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La pandemia provocada por la COVID-19 puso sobre la superficie temas que ya eran conocidos en la industria tur\u00edstica, pero que se quedaron en segundo t\u00e9rmino<\/span><\/strong>, explic\u00f3 Michelle Fridman, titular de la Secretar\u00eda de Fomento Tur\u00edstico de Yucat\u00e1n (Sefotur) durante su participaci\u00f3n en el panel El turismo quiere volar: recuperaci\u00f3n submit COVID, del Summit Expansi\u00f3n 2021,cuyo objetivo es ahondar en las medidas que se deben tomar para la recuperaci\u00f3n y el crecimiento sostenido del turismo tras las consecuencias que ha dejado precise alerta sanitaria.<\/p>\n Michelle se\u00f1al\u00f3 que el COVID-19 trajo a la superficie temas que ya eran conocidos en la industria tur\u00edstica, pero que se quedaron en segundo t\u00e9rmino, como lo son el verdadero valor del turismo, la urgencia de la sostenibilidad y lo inminente de la period digital. Tres claves que desgran\u00f3 en su charla.<\/p>\n La industria que se hizo seen<\/strong><\/p>\n Sobre el valor del turismo, dijo que, cuando la actividad de los viajeros se detuvo, puso de manifiesto \u00a0hasta d\u00f3nde llegan los beneficios de la industria y qu\u00e9 tanto perjudica a un appreciable n\u00famero de personas, dej\u00f3 ver qu\u00e9 tan extensa es la cadena de valor de la industria, por ello, \u201cel reto es darle al turismo el valor que tiene a trav\u00e9s de medir correctamente, educar, sensibilizar y lograr que se entienda en todos los niveles, particularmente entre quienes presupuestan, legislan o regulan las estrategias de reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica\u201d, enfatiz\u00f3 Fridman, quien puso como ejemplo el caso de <\/span>Yucat\u00e1n<\/span>, en donde se consideraba que el turismo representaba el 2.2% del <\/span>PIB<\/span> estatal, y tras fundamentar su impacto transversal, pas\u00f3 al 16.5%<\/span><\/strong>.<\/p>\n Y aqu\u00ed toc\u00f3 un punto que no debe pasarse por alto, pues se\u00f1al\u00f3 lo importante que es \u201cdejar de hacer de la industria del turismo, dependiente de la pol\u00edtica, la pol\u00edtica debe estar al servicio del turismo y no al rev\u00e9s. El turismo no se puede estar reinventando cada seis a\u00f1os y es importante contar con organismos bien constituidos y vigilados, de participaci\u00f3n p\u00fablico-privada, como se hac\u00eda en M\u00e9xico hace algunos a\u00f1os. Atendiendo a ello, en Yucat\u00e1n se constituy\u00f3 el Consejo Consultivo Estatal Tur\u00edstico en el que se le dio una mayor\u00eda a la iniciativa privada, porque son ellos quienes van a pasar la estafeta de las pol\u00edticas en las que se ha invertido tanto tiempo, dinero y esfuerzo y no queremos que Yucat\u00e1n retroceda cuando cambie el gobierno\u201d apunt\u00f3 la titular de la Sefotur.<\/p>\n <\/p>\n Sostenibilidad, sembrar hoy para el ma\u00f1ana<\/strong><\/p>\n En relaci\u00f3n a la sostenibilidad dijo, no es una opci\u00f3n o un lujo, es una obligaci\u00f3n, por lo que no se puede seguir construyendo destinos cortoplacistas y seguir con la miop\u00eda de medir la relevancia del turismo por los cuartos noche que se llenaron en el mes.<\/p>\n \u201cDeber\u00edamos tener un sinf\u00edn de indicadores que midan los efectos positivos del turismo de forma m\u00e1s transversal, por ejemplo, c\u00f3mo combate la pobreza o c\u00f3mo genera empleos, and so forth. El reto es que todos entendamos que el bienestar com\u00fan va primero<\/span><\/strong>.<\/p>\n Que si le va bien al destino, le va bien a todas las empresas. Necesitamos trabajar en inclusi\u00f3n, en descentralizaci\u00f3n, en diversificar, en preservar y regenerar los bienes que tenemos para que tengamos industria por mucho tiempo, \u201caspectos que se\u00f1ala Fridman, forman parte del plan de sostenibilidad tur\u00edstica de Yucat\u00e1n. Para concluir este punto enfatiz\u00f3 que \u201ca todos nos conviene la sostenibilidad, el reto es ponerla en pr\u00e1ctica y aportar cada quien lo que le toca\u201d.<\/p>\n La realidad digital<\/strong><\/p>\n La titular de turismo anot\u00f3 la importancia de la digitalizaci\u00f3n como un asunto inminente, en la que claramente el turismo no estaba preparado, pues a\u00fan en este momento, se est\u00e1n tratando de resolver c\u00f3mo salir de \u00e9sta.<\/p>\n Asevera que la industria se sigue manejando de forma antigua, pues \u201cestamos viendo los mercados y los segmentos tur\u00edsticos como bloques homog\u00e9neos y de manera arcaica se han desarrollado las campa\u00f1as de promoci\u00f3n, los procesos de atenci\u00f3n a clientes, los planes de infraestructura, etc.; pues la digitalizaci\u00f3n \u00a0lejos de deshumanizar permite \u00a0tener una radiograf\u00eda de los consumidores de forma individual y ofrecerles los viajes personalizados que est\u00e1n buscando, por ello \u00a0debemos llevarnos bien con la tecnolog\u00eda, dejar de pelearnos con las plataformas digitales y generar las condiciones equitativas que nos permitan verlos como un gran veh\u00edculo, para salir adelante de manera competitiva\u201d.<\/p>\n \u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/strong><\/p>\n Si quieres tener m\u00e1s contenido, m\u00e1s im\u00e1genes y a\u00fan m\u00e1s noticias, entonces descarga INFORMAPlus, la aplicaci\u00f3n digital de EL INFORMADOR, donde tenemos materiales exclusivos para t\u00ed.<\/p>\n Descarga la aplicaci\u00f3n y pru\u00e9bala GRATIS por treinta d\u00edas.<\/p>\n Si eres suscriptor de EL INFORMADOR tu acceso est\u00e1 incluido, solic\u00edtalo al 33 3678-7777.<\/p>\n Para iOS: https:\/\/apple.co\/35jaVgb<\/a><\/p>\nEn la reuni\u00f3n de Celac, AMLO llama a construir algo parecido a la UE<\/a><\/h3>\n