{"id":224504,"date":"2021-11-11T15:30:00","date_gmt":"2021-11-11T15:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=224504"},"modified":"2021-11-11T15:30:00","modified_gmt":"2021-11-11T15:30:00","slug":"hotelbeds-esperamos-volver-a-la-rentabilidad-durante-el-proximo-ano-noticias-de-agencias-de-viajes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/hotelbeds-esperamos-volver-a-la-rentabilidad-durante-el-proximo-ano-noticias-de-agencias-de-viajes\/","title":{"rendered":"Hotelbeds: \u201cEsperamos volver a la rentabilidad durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o\u201d | Noticias de Agencias de viajes"},"content":{"rendered":"


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Pregunta. El pasado mes de mayo se convirti\u00f3 en director normal de Hotelbeds. \u00bfCu\u00e1les son sus retos y objetivos a corto y medio plazo? <\/strong><\/p>\n

Respuesta. <\/strong>El COVID-19 ha transformado dr\u00e1sticamente el sector de los viajes y el turismo en muchos aspectos, creando un mercado cada vez m\u00e1s competitivo, fragmentado y vol\u00e1til, pero que seguramente se recuperar\u00e1 con gran fuerza.<\/p>\n

Al mismo tiempo, hemos apreciado la aparici\u00f3n de nuevas tendencias, algunas de las cuales estoy seguro de que han llegado para quedarse, como por ejemplo el aumento de los viajes nacionales y de ocio en lugar de los de negocios e internacionales, la demanda de vacaciones multifac\u00e9ticas y una mayor importancia de las cuestiones de salud, seguridad y sostenibilidad.\u00a0<\/p>\n

Tambi\u00e9n se ha producido un cambio masivo en los patrones de reserva, emergiendo con fuerza los viajes de last-minute y los de larga duraci\u00f3n, mientras que el patr\u00f3n de reserva a medio plazo ha cambiado considerablemente. Es un escenario incre\u00edblemente desafiante, pero que tambi\u00e9n nos presenta muchas oportunidades para dar forma y transformar la industria a medida que entramos en este nuevo mundo de los viajes.<\/p>\n

Teniendo en cuenta este contexto, tengo claro que tenemos que aprovechar la fuerza de nuestra reputaci\u00f3n y nuestra independencia para convertirnos en el aliado B2B clave para el sector de los viajes. Lo haremos simplificando la conexi\u00f3n entre los hoteles y los clientes, creando un valor verdadero para ellos y para el consumidor ultimate, adem\u00e1s de ser a\u00fan m\u00e1s \u00e1giles y receptivos que antes. La clave est\u00e1 en centrarnos en el cliente, por lo que lo estamos situando firmemente en el coraz\u00f3n de nuestra empresa.<\/p>\n

Tambi\u00e9n vamos a adoptar un enfoque m\u00e1s regionalizado. Aprovechando el conocimiento native que tenemos y las relaciones de nuestros equipos sobre el terreno, y combin\u00e1ndolo con la fuerza que tenemos en datos y tecnolog\u00eda, podemos destacar en el mercado. \u00c9ste es nuestro issue diferencial y lo que nos hace \u00fanicos: la combinaci\u00f3n de digitalizaci\u00f3n con un toque humano.<\/p>\n

Sabemos y creemos firmemente que el sector de los viajes no solo es prometedor y emocionante, sino que puede desempe\u00f1ar un papel m\u00e1s importante en la sociedad al ayudar a reconstruir las econom\u00edas, romper las barreras pol\u00edticas y culturales e impulsar la empat\u00eda entre los viajeros y la poblaci\u00f3n native por igual.<\/p>\n

Por ello, nos comprometemos a desempe\u00f1ar un papel de liderazgo en su transformaci\u00f3n y, en colaboraci\u00f3n con nuestros socios del sector, en el desarrollo de una forma de viajar sin fricciones, sostenible e innovadora.<\/p>\n

P. El grupo se reestructur\u00f3 para hacer frente a la horrible disaster de COVID-19. \u00bfLas medidas adoptadas fueron clave para asegurar el futuro de la empresa?<\/strong><\/p>\n

