{"id":232329,"date":"2021-11-24T19:33:16","date_gmt":"2021-11-24T19:33:16","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=232329"},"modified":"2021-11-24T19:33:16","modified_gmt":"2021-11-24T19:33:16","slug":"profeco-guanajuato-lideran-agencias-de-viajes-quejas-en-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/profeco-guanajuato-lideran-agencias-de-viajes-quejas-en-2021\/","title":{"rendered":"Profeco Guanajuato: Lideran agencias de viajes quejas en 2021"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<p><strong>Le\u00f3n, Guanajuato.-<\/strong> En <strong>Guanajuato <\/strong>en lo que va de este a\u00f1o\u00a0las agencias de viajes y servicios de reservaciones son los prestadores de servicios con m\u00e1s quejas y reclamaciones ante la <strong>Profeco<\/strong>, con 231 denuncias.<\/p>\n<p>Los principales motivos de las quejas contra estos prestadores de servicio son: cobros indebidos, no respetar convenios, tarifas altas, no aceptar devoluciones o publicidad enga\u00f1osa.<\/p>\n<p>Las tiendas departamentales ocupan el segundo lugar en n\u00famero de quejas ante la<strong> Profeco<\/strong> con 135 denuncias; le siguen los corredores de bienes ra\u00edces, inmobiliarias y constructoras con 105; las empresas de telefon\u00eda celular con 94 y las empresas de autofinanciamiento con 92.<\/p>\n<div style=\"text-align:center\">\n<figure class=\"image\" style=\"display:inline-block\">\n  <img decoding=\"async\" alt=\"\" height=\"450\" data-size=\"w:1040,h:585\" width=\"800\" hspace=\"5\" src=\"https:\/\/www.am.com.mx\/export\/sites\/am\/img\/2021\/11\/24\/abarrotan-centros-comerciales-leon.jpeg_674994428.jpeg\" title=\"\" vspace=\"5\"\/><figcaption>\n    En Guanajuato las tiendas departamentales suman 135 denuncias ante la Profeco en lo que va del 2021. Foto: Workers AM.<br \/>\n  <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Los motivos de reclamaciones en las tiendas departamentales son: no se respeta el precio anunciado, cargos adicionales no autorizados, incumplimiento de promoci\u00f3n,\u00a0incumplimiento de oferta, no se respetan meses sin intereses, entrega de producto da\u00f1ado, no se informan t\u00e9rminos y condiciones, negativa a cancelaci\u00f3n de compra, negativa a la entrega y negativa a la venta de productos en existencia.<\/p>\n<p>En cuanto a los proveedores de servicios con m\u00e1s quejas ante la <strong>Profeco<\/strong> est\u00e1n Tel\u00e9fonos de M\u00e9xico (<strong>Telmex<\/strong>) con 65 denuncias, Sistema de Agua Potable y Alcantarillado (<strong>Sapal<\/strong>) con 39, la empresa <strong>Aerov\u00edas de M\u00e9xico<\/strong> con 33, Corporaci\u00f3n Novisi\u00f3n con 33, <strong>Despegar.Com <\/strong>M\u00e9xico con 28, y <strong>Coopel <\/strong>con 28.<\/p>\n<h2>Recuperan m\u00e1s de 57 millones de pesos\u00a0<\/h2>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<p>En<strong> Guanajuato<\/strong> en el primer trimestre del a\u00f1o la <strong>Profeco<\/strong> logr\u00f3, mediante convenios, una recuperaci\u00f3n por m\u00e1s de 12 millones de pesos; en el segundo trimestre fueron m\u00e1s de 13 millones; en el tercero superaron los 15 millones y en el cuarto suman m\u00e1s de 16 millones, alcanzando en complete m\u00e1s de 57 millones de pesos.<\/p>\n<p><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.am.com.mx\/leon\/Buen-Fin-2021-en-Leon-Profeco-recibe-1030-quejas-20211117-0117.html\"><strong>LEE ADEM\u00c1S: Profeco recibe mil quejas por incumplimiento de ofertas y promociones en el Buen Fin.\u00a0<\/strong><\/a><\/p>\n<p>LALC\u00a0<\/p>\n<section class=\"tags\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"tags__text\">En esta nota:<\/span><\/p>\n<\/section>\n<p>\t\t\t\t\t\t<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" id=\"banner-google-news\" href=\"https:\/\/news.google.com\/publications\/CAAqBwgKMMWvjQsw8MKfAw\"><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<span>Las noticias de AM en<\/span><br \/>\n\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" alt=\"Las noticias de AM en Google News\" width=\"172\" height=\"30\" src=\"https:\/\/www.am.com.mx\/arte\/google-news\/googlenews-logo-desk.svg\"\/><\/p>\n<p>S\u00edguenos<\/p>\n<p>\t\t\t\t\t\t<\/a><\/p><\/div>\n<p><script>\nfunction getCookie(cname) {\n    let name = cname + \"=\";\n    let decodedCookie = decodeURIComponent(document.cookie);\n    let ca = decodedCookie.split(';');\n    for(let i = 0; 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Fuentes www.am.com.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00f3n, Guanajuato.- En Guanajuato en lo que va de este a\u00f1o\u00a0las agencias de viajes y servicios de reservaciones son los prestadores de servicios con m\u00e1s quejas y reclamaciones ante la Profeco, con 231 denuncias. 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