![\"madrid](\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/jorge-fernandez-salas-ChSZETOal-I-unsplash.jpg\" "\\"madrid")
<\/a><\/div>\nPor primera vez desde el inicio de la pandemia de la Covid-19, las dos ciudades m\u00e1s grandes de Espa\u00f1a, Barcelona y Madrid, han generado m\u00e1s reservas hoteleras que durante el mismo periodo de hace dos a\u00f1os, alcanzando el 111,68% y el 102,03% de las cifras de 2019 respectivamente, a fecha de 24 de octubre de 2021, seg\u00fan revela el \u00a0<\/span>World Hotel Index<\/span><\/a> de SiteMinder.<\/p>\n Estas cifras muestran la fortaleza de los destinos espa\u00f1oles, m\u00e1s all\u00e1 de las ciudades costeras de turismo de sol y playa, donde los viajeros ya han acudido de forma masiva este \u00faltimo verano. Los buenos datos coinciden en el tiempo con la reapertura de la oferta de actividades urbanas en todo el pa\u00eds, como restaurantes, bares, discotecas, teatros, museos y galer\u00edas de arte, as\u00ed como con la asistencia masiva de p\u00fablico a eventos deportivos, ferias y congresos.<\/p>\n El impulso de las reservas hoteleras tanto en Barcelona como en Madrid es superior al de otras ciudades europeas emblem\u00e1ticas como Par\u00eds (93,4% con respecto a las cifras de 2019), Londres (91,86%), Berl\u00edn (74,28%) y \u00c1msterdam (81,37%).<\/p>\n Estas cifras positivas son un indicador m\u00e1s de que Espa\u00f1a se encuentra en la quinta y \u00faltima fase del \u2018reinicio de las reservas hoteleras\u2019, un proceso identificado por SiteMinder a trav\u00e9s del cual las reservas hoteleras de un pa\u00eds recuperan la normalidad tras la Covid-19. Espa\u00f1a ha sido uno de los principales impulsores de la recuperaci\u00f3n de los viajes en toda Europa este a\u00f1o, habiendo superado con holgura las cifras de reservas hoteleras de 2019 durante todo el verano. Actualmente alcanza el 111,03%, frente a la media mundial que es el 80,88%. Asimismo, los hu\u00e9spedes internacionales han vuelto con fuerza a nuestro pa\u00eds, superando el mes pasado a los hu\u00e9spedes nacionales por primera vez desde el inicio de la pandemia.<\/p>\n Sara Padrosa, directora de SiteMinder para Espa\u00f1a, ha afirmado que \u201cestas cifras demuestran el enorme atractivo de los destinos espa\u00f1oles en todos los \u00e1mbitos, desde los destinos preferidos de playa en verano y las escapadas rurales, hasta las ciudades m\u00e1s emblem\u00e1ticas del pa\u00eds. Sin embargo, los hoteleros no deben confiarse y conformarse. Como muestra el Changing Traveller Report<\/a> de SiteMinder, el nuevo y evolucionado \u2018viajero din\u00e1mico\u2019 que ahora se encuentran tiene un mayor nivel de exigencia que antes de la pandemia, est\u00e1 dispuesto y capacitado digitalmente para buscar las mejores ofertas y se ha acostumbrado a un mundo con conectividad 24 horas al d\u00eda los 7 d\u00edas de la semana y a disponer de oportunidades de comercio electr\u00f3nico aparentemente infinitas\u201d.<\/p>\n \u00abEspecialmente en una \u00e9poca de escasez de private, la tecnolog\u00eda es importante para minimizar los riesgos que acarrea tener hu\u00e9spedes insatisfechos, el eventual descontento transmitido boca a boca y las cr\u00edticas negativas en l\u00ednea. Gracias a la digitalizaci\u00f3n, los hoteles se benefician de las ventajas de la tecnolog\u00eda para vender, comercializar, gestionar y hacer crecer su negocio, al tiempo que satisfacen las expectativas de los nuevos hu\u00e9spedes gracias a una experiencia personalizada. Tambi\u00e9n les permitir\u00e1 beneficiarse de las oportunidades que se les ofrecen para capitalizar cada etapa del viaje del hu\u00e9sped, abarcando todos los servicios, desde los traslados al aeropuerto hasta el upselling\u00bb, ha concluido Padrosa.<\/p>\nLa tecnolog\u00eda de comercializaci\u00f3n hotelera ayudar\u00e1 a satisfacer necesidades a los clientes con conocimientos digitales<\/h2>\n