{"id":192047,"date":"2021-09-17T10:25:36","date_gmt":"2021-09-17T10:25:36","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=192047"},"modified":"2021-09-17T10:25:36","modified_gmt":"2021-09-17T10:25:36","slug":"explora-journeys-lanza-by-appointment-primer-servicio-de-cita-previa-del-sector","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/explora-journeys-lanza-by-appointment-primer-servicio-de-cita-previa-del-sector\/","title":{"rendered":"Explora Journeys lanza \u2018By Appointment\u2019, primer servicio de cita previa del sector"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"wysiwyg-photo\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/releases\/2021\/09\/17\/L_121021_image002.jpg\" alt=\"Imagen nota de prensa Hosteltur\" width=\"543\" height=\"305\"\/><\/div>\n<p>Explora Journeys, la nueva marca de viajes de estilo de vida y lujo ha anunciado el lanzamiento de su servicio \u201cBy Appointment\u201d, exclusivo para la comunidad de agentes de viajes y que supone una primicia para la industria.<\/p>\n<p>El servicio `By Appointment` refleja una inversi\u00f3n significativa por parte de la l\u00ednea de cruceros en investigaci\u00f3n, encuestas, focus teams, inteligencia del consumidor y tecnolog\u00eda de apoyo para garantizar un enfoque completo centrado en el cliente que, junto con buenas pol\u00edticas comerciales, subraya el compromiso de Explora Journeys con la comunidad international de agencias de viajes.<\/p>\n<p>Con solo cuatro &#8220;clics&#8221;, los agentes de viajes pueden programar una cita con un representante de experiencia del cliente de Explora Journeys, que se confirmar\u00e1 de inmediato con un mensaje personalizado que presentar\u00e1 a su embajador. Tras ello, el tel\u00e9fono del agente de viajes sonar\u00e1 a la hora se\u00f1alada de la cita elegida, eliminando as\u00ed el tiempo de espera. Actualmente, las citas se realizan en ingl\u00e9s y, m\u00e1s adelante, en otros idiomas (alem\u00e1n, italiano, franc\u00e9s y espa\u00f1ol). <\/p>\n<p>Calificado como &#8220;el ep\u00edtome del lujo&#8221; por un agente de viajes que ya ha experimentado el servicio de cita previa, las llamadas proporcionar\u00e1n un bloque de tiempo de 30 minutos para permitir que los agentes charlen y reserven una suite espec\u00edfica en una lista de espera para uno o m\u00e1s de los ocho primeros viajes durante el primer a\u00f1o de EXPLORA I, incluido el viaje inaugural del buque el 16 de mayo de 2023.<\/p>\n<p>Las solicitudes de lista de espera no tendr\u00e1n compromiso de compra y no requerir\u00e1n un dep\u00f3sito hasta m\u00e1s adelante cuando los agentes de viajes, a trav\u00e9s de una cita de seguimiento, podr\u00e1n convertir la opci\u00f3n en una reserva con dep\u00f3sito por la que ya ganar\u00e1n su comisi\u00f3n. <\/p>\n<p>\u201cExplora Journeys ser\u00e1 una escapada al oc\u00e9ano como ninguna otra, permitiendo a los pasajeros relajarse, crear recuerdos, reconectarse con lo que m\u00e1s importa en sus vidas y experimentar lo que llamamos un \u201cestado mental oce\u00e1nico\u201d ha dicho Chris Austin, director de ventas de Explora Journeys. \u201cConstruido por Fincantieri en Italia y dise\u00f1ado en colaboraci\u00f3n con ellos, as\u00ed como con algunos de los dise\u00f1adores de hoteles de lujo y superyates m\u00e1s importantes del mundo, nuestra innovadora flota de cuatro barcos ofrece espacio, opciones, privacidad, comodidad y elegancia. Adem\u00e1s, uno de nuestros puntos clave de diferenciaci\u00f3n es c\u00f3mo apoyamos a nuestra comunidad global de agentes de viajes. Quer\u00edamos eliminar totalmente el tiempo de espera y dejar el control en manos de nuestros socios de viaje. El resultado es que pueden hablar con nuestros embajadores en el momento que les resulte m\u00e1s c\u00f3modo y contar en exclusiva con suites en lista de espera para sus valiosos clientes de forma exclusiva antes de que abramos las ventas al p\u00fablico a finales de este a\u00f1o. Los comentarios iniciales de la industria han reconocido que nuestro servicio es \u2018el mejor de su clase\u2019, por lo que estamos muy orgullosos&#8221;.<\/p>\n<p>El presidente de Travel Leaders, John Lovell, ha comentado: \u201cEl servicio Explora Journeys \u201cBy Appointment\u201d es una de las muchas iniciativas valientes y pioneras en la industria que la marca est\u00e1 llevando a cabo, junto con el primer programa continuo de comisiones que pagar\u00e1 a los agentes una comisi\u00f3n sobre los dep\u00f3sitos y los pagos finales recibidos. Estos y otros fueron factores clave para que Journey Leaders Group determinara que la marca deber\u00eda recibir un estado \u2018preferencial\u2019. Por lo tanto, estamos encantados de dar la bienvenida a Explora Journeys a nuestra lista de socios especialmente importantes&#8221;. <\/p>\n<p>El servicio \u201cBy Appointment\u201d se mantendr\u00e1 indefinidamente para ofrecer siempre la opci\u00f3n a los agentes de viajes de programar una cita para hacer una reserva para sus valiosos clientes. Alternativamente, despu\u00e9s de la apertura oficial de ventas de la marca, los agentes podr\u00e1n llamar a un n\u00famero dedicado del Centro de Experiencia o hacer clic en &#8220;llamar&#8221; desde el sitio internet de Explora Journeys.<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes www.hosteltur.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Explora Journeys, la nueva marca de viajes de estilo de vida y lujo ha anunciado el lanzamiento de su servicio \u201cBy Appointment\u201d, exclusivo para la comunidad de agentes de viajes y que supone una primicia para la industria. 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