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La asociaci\u00f3n se ampliar\u00e1 para incluir la distribuci\u00f3n, a trav\u00e9s de Amadeus Journey Platform, de contenidos habilitados por NDC, adem\u00e1s de los contenidos existentes de Avianca para agencias de viajes y empresas.\u00a0 Como resultado, la aerol\u00ednea continuar\u00e1 benefici\u00e1ndose del alcance international y la escala de Amadeus.<\/p>\n
“Amadeus y Avianca son dos empresas centradas en la recuperaci\u00f3n y digitalizaci\u00f3n en Am\u00e9rica Latina y m\u00e1s all\u00e1.\u00a0 Amadeus seguir\u00e1 apoyando a Avianca a trav\u00e9s de sus soluciones innovadoras y de alto rendimiento. Esto permitir\u00e1 a Avianca fortalecer sus capacidades digitales en todos los canales y mercados, conectando con nuestros clientes en todas las etapas de sus viajes en su canal de elecci\u00f3n”, coment\u00f3 Catalina Nannig, Vicepresidenta de Distribuci\u00f3n y Ventas de Avianca.<\/b>\u00a0<\/p>\n
Adem\u00e1s, Fernando Lara, Director de Informaci\u00f3n de Avianca<\/b>, a\u00f1adi\u00f3: “Estamos muy contentos de ampliar y fortalecer una vez m\u00e1s nuestra asociaci\u00f3n con Amadeus. Como parte clave de la estrategia tecnol\u00f3gica de Avianca, este nuevo acuerdo a\u00f1adir\u00e1 nuevas capacidades a nuestra Soluci\u00f3n de Servicios al Pasajero que nos permitir\u00e1n simplificar y optimizar a\u00fan m\u00e1s nuestros procesos de servicio al cliente.\u00a0 Esto, a su vez, asegurar\u00e1 que podamos ofrecer a nuestros clientes experiencias de viaje m\u00e1s fluidas”.\u00a0<\/p>\n
Para leer las principales noticias tur\u00edsticas de la semana, suscribite a nuestro newsletter de los viernes.<\/a><\/p>\nAdem\u00e1s, Avianca est\u00e1 probando Traveler ID for Protected Journey, la tecnolog\u00eda de verificaci\u00f3n de documentos de Amadeus, que permite a los pasajeros certificar que tienen la documentaci\u00f3n sanitaria requerida en el check-in sin tener que salir de la p\u00e1gina net o la app de la aerol\u00ednea. Esta soluci\u00f3n aporta una experiencia sin contacto a los viajeros y est\u00e1 totalmente integrada en el sistema inform\u00e1tico de la aerol\u00ednea para ahorrar tiempo a los agentes de la aerol\u00ednea y a los pasajeros en el aeropuerto.<\/p>\n
“Este acuerdo es un testimonio de la s\u00f3lida relaci\u00f3n que hemos forjado con Avianca a lo largo de m\u00e1s de 10 a\u00f1os, basada en un fuerte esp\u00edritu de colaboraci\u00f3n y fortalecida a trav\u00e9s de nuestra avanzada tecnolog\u00eda y soluciones de distribuci\u00f3n. Nos complace continuar con nuestra s\u00f3lida asociaci\u00f3n y apoyar a Avianca en el cumplimiento de sus objetivos clave de negocio para el crecimiento de los ingresos, la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio al cliente”, dijo Rajiv Rajian, EVP y Chief Business Officer, Americas, Amadeus.<\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n
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