{"id":210721,"date":"2021-10-19T23:00:03","date_gmt":"2021-10-19T23:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=210721"},"modified":"2021-10-19T23:00:03","modified_gmt":"2021-10-19T23:00:03","slug":"b-venture-el-cliente-esta-en-cualquier-sitio-pero-hay-que-ir-a-buscarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/b-venture-el-cliente-esta-en-cualquier-sitio-pero-hay-que-ir-a-buscarlo\/","title":{"rendered":"B-Venture: \u00abEl cliente est\u00e1 en cualquier sitio, pero hay que ir a buscarlo\u00bb"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<article class=\"voc-article voc-article--detail voc-article--detail--base voc-article--photo-bottom\"><!-- IMAGE --><\/p>\n<div class=\"voc-img-container  \"><picture>\n<div class=\"voc-horizontal voc-img-icon-link\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static2.elcorreo.com\/www\/multimedia\/202110\/20\/media\/cortadas\/juan-del-hoyo-kIwD-U150884186670CjH-624x385@El%20Correo.jpg\" title=\"\" alt=\"Juan del Hoyo, durante su intervenci\u00f3n. \/\" onload=\"performance.mark('fmp');\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static2.elcorreo.com\/www\/multimedia\/202110\/20\/media\/cortadas\/juan-del-hoyo-kIwD-U150884186670CjH-624x385@El%20Correo.jpg\" alt=\"Juan del Hoyo, durante su intervenci\u00f3n. \"\/><\/noscript><\/div>\n<\/picture>\n<p class=\"figure-caption\"><span class=\"voc-photo-caption\">Juan del Hoyo, durante su intervenci\u00f3n. <\/span><span class=\"voc-photo-author\"\/><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- INFO CONTAINER --><\/p>\n<p><h3 class=\"voc-link-related\">Juan del Hoyo | Director de Desarrollo de W2M<\/h3>\n<h2 class=\"voc-sub-title\">El exresponsable de Azul Marino cuenta c\u00f3mo la agencia de viajes, ahora propiedad de Iberostar, se ha reinventado para superar diferentes disaster<\/h2>\n<\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<div data-voc-share-selection=\"\"><!-- AUTHOR --><\/p>\n<div class=\"voc-author-timesocial \"><!-- AUTHOR --><\/p>\n<div class=\"voc-author-timesocial__signature\"><!-- IMAGE AUTHOR --><picture class=\"voc-image-signature\"><img decoding=\"async\" class=\"voc-image-signature__img\" src=\"https:\/\/static1.elcorreo.com\/comun\/img\/2014\/autor\/autor-957-foto-1.png\" alt=\"Jorge Murcia\"\/><\/picture><!-- INFO AUTHOR --><\/div>\n<\/div>\n<p><!-- COMPONENTS --><\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\">Si alguien puede impartir un m\u00e1ster de c\u00f3mo una empresa puede capear todo tipo de temporales, ese es Juan del Hoyo. En 2008 apenas llevaba cinco a\u00f1os al frente de Azul Marino, la agencia de viajes fundada casi tres d\u00e9cadas atr\u00e1s por su padre, Juan Mari. Comenzaba entonces una disaster econ\u00f3mica world que se un\u00eda a otra m\u00e1s estructural, la que sufr\u00eda el negocio de los viajes. Los cierres de oficinas y las liquidaciones de empresas -no solo de las m\u00e1s peque\u00f1as, sino tambi\u00e9n de actores principales como Thomas Cook dinner, Spanair o Marsans- copaban titulares de prensa un d\u00eda s\u00ed y otro tambi\u00e9n.\n<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\">Juan del Hoyo se preguntaba si merec\u00eda la pena seguir adelante con el negocio acquainted. Y vio que, pese al desastre generalizado del sector, \u00abpod\u00eda haber oportunidades\u00bb. \u00abVimos que el 35% del &#8216;ecommerce&#8217; por aquel entonces ven\u00eda del sector tur\u00edstico. Surg\u00edan nuevos nichos de mercado diferentes, como los viajes de aventura. Se impulsaban nuevos modelos\u00bb, recordaba ayer durante su intervenci\u00f3n en la primera jornada del B-Enterprise.\n<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\">Corr\u00eda el a\u00f1o 2012 y la facturaci\u00f3n iba en picado. Period el momento de decidir entre \u00abjuntarnos y remar o dejar el barco\u00bb. Optaron por lo primero. Ten\u00edan tres poderosos argumentos a favor: \u00abUn CIF, la inexistencia de deudas y una base importante para desarrollar ese u otro negocio\u00bb. As\u00ed que los hermanos Del Hoyo cogieron el tel\u00e9fono y se pusieron a hacer llamadas para dar con las oportunidades.