Canc\u00fan, Quintana Roo a 13 de octubre de 2021.- <\/strong><\/em>Wyndham Backyard Cancun Downtown, empresa con diez a\u00f1os de trayectoria en el servicio de hospitailidad a viajeros, fue reconocido por el Consejo de la Comunicaci\u00f3n y el Instituto para el Fomento a la Calidad por sus pr\u00e1cticas sobresalientes ante los retos de la disaster sanitaria, destacando la solidaridad, liderazgo e innovaci\u00f3n de la empresa y sus colaboradores.<\/p>\nDurante toda la pandemia, el lodge mantuvo sus servicios abiertos, adelanta\u0301ndose a los cambios del momento, brindando a sus colaboradores y proveedores estabilidad econ\u00f3mica y garantizando en todo momento su salud. Asi\u0301 tambi\u00e9n, ofreci\u00f3 atencio\u0301n a los viajeros varados por cancelaciones de vuelos, contagios de Covid-19 y private me\u0301dico que necesit\u00f3 hospedaje durante la cuarentena.<\/p>\n
Por parte de Mar\u00eda Elena Villegas, directora common de Wyndham Backyard Canc\u00fan, enfatiz\u00f3 \u201cEn esta organizaci\u00f3n, directivos y colaboradores decidimos no cerrar las puertas durante la etapa m\u00e1s dura de la pandemia, esta dif\u00edcil decisi\u00f3n nos llev\u00f3 a encontrar en nuestro camino a personas como Larissa Kreutz, quien en su labor como Directora de Atenci\u00f3n al Turista de la Sedetur nos ayud\u00f3 a trabajar para entender los procesos de cambio y confi\u00f3 en nosotros para convertirnos en un lodge con actividades esenciales y con ello garantizar nuestra operaci\u00f3n, ella como muchos colaboraron para que mantener vivo el compromiso que desde hace 10 a\u00f1os tom\u00f3 la empresa de brindar la excelencia en el servicio de hospitalidad a viajeros nacionales e internacionales, y durante la disaster sanitaria por Covid-19 no fue la excepci\u00f3n.<\/p>\nComo parte de esta misma estrategia, la empresa reforz\u00f3 su compromiso con todo su private. Muestra de ello es que mantuvo a toda su plantilla de trabajadores remunerados de manera puntual. Adem\u00e1s, acentu\u00f3 su reconocimiento al talento y compromiso, ofreciendo a sus colaboradores iniciar la Licenciatura en Turismo y Hoteler\u00eda, pagando su inscripci\u00f3n y colegiaturas, En los meses m\u00e1s cr\u00edticos mejoraron sus instalaciones, equiparon sus habitaciones, modernizaron instalaciones y adicionalmente la empresa capacit\u00f3 a todos sus colaboradores, siendo reconocido como lodge de actividad esencial por Servicios Estatales de Salud (SESA) y la Secretar\u00eda de Turismo del Estado (SEDETUR). Asimismo, Wyndham Backyard Canc\u00fan Downtown atrajo a los mejores talentos de Me\u0301xico para integrarse a su equipo, logrando convertir un equipo de alto mantenimiento en uno de alto rendimiento.<\/p>\nPor ello es que Luc\u00eda Urbina, gerente de operaciones de la propiedad, coment\u00f3, \u201cDurante el 2020 se vivieron momentos de temor al tener que enfrentarnos a una emergencia sanitaria como nunca lo hab\u00edamos imaginado, nos enfrentamos a situaciones como atender a personas enfermas, private m\u00e9dico, private de instituciones p\u00fablicas que se quedaron varados por la cancelaci\u00f3n de vuelos, turistas que agotaron sus recursos econ\u00f3micos y que no pod\u00edan regresar a sus hogares\u2026 La lucha por seguir adelante nos llev\u00f3 a sumar talento nos ha permitido transformar al equipo de alto mantenimiento en un equipo de alto rendimiento\u2026 Por ello, es un orgullo ser parte de las empresas excepcionales a trav\u00e9s del reconocimiento a todas las acciones que como equipo logramos para enfrentar y superar la disaster sanitaria\u2026.<\/p>\n
