{"id":217856,"date":"2021-11-01T14:56:04","date_gmt":"2021-11-01T14:56:04","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=217856"},"modified":"2021-11-01T14:56:05","modified_gmt":"2021-11-01T14:56:05","slug":"agencias-aerolineas-y-carpinteros-en-la-mira-de-profeco-en-torreon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/agencias-aerolineas-y-carpinteros-en-la-mira-de-profeco-en-torreon\/","title":{"rendered":"Agencias, aerol\u00edneas y carpinteros en la mira de Profeco en Torre\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div mlnid=\"idcon=509215;order=15.0\">\n<p class=\"p_0\"><b>TORRE\u00d3N, COAH<\/b>.- Aunque anteriormente las tiendas departamentales y cadenas comerciales eran las m\u00e1s multadas por la <b>Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco)<\/b> al no cumplir sus compromisos con clientes, este 2021 los giros con mayor n\u00famero de multas son los de oficios.<\/p>\n<p class=\"p_1\">De acuerdo a la dependencia, hasta el <b>26 de octubre de este 2021,<\/b><b> se han recibido mil 605 quejas en la Oficina Central de la zona metropolitana Torre\u00f3n<\/b>, de las cuales se han conciliado 930 luego de la colaboraci\u00f3n de las partes e intervenci\u00f3n de la <b>Procuradur\u00eda<\/b>.<\/p>\n<p class=\"p_2\"><b>Profeco<\/b> se\u00f1al\u00f3 que los principales giros demandados son las agencias de viaje con 116 quejas emitidas este a\u00f1o; las aerol\u00edneas con 95 quejas m\u00e1s y los carpinteros con 86 quejas interpuestas.<\/p>\n<p class=\"p_3\">Mientras que los tres primeros lugares los ocupan los negocios multados al incumplir con las normas impuestas en la <b>Ley Federal de Protecci\u00f3n al Consumidor<\/b>, son el giro de carpintero seguido por el de herrer\u00eda y las muebler\u00edas, los que se suman a los demandados.<\/p>\n<p class=\"p_4\">Adem\u00e1s de los altos e injustificados cobros de <b>Telcel<\/b>, ahora los incumplimientos en los llamados servicios especiales como carpinter\u00eda, plomer\u00eda y de electricidad, aparecen en la lista, algo que no suced\u00eda.<\/p>\n<p class=\"p_5\">Aunque no se emiti\u00f3 la cifra del complete de las quejas, se considera que \u00e9stas representan m\u00e1s que las presentadas durante el 2020, pues fue muy complicado presentar una queja ante la <b>Profeco <\/b>con motivo de la pandemia.<\/p>\n<p class=\"p_6\"><b><span class=\"mln_uppercase_mln\">EL SERVICIO AL CLIENTE<\/span><\/b><\/p>\n<p class=\"p_7\"><b>Para quejas y denuncias, se pone a disposici\u00f3n los tel\u00e9fonos<\/b><b> 8717127473<\/b><b> y 8717126406 as\u00ed como el Tel\u00e9fono del Consumidor 800 468 8722 y a trav\u00e9s de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Fb: ProfecoOficial.<\/b><\/p>\n<\/p><\/div>\n<p><script src=\"https:\/\/connect.facebook.net\/es_ES\/all.js#xfbml=1\"><\/script><br \/>\n<br \/><\/p>\n<p><em> &#8221; Fuentes vanguardia.com.mx &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TORRE\u00d3N, COAH.- Aunque anteriormente las tiendas departamentales y cadenas comerciales eran las m\u00e1s multadas por la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) al no cumplir sus compromisos con clientes, este 2021 los giros con mayor n\u00famero de multas son los de oficios. 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