\n<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\">Cuando nadie cre\u00eda ya en el modelo de negocio, Azul Marino se reinvent\u00f3 con una apuesta \u00abmuy fuerte\u00bb como la de adquirir otras compa\u00f1\u00edas, algunas de ellas compradas a las antiguas cajas de ahorro. Tambi\u00e9n aprovecharon las buenas condiciones de adquisici\u00f3n que se presentaban en un momento en el que muchas peque\u00f1as agencias bajaban la persiana.\n<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\">Comenzaron adem\u00e1s a colaborar con diferentes agentes, como ONG (Acci\u00f3n contra el Hambre), entidades financieras, medios de comunicaci\u00f3n, grandes almacenes o instituciones p\u00fablicas. Porque, como mantiene Del Hoyo, \u00abel cliente est\u00e1 en cualquier parte, pero hay que ir a buscarlo\u00bb. Otra estrategia clave fue la compra de cientos de peque\u00f1os microdominios para mejorar el posicionamiento de b\u00fasquedas en web. \u00abY tambi\u00e9n nos centramos en crear productos exclusivos, una de las \u00e1reas fuertes de nuestro grupo\u00bb, a\u00f1ade.\n<\/p>\n<p class=\"voc-paragraph\">En solo seis a\u00f1os, de 2013 a 2019, el grupo pas\u00f3 de facturar 12 millones de euros a casi 90. El Covid-19 lleg\u00f3 como un mazazo brutal, pero, gracias a la diversificaci\u00f3n de productos, han logrado capear el temporal. Es m\u00e1s, el pasado 1 de junio, Azul Marino protagoniz\u00f3 una de las grandes noticias del sector al ser adquirida por World2Meet (W2M), la divisi\u00f3n de viajes del Grupo Iberostar.\n<\/p>\n<div class=\"voc-detail__cmp voc-detail__cmp--pad-lr \">\n<div class=\"voc-ficha-detail__wrapper\">\n<section class=\"voc-ficha-detail\">\n<h4 class=\"voc-ficha-detail-title voc-title-section\">Las claves<\/h4>\n<div class=\"voc-list__wrapper\">\n<ul class=\"voc-list\">\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Producto propio<\/span><br \/>\n                                          Determinante para la diferenciaci\u00f3n de los rivales en un momento de disaster.\n                                      <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Posicionamiento net<\/span><br \/>\n                                          Que seas visibles en web.\n                                      <\/p>\n<\/li>\n<li class=\"voc-list__item\">\n<p class=\"voc-list__paragraph\"><span class=\"voc-list__item-cp\">Capear el temporal <\/span><br \/>\n                                          En la disaster de 2008 Azul Marino sigui\u00f3 apostando por un sector en el que casi nadie cre\u00eda\n                                      <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/section>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!-- TOPICS --><!-- TENDENCIAS --><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.elcorreo.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juan del Hoyo, durante su intervenci\u00f3n. Juan del Hoyo | Director de Desarrollo de W2M El exresponsable de Azul Marino cuenta c\u00f3mo la agencia de viajes, ahora propiedad de Iberostar, se ha reinventado para superar diferentes disaster Si alguien puede impartir un m\u00e1ster de c\u00f3mo una empresa puede capear todo tipo de temporales, ese es [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":210722,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[33997,13879,8864],"class_list":["post-210721","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-buscarlo","tag-cliente","tag-sitio"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210721","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=210721"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/210721\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/210722"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=210721"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=210721"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=210721"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}