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Es un hecho que, cada vez m\u00e1s, la tecnolog\u00eda de voz va ganado terreno gracias a plataformas como Alexa, Siri y otras m\u00e1s.<\/p>\n
Previo a la llegada de la pandemia, muchos a\u00f1os atr\u00e1s, comenzamos a vivir una nueva period donde la tecnolog\u00eda, m\u00e1s que un lujo, se convirti\u00f3 en una necesidad, una herramienta para sobrevivir.<\/p>\n
\u201cSobrevivir\u201d, este es uno de los t\u00e9rminos que m\u00e1s se han posicionado desde que el Covid-19 se apoder\u00f3 de nuestras vidas y de nuestras actividades cotidianas. Sin embargo, gracias al enorme avance de la tecnolog\u00eda, hemos podido lidiar con muchas de las problem\u00e1ticas que, tras la contingencia mundial, se hicieron m\u00e1s evidentes.<\/p>\n
Ante el cierre de las escuelas, apareci\u00f3 Zoom como ese sal\u00f3n de clases digital que ayud\u00f3 a que, de alguna manera, no se perdiera el ciclo escolar, a\u00fan cuando muchos estudiantes se vieron obligados a desertar por no contar con el equipo pertinente.<\/p>\n
De igual forma, tras el cierre de oficinas, el dwelling workplace o el trabajo v\u00eda remota, fue la opci\u00f3n supreme para que las empresas continuaran funcionando en la medida de sus posibilidades. En este rubro, Zoom y otras plataformas m\u00e1s sirvieron para llevar a cabo las juntas y las reuniones de trabajo indispensables para el crecimiento de las empresas.<\/p>\n
As\u00ed como estos dos, podr\u00edamos citar m\u00e1s ejemplos sobre c\u00f3mo, durante la pandemia, la tecnolog\u00eda ayud\u00f3 a llevar a cabo una forma de vida, s\u00ed, digital, pero sin perder el contacto con amigos, compa\u00f1eros, familia, etc\u00e9tera.<\/p>\n
Sin embargo, cabe destacar que esto no es nuevo, pues ya llevamos a\u00f1os viendo c\u00f3mo los avances tecnol\u00f3gicos son m\u00e1s sofisticados y, por tal motivo, se sienten m\u00e1s cercanos a la vida cotidiana que llevamos fuera de la pantalla de la PC o el celular.<\/p>\n
Todo esto sirve como marco para lo que Royal Caribbean Worldwide present\u00f3 el d\u00eda de ayer, una iniciativa en colaboraci\u00f3n con \u201cMyVoiceTravel\u201d, con el fin de lanzar una herramienta que, a trav\u00e9s
de Alexa (de Amazon), permita a las personas realizar reservas para cruceros desde la comodidad de su hogar.<\/p>\n
En entrevista con Merca 2.0<\/span>, Alberto Mu\u00f1oz, Vicepresidente de Royal Caribbean para Latinoam\u00e9rica y el Caribe<\/strong>, nos cuenta un poco m\u00e1s sobre esta iniciativa:<\/p>\n \u201cPara Royal Caribbean es muy importante, primero, la satisfacci\u00f3n y experiencia del pasajero, desde el momento que toma la decisi\u00f3n sobre cu\u00e1l es el itinerario, en cu\u00e1l barco va a navegar y todo eso.<\/em><\/p>\n Entonces, en los \u00faltimos a\u00f1os nos hemos enfocado much\u00edsimo en invertir tecnolog\u00eda de punta. En ese sentido, la app de Royal (Caribbean) ha mejorado exponencialmente en funci\u00f3n de crear la mejor experiencia para el pasajero y que, por ejemplo, pueda hacer su examine in antes de llegar al puerto, as\u00ed como ser parte del simulacro de emergencia, etc\u00e9tera.<\/em><\/p>\n Ahora, Royal desarroll\u00f3 una tecnolog\u00eda grasp 2.0 a trav\u00e9s de la cual se puede adelantar ese proceso de tal forma que, cuando llegues el primer d\u00eda al barco comiences a disfrutar del viaje.<\/em><\/p>\n La propuesta ahora es m\u00e1s interesante, porque una de las tendencias a nivel de tecnolog\u00eda en la industria de viajes, es la tecnolog\u00eda de voz, donde est\u00e1n Alexa o la plataforma de Google, Siri u otras m\u00e1s. Es una tendencia que se est\u00e1 dando en varios pa\u00edses, ya que, a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda de voz, el pasajero busca opciones para comprar su boleto a\u00e9reo, su resort, busca informaci\u00f3n del destino.