La reducci\u00f3n de los vuelos internacionales debido a la COVID-19 ha provocado un descenso sin precedentes de los visitantes extranjeros a Espa\u00f1a. Seg\u00fan el Observatorio Permanente de la Inmigraci\u00f3n (OPI) del Ministerio de Inclusi\u00f3n, Seguridad Social y Migraciones, Espa\u00f1a emiti\u00f3 cerca de 380.000 visados en 2020, lo que supone una ca\u00edda del 80% con respecto a los visados emitidos durante el mismo periodo del a\u00f1o anterior. <\/strong>Sin embargo, con la reapertura gradual de las fronteras internacionales y el aumento de la demanda para restablecer la movilidad world, todo el ecosistema de empresas e instituciones vinculadas al turismo est\u00e1n replante\u00e1ndose nuevas herramientas y procedimientos para que el sector sea m\u00e1s seguro, s\u00f3lido y preparado para el futuro.\u00a0<\/p>\n A la luz de este contexto, Chris Dix, el director de Desarrollo de Negocio de VFS International, comparte sus experiencias y puntos de vista sobre la actividad de VFS International, empresa especialista en la externalizaci\u00f3n de visados <\/strong>para los gobiernos, con operaciones en m\u00e1s de 140 pa\u00edses y 62 gobiernos clientes.\u00a0<\/p>\n Durante estos meses de alarma sanitaria muchas empresas del sector se han visto obligadas a reducir sus servicios presenciales. \u00bfC\u00f3mo ha afectado esta necesidad de distancia a su prestaci\u00f3n de servicios?<\/strong><\/p>\n Esta pandemia ha sido un desaf\u00edo para todas las empresas a nivel mundial. En VFS International nos hemos comprometido siempre en asegurar la capacidad de nuestros gobiernos clientes de prestar sus servicios con los mayores niveles de seguridad y calidad posibles, tanto a los viajeros que visitan sus pa\u00edses como a sus ciudadanos ante los requerimientos de servicios consulares o gestiones con sus pasaportes.<\/p>\n Durante la disaster sanitaria fuimos capaces de reanudar las operaciones de forma eficiente y segura, en plena consonancia con los requisitos de los gobiernos de nuestros clientes y los frecuentes cambios en las advertencias sanitarias de los pa\u00edses en los que operamos. Este nivel de compromiso en la prestaci\u00f3n de servicios ha reforzado a\u00fan m\u00e1s la fe y la confianza que nuestros clientes tienen en nosotros. Nuestro private en todo el mundo entiende que el trabajo que hacemos es extremadamente importante y que, para muchos de nuestros clientes, somos la cara de los gobiernos a los que servimos.<\/p>\n Sin duda, los viajes en 2021 est\u00e1n siendo principalmente nacionales, lo que supone una importante p\u00e9rdida de dinero extranjero a trav\u00e9s de nuestra mayor industria, el turismo. \u00bfC\u00f3mo se pueden mejorar y facilitar los viajes internacionales durante esta pandemia?<\/strong><\/p>\n La tecnolog\u00eda emergente desempe\u00f1ar\u00e1 un papel basic para garantizar una colaboraci\u00f3n eficaz e integrada entre el sector privado y el management de las fronteras. Esto ser\u00e1 necesario para la reanudaci\u00f3n de los viajes de ocio, de negocios y de los eventos mundiales. En los \u00faltimos 18 meses, hemos sido testigos de numerosas innovaciones como el Journey Go de la Asociaci\u00f3n Internacional de Transporte A\u00e9reo (IATA), un pasaporte digital que permite verificar los datos de las pruebas y las vacunas, el Formulario de Management Sanitario de Espa\u00f1a, que recoge el estado de salud de los viajeros internacionales, la NHS App del Gobierno del Reino Unido, que demuestra el estado de las vacunas y, entre otras muchas m\u00e1s, la app TousAntiCovid de Francia, que alberga su tarjeta sanitaria.\u00a0<\/p>\n En este sentido, en VFS International, buscando esa innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, nos asociamos con la begin up Accredify, con sede en Singapur, para expedir certificados sanitarios incorruptibles y verificables para viajar de Indonesia a Singapur, y se pretendemos ampliar el modelo a otros corredores.<\/p>\n Dado el potencial del sector de los viajes, como motor econ\u00f3mico y catalizador de los objetivos de desarrollo social, es basic que todo el ecosistema adopte sin problemas las tecnolog\u00edas digitales, porque estas tecnolog\u00edas permiten soluciones para las necesidades de salud y seguridad de los viajeros. Centrarse en la innovaci\u00f3n es la \u00fanica manera de recuperar el impulso de la movilidad mundial anterior a la disaster.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo puede VFS International ayudar a equilibrar la importancia de los controles fronterizos con los requisitos de entrada para los clientes?<\/strong><\/p>\n Las pol\u00edticas de management fronterizo no son, obviamente, algo en lo que nos involucremos. Sin embargo, buscamos constantemente soluciones innovadoras para que el proceso de solicitud de visados sea lo m\u00e1s sencillo y f\u00e1cil posible para el viajero.<\/p>\n La ca\u00edda del mercado de los viajes en los \u00faltimos 18 meses nos ha dado la oportunidad en VFS International de invertir a\u00fan m\u00e1s recursos en la digitalizaci\u00f3n. Por ejemplo, nuestro servicio \u2018Visa en tu puerta de casa\u2019 ha supuesto un hito en el viaje de la experiencia del cliente, ya que permite a los viajeros dar prioridad a un viaje seguro al optar por todo el proceso de solicitud de visado, incluida la inscripci\u00f3n biom\u00e9trica, desde el lugar que elijan. Es decir, todo el proceso lo podemos realizar a domicilio.<\/p>\n Del mismo modo, nuestro servicio de visado electr\u00f3nico a la llegada (eVOA), en el que no se requiere el registro biom\u00e9trico previo al viaje por parte de un gobierno, est\u00e1 ya operativo para los visitantes de Tailandia y Surinam. Esta soluci\u00f3n totalmente digital ha sido un gran \u00e9xito porque permite un proceso de autorizaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido y fluido y un servicio de atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s sencillo a la llegada a la zona de inmigraci\u00f3n del aeropuerto.\u00a0<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1 la relaci\u00f3n de los viajeros con los centros de expedici\u00f3n de visados a ra\u00edz de esta pandemia?<\/strong><\/p>\n Estamos observando una creciente demanda de soluciones sin contacto, m\u00e1s seguras y personalizadas por parte de los clientes. Dada la importancia de la seguridad en los viajes, se espera que esta tendencia se generalice en el futuro. En el \u00e1mbito de la tramitaci\u00f3n de visados, esta transformaci\u00f3n ya es palpable con servicios y opciones como la carga de documentaci\u00f3n de solicitud en l\u00ednea y los servicios a domicilio para la presentaci\u00f3n de solicitudes de visado y la captaci\u00f3n de datos biom\u00e9tricos, as\u00ed como la tramitaci\u00f3n de las pruebas PCR necesarias previas a la salida para que la planificaci\u00f3n del viaje sea una experiencia fluida y sin complicaciones para los consumidores.<\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes atalayar.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La reducci\u00f3n de los vuelos internacionales debido a la COVID-19 ha provocado un descenso sin precedentes de los visitantes extranjeros a Espa\u00f1a. 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