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\nLa comuna de Puerto Varas tiene tres hoteles con esta distinci\u00f3n, mientras que el cuarto se encuentra en la isla grande de Chilo\u00e9.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote><\/div>\n
\nEl Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) Los Lagos certific\u00f3 al Resort de Los Volcanes Desires de Puerto Varas con el sello Calidad Tur\u00edstica o Q, nivel cinco estrellas. Sernatur replic\u00f3 esta acci\u00f3n en todos los establecimientos del pa\u00eds de esa cadena, luego de una rigurosa inspecci\u00f3n del est\u00e1ndar en servicios e infraestructura seg\u00fan la Norma T\u00e9cnica de Calidad.<\/p>\n
La regi\u00f3n de Los Lagos cuenta con cuatro servicios de alojamiento nivel cinco estrellas. Estos son Resort Cumbres, Resort de los Volcanes Desires y Get pleasure from, ubicados en Puerto Varas, y Resort de la Isla, en Chilo\u00e9. Estos experimentaron un proceso de certificaci\u00f3n de est\u00e1ndares tras meses de inspecci\u00f3n, involucrando a todos los anfitriones de la empresa.<\/p>\n
Paulina Ros, directora regional de Sernatur Los Lagos, dijo que \u201ces una noticia muy importante para nuestra regi\u00f3n porque lidera y sube el est\u00e1ndar de los servicios tur\u00edsticos. Sin duda quedan nuevos desaf\u00edos por delante. Ellos han superado un proceso bastante largo y engorroso y que, adem\u00e1s, integra recursos econ\u00f3micos\u201d.<\/p>\n
\u201cEsto nos ayuda a que la industria en general tenga un proceso de certificaciones y de est\u00e1ndares que van por sobre la norma chilena, con normas internacionales. Es sumamente positivo que tengamos un nuevo cinco estrellas, certificado por el sello de Calidad Tur\u00edstica en la regi\u00f3n de Los Lagos\u201d, agreg\u00f3 Paulina Ros. \u00a0<\/p>\n
El sello Q permite que los turistas puedan escoger un resort seg\u00fan el nivel de servicio que quieran contratar. El Resort de Los Volcanes tuvo que implementar cambios en sus protocolos de servicios e infraestructura como, por ejemplo, incorporar una habitaci\u00f3n completamente equipada para personas con capacidades diferentes.\u00a0<\/p>\n
Iv\u00e1n C\u00f3rdova, gerente normal Desires Puerto Varas, coment\u00f3 que \u201ccumplimos con todos los requisitos para llamarnos definitivamente un hotel cinco estrellas, cumpliendo todas las normas que Chile exige para esto. Implementamos algunos nuevos protocolos de servicios de nuestros anfitriones, pero principalmente fueron algunos cambios del punto de vista de infraestructura\u201d.<\/p>\n
En Puerto Varas la noticia fue recibida con alegr\u00eda. El destino cuenta con tres de los cuatro hoteles cinco estrellas de la regi\u00f3n. Estos ofrecen el mejor est\u00e1ndar de comodidad disponible en la industria tur\u00edstica. Gracias a sus colaboradores logran que el hu\u00e9sped viva una experiencia \u00fanica y memorable, manteniendo la atenci\u00f3n a la habitaci\u00f3n las 24 horas. Adem\u00e1s de muchos otros servicios como spa, restaurante, lavander\u00eda, esparcimiento y cuidados m\u00e9dicos.<\/p>\n
M\u00f3nica Carrasco, presidenta de la Corporaci\u00f3n de Turismo y Cultura de Puerto Varas, coment\u00f3 que \u201cpara nosotros es muy importante, y agradecemos a Dreams su certificaci\u00f3n, porque es un gran apoyo a la calidad del servicio que puede brindar Puerto Varas. Para nosotros es una alegr\u00eda poder tener esta certificaci\u00f3n del Hotel Dreams como cinco estrellas y esto se suma a otros hoteles de Puerto Varas, porque para nosotros la calidad en el servicio que podamos brindar al turista es muy importante\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\n