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La pandemia trajo consigo cambios para el sector, no solo para el empresariado que, a pesar de las condiciones actuales, ha encontrado en la innovaci\u00f3n de sus productos una oportunidad para dinamizar su oferta.\u00a0<\/p>\n
Sin embargo, este no ha sido el \u00fanico aspecto en el que las oportunidades han sido visibles. La necesidad de contar con toda la informaci\u00f3n para la realizaci\u00f3n de un viaje nacional e internacional cada vez es m\u00e1s evidente. El cambio constante de restricciones para ingreso a los destinos, las diferentes vacunas aprobadas y la documentaci\u00f3n se han convertido en datos de r\u00e1pido cambio, que el pasajero no alcanza a asimilar y por ende requiere de una asesor\u00eda a tiempo para evitar inconvenientes en los viajes.\u00a0<\/p>\n
Recientemente, Google inform\u00f3 que el 80% de las Agencias de Viajes en el mundo est\u00e1n recibiendo contactos de usuarios que anteriormente no hab\u00edan solicitado sus servicios, y que el 59% de los viajeros quiere usar una Agencia para que le ayude a planificar y personalizar su pr\u00f3ximo viaje.<\/p>\n
\u201cPor ello, desde la Asociaci\u00f3n hemos implementado una serie de capacitaciones que adem\u00e1s de formarlas a nivel general sobre la situaci\u00f3n actual del pa\u00eds, han adquirido las herramientas y conocimientos para brindar a sus pasajeros la informaci\u00f3n que requieren para viajar de manera tranquila y segura\u201d, se\u00f1al\u00f3 Paula Cort\u00e9s Calle, presidente ejecutiva de\u00a0ANATO.\u00a0<\/p>\n
\u201cSin duda, hemos sido un motor muy importante para recobrar la confianza de los pasajeros, para orientarlos en la nueva manera de viajar, en asesorarlos desde la planeaci\u00f3n de su reserva hasta su regreso y brindarles soluciones ante cualquier eventualidad. La tecnolog\u00eda ha sido tambi\u00e9n fundamental, ayudando a mejorar la competitividad, pero no tiene la capacidad de suplir las necesidades de los usuarios de manera personalizada. La pandemia, nos ha ense\u00f1ado que la labor del Agente de Viajes es cada vez m\u00e1s fundamental para alcanzar la normalidad del turismo\u201d.<\/p>\n
Y agreg\u00f3, \u201chemos tambi\u00e9n sido flexibles en los cambios que ha demandado el sector en beneficio de los usuarios a trav\u00e9s de alternativas que permitan a los turistas resolver sus inquietudes e inconvenientes para la realizaci\u00f3n de sus viajes y permitirles llevarlos a cabo m\u00e1s adelante, como ha sido el caso de reembolsos en servicios de la empresa durante el tiempo que dur\u00f3 la emergencia y hasta por un a\u00f1o m\u00e1s\u201d. Lo anterior es un aspecto de gran importancia para la dinamizaci\u00f3n del sector, pues actualmente, seg\u00fan la investigaci\u00f3n de mercado international de viajes Phocuswright, el 70% de los viajeros le dan mucha relevancia a las pol\u00edticas flexibles de reserva\u201d.
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” Fuentes es.travel2latam.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La pandemia trajo consigo cambios para el sector, no solo para el empresariado que, a pesar de las condiciones actuales, ha encontrado en la innovaci\u00f3n de sus productos una oportunidad para dinamizar su oferta.\u00a0 Sin embargo, este no ha sido el \u00fanico aspecto en el que las oportunidades han sido visibles. La necesidad de contar […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-207295","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-industria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/207295","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=207295"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/207295\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=207295"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=207295"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=207295"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}