaci\u00f3n: cuando se cargan los comprobantes para recibir el reintegro (que vendr\u00e1 en forma de dinero dentro de una tarjeta f\u00edsica o de una billetera digital) siempre hace falta asegurarse <\/b>que los lugares donde se adquieran los servicios tur\u00edsticos est\u00e9n dados de alta como prestadores <\/b>de Previaje.<\/p>\n

En ese sentido, no es lo mismo cualquier resort ni cualquier agencia de viajes.<\/b> Siempre conviene primero buscar en la lista de prestadores para ver si coincide con los elegidos.<\/p>\n

\u201cEl nivel de participaci\u00f3n es m\u00e1s alto en los rubros de transporte y hoteler\u00eda. Con la tarjeta en mano el viajero puede acceder a la compra de todo lo referido a turismo en el momento del viaje o incluso despu\u00e9s\u201d<\/b>, a\u00f1ade Kevin Ham, de \u00daltima Llamada Viajes.<\/p>\n

\u00bfTodos los comercios deber\u00edan aceptar Previaje como forma de pago?<\/h2>\n

\u201cCualquier prestador de la cadena tur\u00edstica nacional puede cobrar con la tarjeta f\u00edsica siempre que acepte tarjeta de cr\u00e9dito MasterCard, o virtual siempre que acepte pagos con QR. <\/b>Desde el 29 de noviembre se encuentra habilitada la interoperabilidad de los QRs, lo cual permite pagar con cualquier billetera virtual en cualquier QR\u201d, explicaron desde la cartera que dirige Mat\u00edas Lammens.<\/p>\n

Lautaro D\u00edaz, de Kamchatka Viajes y Turismo, aclara que recibi\u00f3 algunos comentarios de sus clientes de que no todos los comercios aceptan pago con billetera digital, <\/b>por lo que la recomendaci\u00f3n es, para estar m\u00e1s seguros, optar por la tarjeta f\u00edsica en lugar de los pagos con QR.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa si no se gasta todo el cr\u00e9dito en el viaje?<\/h2>\n

La tarjeta precargada y la billetera digital con saldo siempre estar\u00e1n disponibles antes de viajar. <\/b>El env\u00edo del pl\u00e1stico tarda entre 30 y 45 d\u00edas y tiene un costo de emisi\u00f3n de $210 a debitar del cr\u00e9dito otorgado.<\/p>\n

Si sobran pesos en la tarjeta a la vuelta del viaje, es importante aclarar que se puede utilizar hasta el 31 de diciembre de 2022 en todo el territorio nacional.<\/p>\n

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\"Previaje:<\/picture><\/div>
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\u00bfQu\u00e9 pasa si se detecta alguna irregularidad en el uso del Previaje?<\/h2>\n

El Ministerio de Turismo tiene una l\u00ednea abierta<\/b> para recibir denuncias y reclamos.<\/b><\/p>\n

El turista se debe comunicar al 0810-555-6100<\/b> o WhatsApp al 15-4312-5994<\/b> de lunes a viernes de 8 a 20.<\/p>\n

Le\u00e9 tambi\u00e9n: <\/b><\/i>D\u00f3lares \u201cen el colch\u00f3n\u201d: los argentinos tienen fuera del sistema seis veces m\u00e1s divisas que el Banco Central<\/b><\/i><\/a><\/p>\n

Se trata de \u201cun servicio de detecci\u00f3n de alertas y posibles maniobras fraudulentas\u201d<\/b> a partir de las que se abre una investigaci\u00f3n. Si se detecta un il\u00edcito, una infracci\u00f3n o alguna maniobra para desvirtuar los fines del programa, el proveedor quedar\u00e1 excluido, \u201csin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de las sanciones administrativas y penalidades<\/b> que pudieren corresponder respecto de delitos tipificados\u201d, a\u00f1adieron.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se puede hacer si no se pueden cargar las facturas?<\/h2>\n

Ham explica que algunos turistas tuvieron inconvenientes con la carga de facturas<\/b> que pueden deberse a ca\u00eddas del sistema o problemas a la hora de carga. Por eso, desde las agencias de turismo recomiendan hacer el tr\u00e1mite con tiempo y no a \u00faltimo momento, porque en esos \u00faltimos d\u00edas la internet de Previaje puede colapsar.<\/b><\/p>\n

\u201cLo mejor es hacerlo con tiempo. <\/b>Pero en la practica sobre el vencimiento se acumulan un monton de pedidos, y toda la cadena comercial queda desbordada en esas fechas. Ser\u00eda ideal que si hay alguna posibilidad de prorroga lo avisen con algo de tiempo para descomprimir\u201d, a\u00f1ade Dami\u00e1n Tiferes, de Package Viajes.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 pasa con los precios y el Previaje?<\/h2>\n

En las \u00faltimas semanas hubo varios aumentos de precios en pasajes y hoteles<\/b>. De hecho, seg\u00fan datos oficiales, para enero se proyecta que los hoteles habr\u00e1n aumentado un 65,6% desde la temporada pasada.<\/p>\n

\u201cLa alta demanda tambi\u00e9n produce alg\u00fan alza de precios, <\/b>pero de todas maneras revivi\u00f3 el mercado, que estaba muy estancado\u201d, explica Tiferes.<\/p>\n

El Ministerio de Turismo tambi\u00e9n se ocupa de aquellos prestadores inscriptos en Previaje que abusan de los precios<\/b>: si reciben denuncias por parte de los consumidores, se hace una investigaci\u00f3n y, en caso de ser necesario, se los da de baja del programa.<\/p>\n<\/div>\n