Es un orgullo saber que Wyndham Backyard Canc\u00fan Downtown paso a ser un embajador referente de M\u00e9xico ante el mundo al atender a hu\u00e9spedes internacionales, al tiempo que contin\u00faa colaborando en la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica y la recuperaci\u00f3n del sector tur\u00edstico del pa\u00eds, y esto nos impulsa a continuar mejorando\u201d.<\/p>\nLa Mtra. Larissa Kreutz, Directora de Atenci\u00f3n al turista de la Secretar\u00eda de Turismo de Quintana Roo, coment\u00f3 que: \u201cante la emergencia sanitaria de salud p\u00fablica que se origin\u00f3 a inicios del 2020 debido al Sars-Cov2 y declarada como pandemia por la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) en el mes de marzo del mismo a\u00f1o, el Estado de Quintana Roo puso en operaci\u00f3n diferentes protocolos para salvaguardar la salud y el bienestar de su poblaci\u00f3n y visitantes. <\/p>\n
Asimismo, en cuanto a la atenci\u00f3n a nuestros Turistas se realizaron diferentes acciones para mantener una buena comunicaci\u00f3n directa, coadyuvar en el retorno seguro a sus pa\u00edses ante el cierre de casi todas las fronteras y a apoyar a quienes se quedaron varados en nuestro estado. Hoy sin duda uno de los grandes retos en la actividad tur\u00edstica es lograr ofrecer a nuestros turistas destinos seguros.\u201d<\/p>\n
El lodge situado en el centro de Canc\u00fan forma parte de la familia Wyndham Backyard de la la compa\u00f1\u00eda de franquicias hoteleras m\u00e1s grande del mundo, Wyndham Motels & Resorts, que cuenta con presencia en casi 95 pa\u00edses, con aproximadamente 9,000 hoteles bajo 22 diferentes marcas.<\/p>\n
Mois\u00e9s Harari Romano, Director Common de Wyndham Backyard Cancun Downtown, se\u00f1al\u00f3 que \u201cEs un orgullo ser parte de las empresas excepcionales a trav\u00e9s del reconocimiento a todas las acciones que como equipo logramos para enfrentar y superar la crisis sanitaria. Saber que Wyndham Garden Canc\u00fan Dowtown paso a ser un embajador referente de Me\u0301xico ante el mundo al atender a hue\u0301spedes internacionales, al tiempo que contin\u00faa colaborando en la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica y la recuperaci\u00f3n del sector tur\u00edstico del pa\u00eds, nos impulsa a continuar mejorando\u201d.<\/p>\nEl Mtro. Andr\u00e9s Aguilar Becerril, encargado de Despacho de la SEDETUR, habl\u00f3 del contexto de la pandemia y sus implicaciones en la actividad tur\u00edstica de Quintana Roo, estado que por primera vez en su historia se qued\u00f3 sin turistas; pasando a un cierre, pr\u00e1cticamente whole, del 97% de la industria Tur\u00edstica. Mencion\u00f3 que, en el territorio estatal, al inicio de la pandemia, cont\u00e1bamos con m\u00e1s del 80% de ocupaci\u00f3n hotelera y m\u00e1s de 300 mil turistas. Es aqu\u00ed donde entra el reconocimiento a empresas como el lodge Wyndham, por su compromiso y solidaridad con el destino, al ser un centro de hospedaje abierto para casos positivos de COVID, AS\u00cd lo que les permiti\u00f3 como private m\u00e9dico.<\/p>\n
Finaliz\u00f3 se\u00f1alando que: \u201cnos sentimos muy orgullosos de abanderar la reactivaci\u00f3n tur\u00edstica, lo cual fue posible gracias al esfuerzo en conjunto, de todo el sector y su cadena de valor. Hoy somos un destino seguro y preparado, fuimos de los primeros a nivel global en abrir puertas gracias a la visi\u00f3n de nuestro Gobernador Carlos Joaqu\u00edn que, declar\u00f3 el turismo como actividad esencial.\u201d<\/p>\n
\u201cLa entrega de este premio es la muestra de un tema de solidaridad y corresponsabilidad, que nos ha permitido la congruencia de los valores y principios que tiene este hotel Wyndham Garden Cancun Downtown, y destacar que somos un destino seguro, un destino preparado\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\n
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