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Los viajes siempre han sido una parte esencial del tejido socioecon\u00f3mico en todo el mundo. Desde que gran parte de los viajes, tal y como los conocemos, se paralizaron a principios de 2020, el sector ha estado esperando su momento, aprovechando este par\u00f3n para reinventar la forma de viajar en el mundo post-Covid<\/strong>.<\/p>\n Sin embargo, dadas las secuelas, recuperar el impulso previo a la pandemia podr\u00eda ser un largo camino<\/strong>. Los prolongados cierres de fronteras provocaron un descenso del 80% de los visados expedidos por las oficinas consulares espa\u00f1olas en 2020 en comparaci\u00f3n con el mismo periodo del a\u00f1o anterior, seg\u00fan las estad\u00edsticas publicadas por el Observatorio Permanente de la Inmigraci\u00f3n (OPI) del Ministerio de Inclusi\u00f3n, Seguridad Social y Migraciones.<\/p>\n Aunque los cierres y las restricciones de viaje a largo plazo han hecho aumentar la demanda acumulada, a buen seguro la salud y la seguridad ser\u00e1n unas de las principales preocupaciones de los viajeros en el nuevo mundo<\/strong>. El International Net Index cit\u00f3 recientemente que el 87% de los consumidores de viajes cambiar\u00e1n sus h\u00e1bitos. En este contexto, toda la cadena de valor tendr\u00e1 que recuperar primero la confianza en la seguridad de todo el ecosistema de los viajes, desde su planificaci\u00f3n hasta la solicitud de visados y todos los puntos de interacci\u00f3n posteriores.<\/p>\n Adem\u00e1s de las obvias mejoras en las normas de higiene, la accesibilidad de la asistencia sanitaria y el distanciamiento social, dada la creciente demanda y aceptaci\u00f3n de las experiencias digitales de los consumidores, las soluciones inteligentes sin contacto afianzar\u00e1n esta transformaci\u00f3n desde el primer paso del viaje del cliente internacional como es la solicitud del visado<\/strong>.<\/p>\n Las empresas tur\u00edsticas deben comprender que, si bien es necesario hacer que los viajes sean m\u00e1s seguros, los clientes esperan una experiencia integral sin fisuras<\/strong>. Estos cambios en las preferencias de los consumidores explican el aumento de servicios disruptivos como el visado a domicilio. Es possible que un grupo de viajeros exigentes opten por este tipo de servicios, dado que la seguridad de los viajes es una prioridad.<\/p>\n La tecnolog\u00eda modifica las reglas del juego<\/strong>. Las dificultades en la obtenci\u00f3n y env\u00edo de la documentaci\u00f3n durante el proceso de solicitud de visado, una de las partes m\u00e1s dif\u00edciles en la organizaci\u00f3n de un viaje, se han reducido significativamente. Hoy en d\u00eda, los viajeros tienen la opci\u00f3n de escanear y cargar sus documentos en las solicitudes a trav\u00e9s de sus tel\u00e9fonos inteligentes, tabletas, impresoras-esc\u00e1neres u otros dispositivos inform\u00e1ticos. Todo un sinf\u00edn de sistemas automatizados e impulsados por la IA que permite a los gobiernos evaluar a distancia las versiones digitales de diversos documentos emitidos por ellos, como pasaportes, permisos de residencia u otros certificados. Este tipo de tecnolog\u00eda permite a las autoridades autentificar los documentos antes de recibir las copias f\u00edsicas y ayuda a mantener un proceso \u00e1gil, eficiente y asegurado tanto para el individuo como para las autoridades.<\/p>\n Las soluciones de visado electr\u00f3nico han dado mucha confianza a los viajeros<\/strong>, y hemos visto su \u00e9xito en Tailandia, Vietnam y Surinam, donde no se requiere el registro biom\u00e9trico antes de la salida. Adem\u00e1s de los visados, hoy es primordial toda la informaci\u00f3n relativa a las pruebas Covid-19 de los viajeros. En el futuro, la informaci\u00f3n de los viajeros en pasaportes, visados y certificados sanitarios se integrar\u00e1 digitalmente gracias a la tecnolog\u00eda, lo que har\u00e1 que el sector de los viajes sea m\u00e1s resistente, robusto y est\u00e9 preparado para el futuro.<\/p>\n Cuando se reanuden los viajes, los nuevos y prudentes viajeros probablemente tomar\u00e1n sus decisiones bas\u00e1ndose en la seguridad, pero tambi\u00e9n en la comodidad de una nueva normalidad, y los desarrollos realizados por las empresas de viajes y los proveedores de servicios durante este periodo deber\u00e1n estar en consonancia con estas nuevas expectativas<\/strong>.<\/p>\n Chris Dix<\/u> <\/u><\/strong>es director de Desarrollo de Negocio en VFS International, el mayor especialista mundial en servicios de externalizaci\u00f3n y tecnolog\u00eda para gobiernos y misiones diplom\u00e1ticas. Con m\u00e1s de 3.500 centros de solicitud, operaciones en 143 pa\u00edses de los cinco continentes y m\u00e1s de 230 millones de solicitudes procesadas hasta el 31 de julio de 2021. VFS International trabaja con 62 gobiernos clientes para facilitar los servicios de visados, pasaportes y consulares.<\/em><\/p>\n<\/div>\n\n ” Fuentes atalayar.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Los viajes siempre han sido una parte esencial del tejido socioecon\u00f3mico en todo el mundo. Desde que gran parte de los viajes, tal y como los conocemos, se paralizaron a principios de 2020, el sector ha estado esperando su momento, aprovechando este par\u00f3n para reinventar la forma de viajar en el mundo post-Covid. 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