No es la primera vez que o\u00edmos hablar de que Espa\u00f1a, desde su liderazgo tur\u00edstico, tambi\u00e9n deber\u00eda encabezar la transformaci\u00f3n digital<\/strong> que est\u00e1 llevando a cabo la industria en todo el mundo. El presidente de Segittur<\/a>, Enrique Mart\u00ednez<\/a>, ha ido m\u00e1s all\u00e1 y ha apostado por que el pa\u00eds ostente \u201cun triple liderazgo tur\u00edstico<\/strong>: adem\u00e1s del que ya desempe\u00f1a en el sector m\u00e1s tradicional, tambi\u00e9n lo hiciera en pol\u00edticas p\u00fablicas tur\u00edsticas y tecnolog\u00eda<\/strong>\u201d. Desde luego potencial tiene, ya que como ha indicado Lasse Rouhiainen<\/strong>, experto internacional en inteligencia artificial<\/a> (IA) y advertising and marketing digital, en el \u201cAI Index\u201d<\/strong> de la Universidad de Stanford \u201cEspa\u00f1a no aparece entre los primeros 20 pa\u00edses con mayor desarrollo de esta tecnolog\u00eda<\/strong>, pero s\u00ed en el cuarto puesto de los que m\u00e1s ha incrementado su uso, lo que demuestra el campo de oportunidades que abre\u201d. En esta ocasi\u00f3n, los participantes en la mesa sobre el tema que se ha celebrado en el marco de la octava Asamblea anual de Thinktur<\/a>, han detallado cu\u00e1les son las claves para conseguirlo.<\/p>\n<\/div>\n \u201cFinlandia se sit\u00faa en el top 3 en aplicaci\u00f3n de la inteligencia artificial, pero en el ranking tur\u00edstico est\u00e1 a la cola. Y es que, precisamente por el liderazgo de Espa\u00f1a en turismo, encabezar el desarrollo de la tecnolog\u00eda tur\u00edstica representa una gran oportunidad para el pa\u00eds; podr\u00eda hacerlo en dos o tres a\u00f1os y descubrir un nuevo nicho de mercado vendiendo aplicaciones a otros pa\u00edses\u201d, Lasse Rouhiainen<\/p>\n<\/blockquote>\n Para Daniel S\u00e1ez<\/strong>, director de Inteligencia Estrat\u00e9gica y Transferencia de Tecnolog\u00eda de ITI<\/strong> (Instituto Tecnol\u00f3gico de Inform\u00e1tica de la Universidad Polit\u00e9cnica de Valencia<\/a>), \u201cuna vez que somos conscientes de la necesidad de liderar esa transformaci\u00f3n digital<\/a>, el siguiente paso es la puesta en marcha de una estrategia coordinada<\/strong> en este \u00e1mbito, porque no todas las empresas est\u00e1n al mismo nivel\u201d.<\/p>\n En este sentido ha desvelado que \u201calgo que nos est\u00e1 funcionando para ello es apoyar a las empresas con un experto en datos<\/strong> que analice su estado de madurez en su captaci\u00f3n y gesti\u00f3n, y elabore una hoja de ruta personalizada para la gesti\u00f3n de la empresa en un determinado sector, en base a sus necesidades y a su rol en la cadena de valor\u201d.<\/p>\n Para lograrlo ayuda, como ha a\u00f1adido, \u201cdisponer de espacios de experimentaci\u00f3n<\/strong> donde se puedan probar soluciones en un lugar seguro con el apoyo de personal cualificado para desarrollar modelos, mejorar la calidad de los datos, anonimizarlos, conectarlos, etc. Todo con el fin de acelerar la cultura de utilizaci\u00f3n de datos<\/strong> de calidad y de forma excelente, de manera que las empresas puedan ponerse al d\u00eda en este \u00e1mbito\u201d.<\/p>\n De izq. a dcha, el moderador, Lasse Rouhiainen; Mario Villar, de la Generalitat Valenciana; Daniel S\u00e1ez, del ITI; Jorge N\u00fa\u00f1ez, de AdQuiver; y Tomeu Fiol, de Meli\u00e1.<\/p>\n<\/p><\/div>\n Y es que, seg\u00fan ha constatado Jorge N\u00fa\u00f1ez<\/strong>, CEO de AdQuiver<\/strong>, \u201cpara que la inteligencia artificial pueda aprender y desarrollarse con algoritmos diferenciales que faciliten una personalizaci\u00f3n<\/a> impactante y disruptiva, necesitamos muchos datos<\/strong>. Por ello es fundamental la colaboraci\u00f3n entre los competidores de un mismo destino<\/strong>, ya sea a nivel local, regional o nacional. Es la llamada coopetencia<\/strong>, a la que se a\u00f1ade una m\u00e1s que necesaria colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada<\/a>\u201d.