\n<\/p>\n
P.- Hace unos d\u00edas ha finalizado la lll CONVENCION de DITGESTION con un \u00e9xito enorme en cuanto a participaci\u00f3n de agencias de viajes as\u00ed como de proveedores. \u00bfA qu\u00e9 entiende ha sido debido esta alta participaci\u00f3n y \u00e9xito?<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> Cuando la direcci\u00f3n tom\u00f3 la decisi\u00f3n de organizar la lll Convenci\u00f3n all\u00e1 por el mes de febrero, \u00e9ramos conscientes del riesgo que tom\u00e1bamos a la hora de tomar dicha decisi\u00f3n. Period muy arriesgado, debido a la situaci\u00f3n que atraves\u00e1bamos all\u00e1 por este mes en cuanto al Covid-19, situaci\u00f3n econ\u00f3mica de las agencias y turoperadores and so on.<\/p>\n Pero por otro lado \u00e9ramos conscientes de que el sector tur\u00edstico necesitaba una importante inyecci\u00f3n an\u00edmica y de seguridad. Por esta raz\u00f3n junto a otras como son el apoyo recibido, and so on, nos decidimos a organizarlo.<\/p>\n Nos dimos cuenta de que nuestras agencias, (y las agencias en normal) necesitaban ese \u201cchute\u201d de \u00e1nimo. Pero lo mismo ocurr\u00eda con los proveedores. Necesitaban ese toque de \u00e1nimo.<\/p>\n La respuesta la conocemos, lloros de alegr\u00eda, plena satisfacci\u00f3n y agradecimientos.<\/p>\n De todas formas, a toro pasado, podemos decir que fue muy compleja la organizaci\u00f3n, pues no es lo mismo movilizar a 100, o 200 personas que movilizar 1000. Terminamos agotados, pero muy, muy satisfechos.<\/p>\n<\/div>\n P.- \u00bfPero un evento de este tipo, no se deb\u00eda haber realizado a un abanico mas importante de agentes, es decir, a cualquier agencia?<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> Ciertamente a nivel private me hubiese gustado haberlo abierto a todas las agencias, pero, la convenci\u00f3n period de DIT, y nosotros no hemos invitado a nadie exterior a nuestro grupo, pues hay algo que se llama respeto a nuestros compa\u00f1eros de otros grupos de gesti\u00f3n.<\/p>\n P.-<\/strong> En esta convenci\u00f3n usted insisti\u00f3 en que el mundo del Turismo est\u00e1 pegando una clara transformaci\u00f3n. \u00bfA qu\u00e9 se est\u00e1 refiriendo?<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> El mundo del Turismo est\u00e1 cambiando d\u00eda a d\u00eda, pongamos un ejemplo claro que nos esta tocando vivir estos d\u00edas:<\/p>\n Un destino como Tenerife que hasta la fecha viv\u00eda EXCLUSIVAMENTE del mercado turoperador internacional, y dejaba en gran medida de lado el mercado Nacional, se ha dado cuenta, que no puede dejarlo, que en situaciones como la precise el mercado Nacional es el que le puede sacar el producto adelante.<\/p>\n Pero no solamente esto, sino que resolve no tener que depender tanto de estos grandes turoperadores internacionales y FUNDA su propia compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, con un fin poder llegar al cliente, pero no al cliente remaining si no al cliente agencia de viajes este mercado que tanto defendemos nosotros como es la agencia independiente, que no se puede permitir el disponer de un vuelo pero ellos s\u00ed.<\/p>\n Por otro lado los propios turoperadores se encuentran en plena reflexi\u00f3n hacia donde tender con sus productos, evoluci\u00f3n de tendencias y mercados a los cuales abordar.<\/p>\n P.- Coment\u00f3 que en estos momentos son las agencias independientes los que tienen la “sart\u00e9n por el mango del mercado tur\u00edstico”. Expl\u00edquese<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> Hasta hace poco el management de los viajes en el mercado nacional, lo llevaban directamente los grandes grupos o verticales. Ellos eran los que montaban los paquetes, los que creaban o compraban los turoperadores and so on.<\/p>\n La agencia independiente tenia un papel muy secundario, el vender en gran medida los productos de estos grandes turoperadores.<\/p>\n Hoy en d\u00eda esta situaci\u00f3n ha cambiado. El mercado vertical se ha definido mucho, y para poder sacar sus productos, disponen de sus agencias Y DE LAS INDEPENDIENTES.<\/p>\n Este es un espacio que en estos momentos se est\u00e1n percatando y saben, no de la importancia, sino de la necesidad de poder contar como aliados a las agencias independientes.<\/p>\n En este aspecto, a nosotros como agencias, se nos permite maniobrar de una forma mucho mas independiente e incluso seleccionar nuestros proveedores y productos, Ha cambiado totalmente el concepto del proveedor y de organizador de viajes.<\/p>\n P.- \u00bfHacia d\u00f3nde tiende el mercado tur\u00edstico? \u00bfTienen salida las agencias de viajes f\u00edsicas?<\/strong><\/p>\n R.-<\/strong> Comenzando por la segunda pregunta, diremos que no solo tiene salida, sino un largu\u00edsimo recorrido, eso s\u00ed, adapt\u00e1ndose a la realidad, a la nueva realidad<\/p>\n La agencia de viajes y el agente de viajes, lo que debe de ofrecer al consumidor, es seguridad, credibilidad y profesionalidad. Esto no se consigue por web solamente<\/p>\n No hablo solo de agencias f\u00edsicas, puedo hablar tambi\u00e9n de las on-line, pero no un on-line puro si no un hibrido de las dos.<\/p>\n Para ello la agencia de viajes debe de saber adaptarse a la nueva realidad del turismo y tal vez poco a poco especializarse. Yo soy un claro defensor del sistema alem\u00e1n, y creo que el futuro viene por ah\u00ed para todo nuestro mercado, pero me quedo ah\u00ed.<\/p>\n P.- Podr\u00edamos seguir hablando, pero tal vez en nuevas entrevistas podamos definir este punto que acaba de indicar. Mil gracias y feliz Navidad<\/strong><\/p>\n R.- Feliz Navidad <\/strong>a todo el mundo y especialmente a todo profesional del turismo, hemos estado y estamos sufriendo mucho este tiempo pero el remaining del t\u00fanel se ve de verdad.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.nexotur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" P.- Hace unos d\u00edas ha finalizado la lll CONVENCION de DITGESTION con un \u00e9xito enorme en cuanto a participaci\u00f3n de agencias de viajes as\u00ed como de proveedores. \u00bfA qu\u00e9 entiende ha sido debido esta alta participaci\u00f3n y \u00e9xito? 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