<\/em><\/p>\n Entonces, Royal Caribbean es la primera compa\u00f1\u00eda de cruceros que est\u00e1 trabajando conjuntamente con MyVoiceTravel para que los pasajeros de Latinoam\u00e9rica puedan, a trav\u00e9s de Alexa -porque MyVoiceTravel est\u00e1 trabajando inicialmente con Alexa- busquen opciones para ir a un crucero\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Pareciera que el paso pure de la tecnolog\u00eda nos llevar\u00eda hasta el punto de no tener que salir de casa para hacer diversas actividades. Hoy, por ejemplo, ya no es necesario ir a un supermercado para hacer la compra, sino que, por medio de una app, podemos hacerlo sin ning\u00fan problema.<\/p>\n En ese sentido, tampoco es necesario ir a comprar boletos para el cine, el teatro o conciertos musicales, pues todo eso lo podemos hacer por medio de web. Lo mismo con los boletos de avi\u00f3n ya las reservaciones en hoteles, restaurantes y dem\u00e1s.<\/p>\n Dicho de otra forma, la tecnolog\u00eda nos ha facilitado tanto al vida que ya no necesitamos salir de casa para hacer nuestras actividades. Todo est\u00e1 al alcance de nuestra mano, en un clic o, en este caso, en una orden a Alexa, el asistente digital de Amazon.<\/p>\n Partiendo de esta premisa, se podr\u00eda decir que estamos viviendo un panorama en el que, tras la llegada de la pandemia y el hecho de que nos orill\u00f3 a una vida digital, la tendencia con este tipo de iniciativas seguir\u00e1 apuntando hacia arriba. Tal como lo menciona el propio Alberto:<\/p>\n \u201cEl cielo es el l\u00edmite. Si te pones a pensar, con una tecnolog\u00eda de voz, puedes obtener directamente cualquier tipo de servicio o producto. En el caso de un viaje, es una maravilla que le puedas decir a Alexa: \u2018Oye, Alexa, quiero ir en un barco al Caribe. \u00bfCu\u00e1les son mis opciones?\u2019 y que de ah\u00ed puedas planear y registrar todo tu viaje por medio de la tecnolog\u00eda de voz.<\/em><\/p>\n Es muy interesante porque, a veces el viajero no sabe qu\u00e9 necesita, pero sabe que quiere vacaciones. Desde esa perspectiva, el contenido se puede manejar a trav\u00e9s de Alexa para llevar al pasajero a descubrir las opciones que tiene\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n B\u00e1sicamente, la iniciativa de Royal Caribbean es que, a partir de Alexa, puedas llevar a cabo todo el registro para un viaje en crucero desde la comodidad de tu hogar.<\/p>\n Hasta el momento, esta propuesta est\u00e1 en desarrollo, aunque, gracias a un primer focus group, han comenzado a tener buenos resultados. Sin embargo, se\u00f1ala Alberto Mu\u00f1oz, habr\u00e1s otros focus group para seguir analizando la funcionalidad de esta iniciativa.<\/p>\n Queda claro que la tecnolog\u00eda est\u00e1 tomando roles que antes parec\u00edan insospechados y cada vez m\u00e1s se va posicionado m\u00e1s en la vida y decisiones de las personas.<\/p>\n Ahora lee:<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes www.merca20.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Es un hecho que, cada vez m\u00e1s, la tecnolog\u00eda de voz va ganado terreno gracias a plataformas como Alexa, Siri y otras m\u00e1s. Previo a la llegada de la pandemia, muchos a\u00f1os atr\u00e1s, comenzamos a vivir una nueva period donde la tecnolog\u00eda, m\u00e1s que un lujo, se convirti\u00f3 en una necesidad, una herramienta para sobrevivir. 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