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El lunes 3 de enero de 2022, SNCF presentar\u00e1 su nueva herramienta de reservas B2B para las agencias de viajes europeas (excepto en Francia). Es una forma de reforzar su presencia en el sector de los viajes de negocios, ofreciendo funcionalidades espec\u00edficas para este tipo de viajes y cubriendo las necesidades de sus usuarios.<\/p>\n
SNCF pone a disposici\u00f3n de las agencias de viajes europeas una herramienta de reserva on-line que les permite ofrecer a sus clientes toda la gama de SNCF*. Esta herramienta respond\u00eda hasta ahora principalemente a las necesidades del mercado vacacional. La nueva internet B2B, mytraintravel.com, que se lanzar\u00e1 el pr\u00f3ximo 3 de enero, permitir\u00e1, a trav\u00e9s de las nuevas funcionalidades, mejorar el proceso de venta y la experiencia del cliente vacacional por un lado, y por otro, responder mejor a las necesidades del enterprise journey.<\/p>\n
*Las reservas de grupos no estar\u00e1n disponibles a trav\u00e9s de la nueva p\u00e1gina internet.<\/em><\/p>\n Mytraintravel.com ser\u00e1<\/strong> :<\/p>\n – una herramienta facilitadora para las agencias de viaje dedicadas tanto al sector vacacional como al sector de negocios<\/strong> :<\/p>\n Sitio multiling\u00fce \/ Registro inmediato para peque\u00f1as cuentas \/ Reembolsos y cambios on-line \/ Reservas multitrayectos y tarifas asociadas \/ Posibilidad de introducir perfiles de viajeros \/ Autologin y filtro de IP \/ Insercci\u00f3n de c\u00f3digos Promo y BV \/ Tramitaci\u00f3n de la garant\u00eda G30 \/ Posibilidad de crear subcuentas para los vendedores de las agencias \/ Facturas mensuales y detalles completos de las reservas realizadas a trav\u00e9s de la internet.<\/p>\n – funcionalidades adaptadas a las necesidades de los viajes de negocios<\/strong> :<\/p>\n Tarjetas, abonos y tarifas asociadas \/ Acceso a las tarifas FCE (= tarifas negociadas de Empresa) \/ Tarjetas FID (pasajero frecuente) \/ Mapa de asientos disponibles para la primera clase (Premi\u00e8re Classe).<\/p>\n – una respuesta a las nuevas expectativas de las empresas<\/strong> :<\/p>\n Informe de emisiones de CO2 disponible por trayecto solicitado.<\/p>\n La transici\u00f3n de la internet antigua a la nueva internet se har\u00e1 de manera flu\u00edda y sin cambios para las agencias que utilizan la herramienta precise: a partir del 3 de enero, ser\u00e1n redirigidas autom\u00e1ticamente al nuevo sitio, que mantendr\u00e1 la misma url.<\/p>\n Un actor reconocido en el mercado<\/strong><\/p>\n SNCF lleva a\u00f1os ofreciendo sus productos a trav\u00e9s de una p\u00e1gina internet dedicada en exlusiva a las Agencias de Viaje Europeas, enfocada mayoritariamente al sector vacacional. Dado el contexto sanitario y la evoluci\u00f3n de la tendencia del mercado, SNCF ha decidido revisar su posicionamiento y reforzar su presencia en el sector enterprise journey. Para ello, el equipo se apoyar\u00e1 en un actor reconocido en el mercado de los viajes de negocios: Journey Planet.<\/p>\n F\u00e1cil acceso a los servicios de la SNCF<\/strong><\/p>\n Con decenas de miles de agencias de viajes en Europa, son cientos de miles los clientes que cada a\u00f1o recorren la purple europea de alta velocidad ya sea por motivos de ocio o de negocios.<\/p>\n Las agencias de viajes europeas acceden a la oferta de trenes de SNCF a trav\u00e9s de GDS o de su p\u00e1gina internet B2B. Esta p\u00e1gina internet es esencial ya que permite a todas las agencias, sea cual sea su volumen de reservas o su manera de funcionar, acceder a la oferta ferroviaria de SNCF con whole sencillez. <\/p>\n Acerca de SNCF Voyageurs<\/em><\/p>\n SNCF Voyageurs es la empresa del grupo SNCF dedicada al transporte ferroviario de pasajeros. Ofrece soluciones de movilidad compartida y de puerta a puerta con el fin de satisfacer las necesidades de los pasajeros en t\u00e9rminos de oferta, coste, calidad del servicio y respeto por el medio ambiente. Funciona tanto para los desplazamientos diarios como de largas distancias, en Francia y en Europa, a trav\u00e9s de: Transilien en Ile-de-France; TER en las regiones; y Voyages (TGV INOUI, OUIGO, Intercit\u00e9s, Eurostar, Thalys, Alleo, TGV Lyria). Los m\u00e1s de 70.000 empleados de SNCF Voyageurs transportan cada d\u00eda a unos 5 millones de pasajeros en Francia. Creada el 1 erde enero de 2020, SNCF Voyageurs es una sociedad an\u00f3nima 100%, propiedad del grupo SNCF. <\/em><\/p>\n Acerca de Journey Planet<\/em><\/p>\n Desde 2016, Journey Planet desarrolla soluciones tecnol\u00f3gicas de pr\u00f3xima generaci\u00f3n para la gesti\u00f3n de viajes. Con m\u00e1s de 25 conexiones directas con operadores de viajes, y una de las primeras conexiones en producci\u00f3n con la soluci\u00f3n PAO de la SNCF en 2018, Journey Planet tiene conocimientos y una larga experiencia en la gesti\u00f3n de la experiencia del usuario y la interfaz de los procesos de reserva y gesti\u00f3n de viajes. Actualmente, Journey Planet cuenta con m\u00e1s de 500.000 perfiles, m\u00e1s de 3.000 viajes al d\u00eda, y gestiona millones de datos para mejorar, optimizar y facilitar la experiencia de sus usuarios.<\/em><\/p>\n Contactos :<\/strong><\/p>\n – Para las Grandes Cuentas: su gestor de cuentas native (Key Account Supervisor).<\/p>\n – Para todas las dem\u00e1s agencias: paneuropean.gross sales@sncf.fr <\/p>\n<\/p><\/div>\n\n ” Fuentes www.hosteltur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El lunes 3 de enero de 2022, SNCF presentar\u00e1 su nueva herramienta de reservas B2B para las agencias de viajes europeas (excepto en Francia). Es una forma de reforzar su presencia en el sector de los viajes de negocios, ofreciendo funcionalidades espec\u00edficas para este tipo de viajes y cubriendo las necesidades de sus usuarios. 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