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El panel de expertos que se encarg\u00f3 de analizar, en el Congreso AAPA Latino, el antes y el despu\u00e9s de la industria de cruceros con respecto a la pandemia<\/a><\/strong>, lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n de que este ha sido un tiempo de aprendizaje que ha fortalecido al sector de cara al futuro.<\/p>\n Para el gerente del puerto y director financiero de PortMiami, Andrew Hecker, la pandemia es el mejor ejemplo de que el cambio es inevitable.<\/strong> Tanto los puertos como las l\u00edneas de cruceros<\/strong><\/a>, las asociaciones y hasta los cruceristas han tenido que entender esta din\u00e1mica y se han adaptado a los cambios y exigencias que el nuevo escenario impuso.<\/p>\n Una situaci\u00f3n en la que durante la pandemia la actividad mejor\u00f3 notablemente fue en las facilidades de embarque de los pasajeros<\/strong>. \u201cAntes de la pandemia ve\u00edamos largas filas luchando por embarcar r\u00e1pido, y ahora contamos con ventanas para llegar entre horas y, con ello, los tiempos de embarque no est\u00e1n siendo largos\u201d, se\u00f1al\u00f3 Hecker.<\/p>\n Jaime Castillo, director international de Operaciones Portuarias de Royal Caribbean Group, dijo que algunas veces las disaster traen cosas buenas<\/strong> y, en ese sentido, destac\u00f3 que hoy la industria tiene un enfoque organizado y eso ha permitido una gradual recuperaci\u00f3n.<\/p>\n En la actualidad, el 70% de los barcos<\/a> de Royal est\u00e1 movi\u00e9ndose. Se estima que a closing del a\u00f1o esa cifra se incremente al 90% y que en el primer trimestre de 2022<\/strong> suba al 100% de la flota.<\/p>\n Seg\u00fan Castillo, hoy un 90% de los pasajeros de Royal Caribbean cumple con el procedimiento de examine in y registro en l\u00ednea<\/strong>, lo que evita congestiones y ayuda a descomplicar el proceso.<\/p>\n \u201cOtro indicador importante es que gente que nunca hab\u00eda tomado un crucero como opci\u00f3n para vacacionar<\/strong>, hoy lo est\u00e1 haciendo\u201d, precis\u00f3.<\/p>\n Adam Caserano, vicepresidente senior de la FCCA, destac\u00f3 como uno de los mayores avances del sector el aprovechamiento de las plataformas de comunicaci\u00f3n remota para establecer relaciones fuertes y provechosas entre los diferentes actores de la industria.<\/strong><\/p>\n \u201cTodos nos hemos acostumbrado a comunicarnos desde cualquier parte del mundo e interactuar. Vamos a tener un nuevo mundo en el que ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil la comunicaci\u00f3n no presencial en tiempo real, con m\u00e1s reuniones<\/strong> y se facilitar\u00e1 el proceso. Ya lo estamos viviendo. Se perder\u00e1 menos tiempo para tomar decisiones\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n Dijo que se establecieron tareas para formular las mejores pr\u00e1cticas con el fin de seguir adelante con la industria aunque no hab\u00eda buques movi\u00e9ndose.<\/strong> Subray\u00f3 el trabajo conjunto para llegar a un protocolo y esa comunicaci\u00f3n entre destinos y asociaciones facilit\u00f3 la reactivaci\u00f3n gradual.<\/p>\n \u201cNo importa si tenemos m\u00e1s variantes de la pandemia, juntos podemos superar la situaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n Para Humberto De Castro, director ejecutivo de la Autoridad Portuaria de Curazao, la pandemia ha llevado al sector a hacer mejor las cosas<\/strong> y le ha ense\u00f1ado a ver a los dem\u00e1s actores de la industria como aliados, creando relaciones de trabajo con muy buenos proyectos.<\/p>\n Destac\u00f3 el descubrimiento en la pandemia de un conjunto de cosas positivas, como los nuevos destinos que han ayudado a restaurar la industria<\/strong>. \u201cLa idea es que tenemos que construir una relaci\u00f3n en la que ganen tanto el destino como la industria y el pasajero\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n Por su parte, el comisionado de la Federal Maritime Comission, Louis E. Sola, precis\u00f3 que la industria ha aprendido mucho en la pandemia<\/strong>. \u201cHemos ido m\u00e1s all\u00e1 de lo que se necesitaba hacer\u201d.<\/p>\n La industria de cruceros es sumamente importante para la regi\u00f3n, sobre todo si se toma en cuenta que hay islas<\/a><\/strong> y pa\u00edses cuyas econom\u00edas dependen del turismo. El sector reporta un retorno gradual y su recuperaci\u00f3n whole se estima para mediados de 2022.<\/p>\n El panel de expertos de la industria de cruceros fue moderado por la directora de la C\u00e1mara de Comercio Colombo Americana (Amcham), Mar\u00eda Claudia Lacouture.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n