\n\u2022 Las pol\u00edticas de equipaje de Viva Aerobus cumplen cabalmente con lo que estipula la Ley de Aviaci\u00f3n Civil. La tarifa base o regular de la aerol\u00ednea, Viva Smart, incluye dos maletas de mano que suman hasta 15 kg en total y 25 kilogramos de equipaje documentado como est\u00e1 indicado en la regulaci\u00f3n vigente.
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\n\u2022 Conscientes de las necesidades del pasajero, dada la cercan\u00eda de la aerol\u00ednea con sus clientes, Viva Aerobus va un paso m\u00e1s all\u00e1 en cuanto a la personalizaci\u00f3n de vuelos en beneficio de la econom\u00eda de los viajeros. Por ello, tambi\u00e9n cuenta con las tarifas Zero, Light y Extra que implican un importante descuento al pasajero por renunciar a su derecho de portar equipaje. En todo momento, el pasajero es informado durante el proceso de su compra sobre qu\u00e9 puede transportar en funci\u00f3n de la opci\u00f3n de viaje que contrata.
\n\u2022 Estas tarifas preferenciales se enmarcan bajo lo que establece la Ley General de Aviaci\u00f3n Civil en el Cap\u00edtulo X Bis de los derechos y las obligaciones de los pasajeros, Art\u00edculo 47 Bis, Apartado X, Cuarto p\u00e1rrafo:
\n\u201cEn caso de que el pasajero decida viajar sin equipaje, el concesionario o permisionario podr\u00e1 ofertar una tarifa preferencial en beneficio del pasajero.\u201d
\n\u2022 Todos los pasajeros e interesados pueden consultar este apartado de la Ley disponible en la p\u00e1gina de PROFECO en el siguiente enlace (p\u00e1gina 22): https:\/\/www.profeco.gob.mx\/politicasaviacion\/pdf\/LAC.pdf.
\n\u2022 Viva Aerobus recuerda que uno de los pilares de su modelo de ultra bajo costo siempre ha sido ofrecer precios bajos a fin de poner al alcance de m\u00e1s personas la posibilidad de viajar en avi\u00f3n. En consecuencia, su propuesta ofrece a los pasajeros la posibilidad de personalizar su vuelo para que s\u00f3lo paguen por lo que realmente necesitan bajo un modelo de desagregaci\u00f3n de servicios opcionales, materializado tambi\u00e9n en sus pol\u00edticas de equipaje, siendo este esquema una tendencia habitual en la industria a\u00e9rea a nivel global.
\n\u2022 Viva Aerobus es una empresa mexicana con 15 a\u00f1os de trayectoria que provee de un servicio de transporte a\u00e9reo seguro, confiable y accesible a m\u00e1s de un mill\u00f3n de pasajeros mensuales, siempre conducida con estricto apego a la ley, \u00e9tica, transparencia e integridad en todos sus procesos.
\n\u2022 Viva Aerobus reafirma el compromiso con sus pasajeros, quienes son el centro de todas sus decisiones, para brindar un servicio de calidad a precios bajos que fortalece la conectividad a\u00e9rea de M\u00e9xico.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"