PortAventura World<\/a>. \u201cHemos visto que el gasto por persona en parques y hoteles ha tenido cifras superiores a las de 2019\u2033. La compa\u00f1\u00eda registr\u00f3 unas p\u00e9rdidas de 43,6 millones en 2020. \u201cTeniendo en cuenta que abrimos solo tres meses\u201d, apunta, \u201cestuvimos cerca del break even<\/i> [punto de equilibrio operativo], con lo cual yo creo que son resultados positivos\u201d.<\/p>\nLo peor parece haber pasado, pero el camino ha sido largo. McEvoy recuerda que una de las principales l\u00edneas de acci\u00f3n fue trabajar con los gobiernos para trasladarles c\u00f3mo la pandemia afectaba e iba a afectar al sector. \u201cY para asegurarnos de que entend\u00edan que todo el mundo iba a necesitar alg\u00fan tipo de asistencia\u201d, relata. Las diferencias entre pa\u00edses, adem\u00e1s, supusieron un desaf\u00edo additional: \u201cTodo el mundo estaba en una fase diferente. Y tuvimos que ser muy \u00e1giles y pivotar maneras de ayudar a nuestros miembros dependiendo de cu\u00e1l era la situaci\u00f3n\u201d. Otra parte clave fueron los procedimientos de reapertura. \u201cReunir a la industria para compartir qu\u00e9 tipo de protocolos sanitarios y de seguridad necesit\u00e1bamos, c\u00f3mo pod\u00edamos abrir de manera segura\u201d, afirma. El sector trabaj\u00f3 conjuntamente, y la colaboraci\u00f3n entre parques, fabricantes y proveedores ayud\u00f3 a abrir de forma segura. Aldecoa incide en esta concept de cooperaci\u00f3n y se\u00f1ala que durante la pandemia, los parques han puesto en com\u00fan las mejores pr\u00e1cticas.<\/p>\n
La digitalizaci\u00f3n ha sido clave en esta adaptaci\u00f3n a la nueva realidad. \u201cHa habido mucha innovaci\u00f3n\u201d, se\u00f1ala McEvoy. El director de la IAAPA habla de sistemas de pedido en los restaurantes, de reservas o de facilitar el uso de tarjeta frente al efectivo. Aldecoa pone como ejemplo la venta de entradas anticipada por web: \u201cEn la que puedes saber perfectamente la fecha en la que vas a venir, y eso te permite gestionar mejor los flujos y esto lo agradece mucho el cliente\u201d. Cumplir con las medidas establecidas por las autoridades sanitarias y establecer un entorno lo m\u00e1s seguro posible para trabajadores y visitantes supuso un desembolso importante. El director de PortAventura World cuenta que han destinado 10 millones de euros en estos dos a\u00f1os a este fin.<\/p>\n
Gesti\u00f3n de la plantilla<\/h3>\n
Otra de las lecciones de la pandemia tiene que ver con la atracci\u00f3n, retenci\u00f3n y gesti\u00f3n de empleados. \u201cDebido a los ERTE y los despidos y dem\u00e1s, uno de los mayores retos de la industria ahora es la dotaci\u00f3n de personal\u201d, cube McEvoy. \u201cY creo que eso tambi\u00e9n hace que la gente busque innovaci\u00f3n y otras formas de hacer las cosas. Si no puedes conseguir mano de obra, pero tienes que ofrecer el servicio, hay una forma innovadora de hacerlo\u201d. Frente a esto puntualiza: \u201cNo es que la gente no quiera contratar, es solo en casos en los que puede que no haya gente a la que contratar\u201d.<\/p>\n
De acuerdo con Cruz, presidente de la AEPA, casi la totalidad de las plantillas fijas que estaban en ERTE se han recuperado, aunque var\u00eda dependiendo del caso. Respecto a despidos, cube que \u201ccada uno ha hecho lo que ha podido\u201d, pero que no ha sido, de momento, una \u201ccriba importante\u201d. Puntualiza que no han recibido ning\u00fan tipo de ayuda y que eso hace que, si la recuperaci\u00f3n no es r\u00e1pida, algunos parques puedan resentirse. \u201cEntonces, estamos solicitando ayudas por la coyuntura de la crisis y seguimos con nuestra batalla en relaci\u00f3n con la rebaja del IVA hasta el 10%\u201d.<\/p>\n
Para 2022, el sector se mueve entre el optimismo y la precauci\u00f3n ante variables que se escapan a su management. Cruz se muestra optimista con PortAventura, pero matiza que no saben c\u00f3mo va a responder el mercado y que hay que tener en cuenta otros factores aparte de la evoluci\u00f3n de la covid, como la situaci\u00f3n econ\u00f3mica. McEvoy, por su parte, hace referencia a la activaci\u00f3n de los viajes internacionales y asegura que la industria mira positiva al futuro.<\/p>\n<\/div>\n\n
” Fuentes elpais.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"En marzo del a\u00f1o pasado, Walt Disney anunci\u00f3 que, por primera vez desde los atentados del 11-S, sus parques en Estados Unidos echaban el cierre por la disaster de la covid-19. Las filiales del resto del mundo corrieron la misma suerte. \u201cCreo que el primer shock fue cuando Disney hizo p\u00fablico que iba a cerrar\u201d, […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":216814,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-216813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216813","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=216813"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216813\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/216814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=216813"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=216813"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=216813"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}