R. Para muchas empresas, tanto dentro como fuera del sector de los viajes, el COVID-19 fue extremadamente perjudicial y dif\u00edcil, y Hotelbeds no fue una excepci\u00f3n. Nos comprometimos totalmente a apoyar a nuestros clientes y proveedores, y nuestros equipos se mantuvieron en contacto con ellos en la medida de lo posible, adem\u00e1s de dise\u00f1ar nuevas herramientas de autoservicio para apoyar los problemas que estaban experimentando. Por supuesto, tambi\u00e9n nos centramos por completo en proteger a nuestros empleados y nuestro negocio en normal.<\/p>\n

Tuvimos que tomar algunas decisiones dif\u00edciles y reducir nuestra plantilla, con lo que perdimos a compa\u00f1eros comprometidos y con talento, y tambi\u00e9n adaptamos el modelo operativo de la empresa para situarnos en la posici\u00f3n m\u00e1s s\u00f3lida posible de cara al futuro. Tambi\u00e9n invertimos el tiempo que ten\u00edamos mientras la gente no viajaba en preparar la recuperaci\u00f3n, ya que est\u00e1bamos seguros de que se producir\u00eda.<\/p>\n

Todos estos elementos, junto con el compromiso y la dedicaci\u00f3n de los equipos de Hotelbeds en todo el mundo para mantenernos cerca de nuestros clientes y proveedores, nos han ayudado a salir fortalecidos y preparados para aprovechar las oportunidades que se nos presentan, tanto para nosotros como para nuestros socios.<\/p>\n

P. \u00bfHa comenzado la recuperaci\u00f3n de la empresa?<\/strong><\/p>\n

R. La recuperaci\u00f3n ha sido bastante constante en 2021, incluso en octubre, cuando el verano ha terminado en Europa y Estados Unidos. El \u00faltimo trimestre ha sido muy fuerte, a pesar de la incertidumbre de la recuperaci\u00f3n del mercado, y el comienzo de 2022 parece que ser\u00e1 bueno a d\u00eda de hoy. Ya hemos recuperado m\u00e1s del 50% de nuestro volumen anterior al COVID-19 y, en comparaci\u00f3n con hace un a\u00f1o, nuestro volumen se ha duplicado con creces. Todav\u00eda queda un largo camino por recorrer, pero tengo m\u00e1s confianza de la que ten\u00eda quiz\u00e1s hace 3-4 meses.<\/p>\n

P. \u00bfCu\u00e1ndo espera que Hotelbeds vuelva a los niveles de ventas anteriores a la disaster?<\/strong><\/p>\n

R. El gran reto al que nos enfrentamos es que todav\u00eda no estamos en una situaci\u00f3n de mercado estable. La pandemia sigue creando sensaci\u00f3n de incertidumbre y el sector tur\u00edstico a\u00fan no ha vuelto a ser un mercado libre y abierto. Pero, a pesar de esta incertidumbre, esperamos volver a ver la rentabilidad en 2022. Para 2023, nuestra ambici\u00f3n es alcanzar los niveles anteriores a la pandemia y sobrepasarlos con un fuerte crecimiento, ya que disponemos de la escalabilidad y los equipos para hacerlo.<\/p>\n

P. \u00bfY el retorno a las ganancias?<\/strong><\/p>\n

R. Esperamos volver a la rentabilidad durante el pr\u00f3ximo a\u00f1o, con un fuerte impulso de crecimiento que nos lleve a 2023 y m\u00e1s all\u00e1. Es un plan exigente, pero muy factible, que sabemos que nuestros equipos pueden cumplir.<\/p>\n

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P. En mayo anunciaron que dispon\u00edan de 363 millones de efectivo. La solidez financiera de la empresa, \u00bfgarantiza un futuro prometedor?<\/strong><\/p>\n

