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Viva Aerobus recibi\u00f3 oficialmente el galard\u00f3n de \u2018Aerol\u00ednea de Valor 2021\u2018 en la ceremonia de premiaci\u00f3n de la 47\u00b0 edici\u00f3n de los Premios Anuales de la Industria A\u00e9rea de Air Transport World (ATW), celebrada anoche en el hotel Revere en Boston, Massachussets.\nLos premios ATW fueron establecidos en 1974 con el objetivo de reconocer la excelencia en la industria del transporte a\u00e9reo, otorgados a individuos y organizaciones que se distinguen por un desempe\u00f1o sobresaliente, innovaci\u00f3n y servicio. En particular, el galard\u00f3n \u2018Aerol\u00ednea de Valor 2021\u2018 reconoce a aquellas l\u00edneas a\u00e9reas que, adem\u00e1s de contar con una operaci\u00f3n segura y altamente eficiente que resulta en tarifas accesibles y un crecimiento sostenido; tambi\u00e9n brindan un valor a\u00f1adido en su servicio en cuanto a innovaci\u00f3n y experiencia de viaje.
\nEn este sentido, durante el evento, ATW destac\u00f3 la labor a largo plazo de Viva Aerobus para transformar la industria a\u00e9rea en M\u00e9xico al permitir que m\u00e1s personas tengan acceso a un transporte a\u00e9reo seguro y confiable gracias a un servicio distinguido por precios bajos y un valor agregado a partir de la conectividad integral (aire y tierra) que ofrece la
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aerol\u00ednea. Viva, al ser parte de Grupo IAMSA -el conglomerado de transporte multimodal m\u00e1s importante de M\u00e9xico- ofrece a sus pasajeros la posibilidad de complementar su vuelo con un transporte terrestre, a precios preferenciales, en las l\u00edneas de autob\u00fas m\u00e1s prestigiosas del pa\u00eds.\n\u201cEstamos muy orgullosos de ser nombrados la Aerol\u00ednea de Valor 2021, prueba del profesionalismo, dedicaci\u00f3n y compromiso de nuestros m\u00e1s de 2,700 colaboradores para servir a nuestros pasajeros de forma segura, confiable y siempre al mejor precio, incluso dentro de escenarios retadores\u201d, afirm\u00f3 Juan Carlos Zuazua, Director General de Viva Aerobus. \u201cEn Viva nos distinguimos por contar con la flota m\u00e1s joven de M\u00e9xico, brindar la mayor flexibilidad al pasajero y por nuestra gran capacidad de innovaci\u00f3n para enriquecer el servicio y experiencia de nuestros pasajeros\u201d, a\u00f1adi\u00f3.
\nRecientemente, Viva Aerobus ha implementado nuevos programas, productos y pol\u00edticas que buscan mejorar la experiencia de los pasajeros de acuerdo con las prioridades y necesidades actuales enfocadas en dos principales aspectos: a) brindar tranquilidad ante imprevistos y b) contar con facilidades de pago que cuiden de la afectada econom\u00eda de los viajeros tras la pandemia.
\nUn claro ejemplo es la renovada pol\u00edtica de flexibilidad que convirti\u00f3 a la aerol\u00ednea en pionera en M\u00e9xico en cuanto a la eliminaci\u00f3n de cargos adicionales por cambios de horario, fecha o ruta, s\u00f3lo se paga la diferencia tarifaria, en caso de existir; as\u00ed como el desarrollo de uno de los seguros de vuelo con la cobertura m\u00e1s amplia. \u2018Reembolso Total\u2019, a un precio muy accesible, protege a los pasajeros de Viva ante eventualidades como enfermedades, cambios laborales, accidentes, etc.; garantizando la devoluci\u00f3n en efectivo del 100% de la reservaci\u00f3n.
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\nAsimismo, Viva Aerobus revolucion\u00f3 el sector con el lanzamiento de la opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica del mercado: la Tarifa Zero. Se trata de una tarifa para aquellos que viajan ligeros- s\u00f3lo con un art\u00edculo personal como una bolsa de mano o \u201cback pack\u201d- y les da un descuento extra por renunciar a su derecho de portar equipaje. Incluso, la aerol\u00ednea cre\u00f3 una alternativa de pago que permite reservar el vuelo y pagar despu\u00e9s hasta el 60% del costo del viaje, difiriendo el pago de la Tarifa de Uso Aeroportuario (TUA) tras haber adquirido el boleto de avi\u00f3n y previo a la salida del vuelo a la que le llam\u00f3 \u2018TU Aliado\u2018.
\nResultado de este compromiso por un servicio enfocado en el pasajero, Viva Aerobus se ha posicionado como la primera aerol\u00ednea mexicana en superar los niveles de demanda pre-pandemia desde abril de 2021, manteniendo, de manera hist\u00f3rica durante cinco ocasiones consecutivas, m\u00e1s de un mill\u00f3n de pasajeros mensuales.
\nA fin de atender esta creciente preferencia de los pasajeros y las necesidades de conectividad a\u00e9rea en un momento decisivo para la recuperaci\u00f3n tur\u00edstica y econ\u00f3mica, la aerol\u00ednea contin\u00faa con su estrategia de expansi\u00f3n. En lo que va del a\u00f1o, Viva ya ha inaugurado 10 nuevas rutas, 5 nacionales y 5 internacionales, y recibi\u00f3 el pasado agosto su aeronave n\u00famero 50, un nuevo Airbus A321neo. Actualmente, Viva cuenta con la flota m\u00e1s joven e M\u00e9xico y la segunda m\u00e1s joven de Norteam\u00e9rica con una edad promedio de 4.6 a\u00f1os.
\n***VIVA***<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"