{"id":206413,"date":"2021-10-12T17:47:41","date_gmt":"2021-10-12T17:47:41","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=206413"},"modified":"2021-10-12T17:47:41","modified_gmt":"2021-10-12T17:47:41","slug":"ryanair-prohibe-a-pasajeros-tomar-sus-vuelos-a-menos-que-devuelvan-dinero-reembolsado-por-viajes-de-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/ryanair-prohibe-a-pasajeros-tomar-sus-vuelos-a-menos-que-devuelvan-dinero-reembolsado-por-viajes-de-2020\/","title":{"rendered":"Ryanair proh\u00edbe a pasajeros tomar sus vuelos a menos que devuelvan dinero reembolsado por viajes de 2020"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div id=\"main\">\n<p>Algunos pasajeros de Ryanair que reclamaron reembolsos por <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.independentespanol.com\/tag\/vuelos\">vuelos<\/a> que no pudieron tomar durante la pandemia se han visto privados de volar con la aerol\u00ednea, a menos que devuelvan el dinero.<\/p>\n<p>Los clientes afirmaron que hicieron el check-in para los vuelos reservados este a\u00f1o, solo para descubrir que no pod\u00edan tomarlos a menos que devolvieran reembolsos anteriores.<\/p>\n<p>Una investigaci\u00f3n realizada por <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.moneysavingexpert.com\/news\/2021\/10\/repay-amounts-won-by-chargeback-or-you-can-t-board-your-upcoming\/\">MoneySavingExpert <\/a>(MSE) descubri\u00f3 que tres pasajeros hab\u00edan sufrido la misma experiencia despu\u00e9s de reclamar reembolsos por vuelos de 2020, a trav\u00e9s de sus tarjetas de cr\u00e9dito utilizando el esquema de protecci\u00f3n de compra de \u201ccontracargo\u201d.<\/p>\n<p>Los tres hab\u00edan decidido no volar en respuesta a las advertencias del gobierno contra los <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.independentespanol.com\/tag\/viajes\">viajes<\/a> no esenciales a los destinos elegidos en ese momento.<\/p>\n<p>Cuando Ryanair se neg\u00f3 a reembolsarlos, presentaron con \u00e9xito un reclamo con la compa\u00f1\u00eda de su tarjeta de cr\u00e9dito, en cada caso, American Categorical, que acord\u00f3 que podr\u00edan ser reembolsados ya que los servicios pagados no se recibieron.<\/p>\n<p>Seg\u00fan los pasajeros, Ryanair no impugn\u00f3 dos de los casos, y American Categorical confirm\u00f3 el que s\u00ed impugn\u00f3.<\/p>\n<p>Los clientes solo se dieron cuenta de que hab\u00eda un problema cuando reservaron y pagaron vuelos con Ryanair nuevamente este a\u00f1o, solo para que se les prohibiera registrarse a menos que devolvieran sus reembolsos.<\/p>\n<p>En un caso, el pasajero solo se dio cuenta del problema unos d\u00edas antes de su viaje.<\/p>\n<p><strong>Leer m\u00e1s: <\/strong><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.independentespanol.com\/noticias\/mundo\/estados-unidos-viaje-nueva-politica-britanicos-b1923626.html\"><strong>Estados Unidos: \u00bfC\u00f3mo ser\u00e1 la nueva pol\u00edtica de viaje para los brit\u00e1nicos?<\/strong><\/a><\/p>\n<p>Un pasajero dijo a MoneySavingExpert: \u201cviajar con las restricciones de covid es estresante, pero esta demanda de pago totalmente imprevista llev\u00f3 el estr\u00e9s a un nuevo nivel. Ryanair tom\u00f3 una nueva reserva de vuelos y me sorprendi\u00f3 cuando intent\u00e9 hacer el check-in en l\u00ednea tres d\u00edas antes de viajar para descubrir esta exigencia&#8221;.<\/p>\n<p>Ryanair ofreci\u00f3 devolver el dinero de los vuelos de este a\u00f1o si los tres clientes no reembolsaban el contracargo; sin embargo, en un caso, un pasajero pod\u00eda perder cientos de d\u00f3lares en gastos de alojamiento, alquiler de coches y pruebas de covid.<\/p>\n<p>Ryanair dice que sus t\u00e9rminos y condiciones establecen que si los vuelos a\u00fan contin\u00faan, no son reembolsables y que la aerol\u00ednea puede negar el embarque a los clientes que hayan &#8220;recargado contra nosotros&#8221; en un vuelo anterior.<\/p>\n<p>British Airways, easyJet, Jet2 y Virgin Atlantic han dicho que no evitar\u00e1n que los pasajeros que hayan recibido un reembolso de contracargo viajen en el futuro.<\/p>\n<p>&#8220;Este es un comportamiento absolutamente escandaloso de Ryanair&#8221;, declar\u00f3 Guy Anker, editor adjunto de MoneySavingExpert.<\/p>\n<p>\u201cB\u00e1sicamente, tuvo a estos pasajeros sobre un barril poco antes de sus vacaciones en un punto que convirti\u00f3 la emoci\u00f3n en estr\u00e9s y ansiedad. Y si su departamento de fraude recauda el dinero, se podr\u00eda perdonar a los pasajeros por sentirse asustados y pensar que Ryanair considera que de alguna manera est\u00e1n en problemas.<\/p>\n<p>\u201cAlgunos pueden sentir simpat\u00eda por Ryanair dado que incurri\u00f3 en los costos de los vuelos originales que s\u00ed se llevaron a cabo y que los pasajeros decidieron no tomar. Sin embargo, luego se agota cualquier simpat\u00eda por la forma en que trata a los viajeros despu\u00e9s&#8221;.<\/p>\n<p>Ryanair emiti\u00f3 la siguiente declaraci\u00f3n en respuesta a los casos presentados por MSE: \u201cJohnston inici\u00f3 un contracargo a trav\u00e9s de su banco por el valor de sus vuelos. Sin embargo, solo se permiten reembolsos para vuelos cancelados, por lo que el saldo pendiente se agreg\u00f3 a la cuenta de Ryanair de Johnston, ya que a\u00fan se lo debe a Ryanair.<\/p>\n<p>&#8220;Los vuelos de Ryanair que operan seg\u00fan lo programado no son reembolsables; esto se describe claramente en los t\u00e9rminos y condiciones de Ryanair acordados por el cliente en el momento de la reserva&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.independentespanol.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algunos pasajeros de Ryanair que reclamaron reembolsos por vuelos que no pudieron tomar durante la pandemia se han visto privados de volar con la aerol\u00ednea, a menos que devuelvan el dinero. 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