R. Hemos trabajado muy duro en la protecci\u00f3n de nuestros saldos de caja durante la disaster, tomando decisiones dif\u00edciles en el camino, pero siempre con el objetivo de emerger con fuerza y volver a crecer una vez que la recuperaci\u00f3n de la industria comenzara a afianzarse. Este cuidado y atenci\u00f3n, junto con el fuerte apoyo financiero de nuestros patrocinadores, nos ha colocado en una muy buena posici\u00f3n, de hecho, terminamos el a\u00f1o fiscal en septiembre con 507 millones en tesorer\u00eda, y s\u00ed, estoy seguro de que Hotelbeds tiene un futuro muy prometedor.<\/p>\n

P. Desde el inicio de la pandemia, se han producido numerosas fusiones u otras alianzas entre los principales grupos tur\u00edsticos del pa\u00eds. \u00bfEst\u00e1 Hotelbeds negociando o considerando alg\u00fan tipo de alianza con otros grupos l\u00edderes del pa\u00eds?<\/strong><\/p>\n

R. Desde Hotelbeds siempre estamos interesados en buscar nuevas oportunidades de crecimiento y diversificaci\u00f3n que nos permitan destacar y aportar m\u00e1s valor a\u00f1adido a nuestros clientes y socios. En este momento, nuestra ambici\u00f3n es crecer org\u00e1nicamente para poder ofrecer un mayor valor a nuestros socios en los pr\u00f3ximos dos o tres a\u00f1os.<\/p>\n

P. \u00bfAlguna novedad de inter\u00e9s para el sector de las agencias de viajes?<\/strong><\/p>\n

R. Creo que el sector est\u00e1 experimentado varios avances muy interesantes, sobre todo en cuanto a las oportunidades para colaborar m\u00e1s para ofrecer una experiencia de viaje integral fluida. M\u00e1s espec\u00edficamente, creo que el aumento de los viajes de ocio y el incremento de la demanda de vacaciones multifac\u00e9ticas son realmente interesantes.<\/p>\n

El hecho de que el ocio est\u00e9 ocupando una mayor cuota de mercado nos ha ayudado. Hemos hecho un gran trabajo para alinear nuestros productos y soluciones de contenido con las prioridades cambiantes de nuestros hoteles, y est\u00e1 dando sus frutos. Tenemos una suerte incre\u00edble, ya que este cambio en el mercado tambi\u00e9n ha favorecido los puntos fuertes que tenemos a trav\u00e9s de nuestro negocio sat\u00e9lite, Past The Mattress, que cuenta con una amplia cartera de experiencias y ofertas de transporte que permiten a nuestros clientes organizar f\u00e1cilmente unas vacaciones multifac\u00e9ticas de principio a fin.\u00a0<\/p>\n

Un mayor \u00e9nfasis de los viajeros en la sostenibilidad y en cuestiones m\u00e1s amplias de responsabilidad social corporativa es tambi\u00e9n algo que interesa al sector, adem\u00e1s de interesarnos tambi\u00e9n a nosotros en Hotelbeds. Me ha impresionado lo que he visto hasta ahora, especialmente el hecho de que Hotelbeds haya sido certificada como empresa neutra en carbono<\/strong> durante cuatro a\u00f1os consecutivos, que tambi\u00e9n haya sido la primera empresa de viajes B2B en unirse a Amazon y a The Local weather Pledge<\/strong> en su compromiso de instar a las industrias de todo el mundo a que se conviertan en carbono neto cero para el a\u00f1o 2040 y con el Inexperienced Lodge Programme<\/strong>, una soluci\u00f3n clave que nos permite identificar, destacar y promover los hoteles de nuestra cartera que est\u00e1n certificados como sostenibles (a trav\u00e9s de un \u201cfiltro verde\u201d).<\/p>\n

Estos son solo algunos ejemplos, pero es un \u00e1rea que creo que deber\u00eda ser de gran inter\u00e9s para nuestro sector y tenemos previsto centrarnos en ella con fuerza en los pr\u00f3ximos meses y a\u00f1os para construir un futuro mejor y m\u00e1s sostenible, junto con nuestros socios del sector.<\/p>\n

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” Fuentes www.preferente.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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