<\/p>\n El presidente de Segittur ha asegurado que \u201choy por hoy no es posible personalizar nada, sino que se aplica una clusterizaci\u00f3n y en funci\u00f3n de eso se adapta la oferta a cada cl\u00faster. Porque no basta s\u00f3lo con tener datos si no se tiene capacidad de actuaci\u00f3n”<\/p>\n<\/blockquote>\n Tomeu Fiol<\/strong>, director global de Tecnolog\u00edas de hotel de Meli\u00e1 Hotels International<\/a>, se ha mostrado asimismo partidario de \u201ccrear comunidades para avanzar<\/strong>, tambi\u00e9n en Europa, donde tenemos una gran oportunidad con el teletrabajo para atraer talento<\/a> de otros pa\u00edses a trabajar aqu\u00ed; y as\u00ed crear, con coopetencia, plataformas de datos<\/strong> que podamos utilizar todos, empresas y entidades p\u00fablicas\u201d.<\/p>\n Todo ecosistema de transformaci\u00f3n digital, en palabras de N\u00fa\u00f1ez, \u201cparte de la formaci\u00f3n<\/a> y el talento<\/a>. Es importante porque los conocimientos que se necesitan ahora no se estudian en universidades<\/strong>. S\u00f3lo puedes progresar en tecnolog\u00eda<\/a> muy avanzada si est\u00e1s trabajando con ella en tu d\u00eda a d\u00eda, por lo que formar al personal<\/strong> en estas lides representa un gran desaf\u00edo, pero los fondos europeos<\/a> representan una gran oportunidad en este \u00e1mbito\u201d.<\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n sobre los avances en inteligencia digital en:<\/p>\n – C\u00f3mo la inteligencia artificial optimiza flujos de pasajeros en aeropuertos<\/a><\/p>\n – TIS: un camarero humanoide rob\u00f3tico, premio a la innovaci\u00f3n tur\u00edstica<\/a><\/p>\n – El modelo bi\u00f3nico hombre-m\u00e1quina marca el futuro del Revenue Management<\/a><\/p>\n – Aplicaci\u00f3n de la inteligencia artificial para optimizar la gesti\u00f3n hotelera<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n Mario Villar<\/a>, director de Inteligencia Tur\u00edstica de la Generalitat Valenciana<\/a>, ha defendido asimismo la necesidad de \u201creforzar el capital humano<\/strong> para reforzar el posicionamiento del pa\u00eds, en este momento que estamos viviendo una revoluci\u00f3n de las que escriben la Historia. Debemos educar a la sociedad<\/strong> y a nosotros mismos sobre qu\u00e9 es la inteligencia artificial<\/strong>, porque sin la formaci\u00f3n de la propia sociedad no podremos evolucionar en este campo\u201d.<\/p>\n Tomeu Fiol ha subrayado que \u201cel talento es esencial; sin \u00e9l no llegamos a ning\u00fan sitio\u201d<\/p>\n<\/blockquote>\n Y todo ello teniendo muy presente la \u00e9tica<\/strong> en todo el proceso de captaci\u00f3n y gesti\u00f3n del dato para, como ha puntualizado Villar, \u201ccrear casos de uso de una inteligencia artificial \u00e9tica en turismo<\/strong>, porque es algo esencial\u201d. Fiol tambi\u00e9n ha coincidido en se\u00f1alar su importancia, respaldada tambi\u00e9n en Europa, apoyando \u201cuna \u00e9tica positiva<\/strong> que garantice, entre otros muchos factores, preservar la privacidad de los datos. Las ganas y la necesidad est\u00e1n ah\u00ed; ahora s\u00f3lo hay que meter todos los elementos en la coctelera y ponernos manos a la obra\u201d.<\/p>\n Jorge N\u00fa\u00f1ez, por su parte, ha apostado por la \u201ctrombofilia<\/strong>, que se traduce en obtener beneficio de la incertidumbre, frente a la trombofobia<\/strong>, que supone miedo al cambio. Debemos buscar el cambio y sacar el m\u00e1ximo rendimiento<\/strong>, y el turismo es el escenario perfecto; adem\u00e1s de potenciar el talento para ser l\u00edderes en tecnolog\u00eda tur\u00edstica<\/strong> y exportarla al resto del mundo\u201d.<\/p>\nCoopetencia y colaboraci\u00f3n p\u00fablico-privada<\/h2>\n
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Formaci\u00f3n y talento<\/h2>\n
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\u00c9tica<\/h2>\n
Trombofilia<\/h2>\n