{"id":201290,"date":"2021-10-04T03:17:43","date_gmt":"2021-10-04T03:17:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=201290"},"modified":"2021-10-04T03:17:43","modified_gmt":"2021-10-04T03:17:43","slug":"el-cliente-buscara-ahora-mas-que-nunca-tener-un-buen-asesoramiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/el-cliente-buscara-ahora-mas-que-nunca-tener-un-buen-asesoramiento\/","title":{"rendered":"‘El cliente buscar\u00e1 ahora m\u00e1s que nunca tener un buen asesoramiento’"},"content":{"rendered":"


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Entrevista\/ Ram\u00f3n Gotsens Queralt<\/strong>, director comercial de la agencia de viajes de Mollerusa (Lleida) Iler Trave<\/strong>l. participar\u00e1 en el pr\u00f3ximo Congreso Anual del Agente de Viajes<\/a> que organiza HOSTELTUR el pr\u00f3ximo mi\u00e9rcoles y jueves bajo el t\u00edtulo de ‘El agente de viajes: las claves de una profesi\u00f3n con futuro’<\/strong>. Gotsens hablar\u00e1 en la primera jornada del congreso del caso specific de Iler Journey en ‘De agencia f\u00edsica a on-line, vendiendo a trav\u00e9s de las Redes Sociales’<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n

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\u00bfC\u00f3mo se ha adaptado su agencia a estos meses de disaster provocados por la pandemia?<\/strong><\/p>\n

Nosotros optamos por reducir al m\u00e1ximo los gastos, trasladando la oficina a casa, e intentando llegar a la gente a trav\u00e9s de las redes sociales, como Instagram y Fb. Han sido redes en las que llevamos trabajando ya varios a\u00f1os y ahora nos ha servido para mantenernos cerca de nuestro cliente y llegar a m\u00e1s personas interesadas en poder adquirir nuestros servicios.<\/p>\n

\u00bfCree que va a cambiar mucho la manera en que viajar\u00e1n los espa\u00f1oles o en breve todo volver\u00e1 a ser como antes?<\/strong><\/p>\n

Los espa\u00f1oles han optado por la prudencia a la hora de viajar, buscando proximidad y seguridad. Para que todo sea como antes y el cliente cambie el chip y se decida a viajar como lo hac\u00eda antes de la disaster sanitaria, depender\u00e1 de la evoluci\u00f3n de la pandemia a nivel mundial y de las restricciones que nos impongan los pa\u00edses para viajar. Todos esperamos que m\u00e1s pronto que tarde se vaya normalizando todo, pero la incertidumbre precise no nos hace ser demasiado optimistas a corto plazo.<\/p>\n

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Ram\u00f3n Gotsens: \u201cPienso que habr\u00e1 especializarse\u201d.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\u00bfVa a cambiar la manera en que las agencias desarrollar\u00e1n su actividad?<\/strong><\/p>\n

Pienso que habr\u00e1 que especializarse. El cliente buscar\u00e1 ahora m\u00e1s que nunca tener un buen asesoramiento antes de viajar y ah\u00ed tendr\u00e1n su sitio las agencias que en base a una tecnolog\u00eda actualizada y con unas redes sociales potentes, ser\u00e1n las que a medio plazo tendr\u00e1n m\u00e1s garant\u00eda de sobrevivir.<\/p>\n

Ha habido muchos viajes al extranjero aplazados por la pandemia. \u00bfCree que se producir\u00e1 un growth tras la recuperaci\u00f3n de la movilidad internacional?<\/strong><\/p>\n

Nos consta que ganas hay muchas, y as\u00ed nos lo tramiten los clientes. Pero creo que el growth ser\u00e1 gradual y no creo que sea antes de abril de 2022, siempre con el permiso de la COVID-19 y de los gobiernos, pero hay que ser optimistas, formarse y estar preparados para cuando llegue ese growth, estar en primera l\u00ednea y despegar.<\/p>\n<\/div>\n\n

” Fuentes www.hosteltur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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