{"id":237554,"date":"2021-12-03T06:22:52","date_gmt":"2021-12-03T06:22:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=237554"},"modified":"2021-12-03T06:22:53","modified_gmt":"2021-12-03T06:22:53","slug":"las-peores-aerolineas-del-mundo-segun-las-quejas-de-los-viajeros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/las-peores-aerolineas-del-mundo-segun-las-quejas-de-los-viajeros\/","title":{"rendered":"Las peores aerol\u00edneas del mundo (seg\u00fan las quejas de los viajeros)"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">Esta semana se dio a conocer el listado de las diez peores aerol\u00edneas en el mundo de 2021, de acuerdo a un estudio realizado por Bounce, una empresa que ofrece servicios de almacenamiento de equipaje. El informe ha analizado las quejas de\u00a0los clientes, as\u00ed como la comodidad de los asientos, el entretenimiento a bordo, la comida y la pol\u00edtica de equipaje.<\/p>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">Seg\u00fan Bounce, &#8220;todos sabemos lo frustrante que puede ser encontrarse atrapado en una cabina abarrotada, sin wifi o esperando en la sala de embarque durante horas sin un avi\u00f3n a la vista&#8221;. Por este motivo, a\u00f1ade: &#8220;hemos analizado las experiencias de los pasajeros, as\u00ed como la puntualidad de cada aerol\u00ednea y la franquicia m\u00e1xima de equipaje que ofrecen a los pasajeros para ver qu\u00e9 aerol\u00ednea deja a los clientes sonriendo&#8221;.<\/p>\n<p><span class=\"content-ad-module  hidden-ad\"><\/p>\n<p><span class=\"content-ad visible-xs roba-container  hidden-ad\"><span class=\"ad-unit roba\"><\/p>\n<p>                <\/span><\/span><span class=\"content-ad visible-md irr-container  hidden-ad\"><span class=\"ad-unit irr\"><\/p>\n<p>                <\/span><\/span><span class=\"content-html\"><span class=\"intext-md hidden-xs hidden-md\"\/><\/span><\/span><span class=\"content-subtitle \"><\/p>\n<h3 class=\"subtitle\">La peor aerol\u00ednea del mundo fue Viva Air, una &#8216;low value&#8217; colombiana<\/h3>\n<p><\/span><\/p>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">La peor aerol\u00ednea del mundo ha sido Viva Air, una <i>low value <\/i>de Colombia, que ha obtenido una puntuaci\u00f3n de 1 de 5 en todos los par\u00e1metros analizados. Por su parte, la portuguesa TAP es la que ha registrado la mayor cantidad de quejas durante un per\u00edodo de seis meses, con 1.430.<\/p>\n<p><span class=\"content-subtitle \"><\/p>\n<h2 class=\"subtitle\">Sorpresas<\/h2>\n<p><\/span><\/p>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">Por sorpresa de muchos, Ryanair, la conocida aerol\u00ednea irlandesa de bajo coste, ha quedado en cuarto lugar, mientras que la <i>low value<\/i> brit\u00e1nica easyJet se ha situado en s\u00e9ptima posici\u00f3n. Ninguna de las dos ofrece equipaje de mano free of charge.<\/p>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">Los usuarios de Ryanair deben pagar el embarque prioritario para subir a bordo una maleta o por, simplemente, acarrear un peque\u00f1o bolso o mochila.\u00a0Por su parte, easyJet abandon\u00f3 su pol\u00edtica de equipaje de mano gratuito a principios de este a\u00f1o, cuando antes permit\u00eda a todos los pasajeros viajar con una maleta en la cabina sin restricciones de peso.<\/p>\n<figure class=\"composite-image image-container \" data-gtm-element-container=\"button-gallery\"><picture><source media=\"(min-width: 638px)\" data-srcset=\"https:\/\/www.lavanguardia.com\/files\/content_image_desktop_filter\/uploads\/2021\/12\/02\/61a8e17eb7ba8.jpeg\"><source media=\"(min-width: 480px)\" data-srcset=\"https:\/\/www.lavanguardia.com\/files\/content_image_intermediate_filter\/uploads\/2021\/12\/02\/61a8e17eb7ba8.jpeg\"><img decoding=\"async\" data-full-src=\"https:\/\/www.lavanguardia.com\/uploads\/2021\/12\/02\/61a8e17eb7ba8.jpeg\" alt=\"Viva Air, la aerol\u00ednea que ocupa la primera posici\u00f3n del ranking\" src=\"https:\/\/www.lavanguardia.com\/files\/content_image_mobile_filter\/uploads\/2021\/12\/02\/61a8e17eb7ba8.jpeg\" class=\"lazy\"\/><\/source><\/source><\/picture><figcaption class=\"figure-caption\">\n<p class=\"caption-title \">Viva Air, la aerol\u00ednea que ocupa la primera posici\u00f3n del rating<\/p>\n<p>                    <span class=\"caption-author \">Equipo Viva Air \/ Wikimedia Commons (CC BY 3.0)<\/span><\/p>\n<\/figcaption><\/figure>\n<p><span class=\"content-ad-module  hidden-ad\"><\/p>\n<p><span class=\"content-ad visible-xs irr-container  hidden-ad\"><span class=\"ad-unit irr\"><\/p>\n<p>                <\/span><\/span><span class=\"content-html\"><span class=\"intext-xs hidden-xs hidden-md\"\/><\/span><\/span><\/p>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">Ambas aerol\u00edneas obtuvieron una clasificaci\u00f3n bastante alta en servicio al cliente, con 3 de 5 puntos, mientras que easyJet tambi\u00e9n consigui\u00f3 3 de 5 en el apartado de comodidad de los asientos y en las comidas.\u00a0Sin embargo, la falta de entretenimiento y equipaje a bordo han sido las dos variables que las han arrastrado a figurar en el listado.<\/p>\n<p data-gtm-element-container=\"modulo-texto-link\" class=\"paragraph\">El estudio de Bounce tambi\u00e9n ha elaborado su listado de las mejores compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas del mundo. La aerol\u00ednea japonesa All Nippon Airways ha ocupado el primer lugar, con 4 puntos en todos los aspectos y el \u00fanico 5 de 5 en servicio al cliente.<\/p>\n<p><span class=\"content-simple-list \"><br \/>\n    <span class=\"simple-list-title\"><\/p>\n<p>&#8216;High ten&#8217; de las peores aerol\u00edneas de 2021<\/p>\n<p><\/span><\/p>\n<ol>\n<li>Viva Air Colombia (Colombia)<\/li>\n<li>Viva Aerobus (M\u00e9xico)<\/li>\n<li>Volaris Airways (M\u00e9xico)<\/li>\n<li>Ryanair (Irlanda)<\/li>\n<li>Interjet (M\u00e9xico)<\/li>\n<li>Vueling (Espa\u00f1a)<\/li>\n<li>Easyjet (Reino Unido)<\/li>\n<li>TAP (Portugal)<\/li>\n<li>Ukraine Worldwide Airline (Ucrania)<\/li>\n<li>Swoop (Caribe y Norteam\u00e9rica)<\/li>\n<\/ol>\n<p><\/span><span class=\"content-related content-border related-double \" data-gtm-element-container=\"modulo-noticias-relacionadas\"><\/p>\n<p>    <span class=\"module-supra-title\"><\/p>\n<p>    <span>Lee tambi\u00e9n<\/span><\/span><\/p>\n<p><span class=\"related-double-module-container \"><\/p>\n<p>    <\/span><span class=\"related-double-module-container \"><\/p>\n<p>    <\/span><\/span><span class=\"content-ad-module  hidden-ad\"><\/p>\n<p><span class=\"content-ad visible-xs roba-container  hidden-ad\"><span class=\"ad-unit roba\"><\/p>\n<p>                <\/span><\/span><\/span><span class=\"content-ad-module  hidden-ad\"><\/p>\n<p><span class=\"content-ad visible-xs roba-container  hidden-ad\"><span class=\"ad-unit roba\"><\/p>\n<p>                <\/span><\/span><\/span>\n<\/div>\n<p><script type=\"script\/gg\">\n  gg.didomi.doWhenConsent(!window.didomiBypass, 'c:facebooka-frU9M5JY', function () {\n  !function(f,b,e,v,n,t,s)\n  {if(f.fbq)return;n=f.fbq=function()\n  {n.callMethod? n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};\n  if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';\n  n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;\n  t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];\n  s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',\n  'https:\/\/connect.facebook.net\/en_US\/fbevents.js');\n  fbq('init', '316167066837274');\n  fbq('track', 'PageView');\n  });\n<\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes www.lavanguardia.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta semana se dio a conocer el listado de las diez peores aerol\u00edneas en el mundo de 2021, de acuerdo a un estudio realizado por Bounce, una empresa que ofrece servicios de almacenamiento de equipaje. 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