El perfil del agente de viajes<\/strong> en el segmento corporativo ha estado muy centrado en la optimizaci\u00f3n del gasto en los \u00faltimos a\u00f1os, pero una realidad cada vez m\u00e1s presente le pide que evolucione hacia el papel de un asesor en materia de seguridad, seg\u00fan explic\u00f3 ayer el director nacional de Operaciones, Empresas y Eventos de Nautalia<\/strong><\/a>, Jos\u00e9 Manuel S\u00e1nchez<\/strong>, durante la celebraci\u00f3n en Sevilla<\/strong><\/a> del Enterprise Journey Day de La Asociaci\u00f3n Ib\u00e9rica de Gestores de Viajes de Negocio-IBTA.<\/a><\/p>\n<\/div>\n S\u00e1nchez explic\u00f3 que, durante a\u00f1os el agente corporativo se ha enfocado en ofrecer a las empresas las mejores soluciones para el management de gasto, pero “hemos tocado techo en esto”, ha llegado un momento en que ya no se puede ajustar m\u00e1s en este sentido, y lo que ahora est\u00e1 pidiendo el mercado es un profesional que act\u00fae como asesor en materia de seguridad.<\/p>\n Afirma que el agente se est\u00e1 reorientando en este \u00e1mbito a aportar un valor asegurando la buena marcha del viaje tanto en materia de seguridad f\u00edsica -ante la proliferaci\u00f3n de destinos de riesgo, especialmente con la precise intestabilidad geopol\u00edtica- y tambi\u00e9n econ\u00f3mica -frente al riesgo de insolvencia de algunos proveedores-.<\/p>\n “Hemos estado a\u00f1os centrados en precio, en ahorrar costes en el viaje corporativo, en contenci\u00f3n de gasto. Ahora debemos evolucionar hacia la responsabilidad corporativa en materia de seguridad para aportar un valor a\u00f1adido”, a\u00f1adi\u00f3.<\/p>\n En este sentido, considera esencial “prevenir en lugar de reaccionar”, es decir, analizar si compensa para una empresa realizar un viaje a un lugar determinado o usar determinados proveedores. Para ello aconseja desarrollar una estrategia de minimizaci\u00f3n de riesgos, aprovechando los conocimientos de la agencia y de sus proveedores en destino; y monitorizar o auditar viajes para tener controladas en todo momento todas las reservas a determinado destino y preparados a todos los empleados (como ejemplo se\u00f1ala en casos como el del reciente atentado de Par\u00eds, avisar por e-mail a cada pasajero de las nuevas medidas de seguridad reforzadas y que deber\u00e1 estar con mayor antelacion en el aeropuerto).<\/p>\n S\u00e1nchez reconoce que el papel del agente de viajes ha cambiado mucho en los \u00faltimos a\u00f1os y que la digitalizaci\u00f3n e web supone un reto pero tambi\u00e9n una ventaja para facilitar los procesos. Sin embargo, en materia de redes sociales, que pueden ser muy \u00fatiles para este aspecto de la seguridad (para controlar las actualizaciones de los proveedores) remarca que las agencias corporativas est\u00e1n yendo por detr\u00e1s de las vacacionales que las manejan m\u00e1s usualmente.<\/p>\n La utilidad del Conference Bureau para el journey supervisor<\/strong><\/p>\n Durante la jornada organizada por IBTA, el director del Sevilla Congress & Convention Bureau (SCCB)<\/a>, Manuel Mac\u00edas<\/a><\/strong>, explic\u00f3 a los asistentes las ventajas que puede suponer para los gestores de viajes de las empresas contar con el asesoramiento de un conference bureau.<\/p>\n Desde toda la orientaci\u00f3n sobre el programa social, hasta la gesti\u00f3n de candidaturas, la gesti\u00f3n de permisos en v\u00eda p\u00fablica, el ofrecimiento de sedes singulares o el establecimiento de puntos de informaci\u00f3n tur\u00edsticas en los hoteles, o en el recinto ferial, como es el caso por ejemplo de Fibes<\/strong><\/a> en Sevilla.<\/p>\n El SCCB tiene cinco a\u00f1os de trayectoria y cuenta con 130 empresas, que est\u00e1n centrando su estrategia especialmente en los eventos sostenibles, que aportan valor tanto a los clientes como a los propios proveedores.<\/p>\n ” Fuentes www.hosteltur.com ” <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" El perfil del agente de viajes en el segmento corporativo ha estado muy centrado en la optimizaci\u00f3n del gasto en los \u00faltimos a\u00f1os, pero una realidad cada vez m\u00e1s presente le pide que evolucione hacia el papel de un asesor en materia de seguridad, seg\u00fan explic\u00f3 ayer el director nacional de Operaciones, Empresas y Eventos […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":189412,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[569,1895,2962,572,31498,31499,31500,8647,986,4044,31501,2078],"class_list":["post-189411","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-industria","tag-agencias-de-viajes","tag-agentes-de-viajes","tag-business-travel","tag-distribucion","tag-fibes","tag-ibta","tag-manuel-macias","tag-nautalia-viajes","tag-seguridad","tag-sevilla","tag-sevilla-congress-and-convention-bureau","tag-viajes-corporativos"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189411","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=189411"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/189411\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/189412"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=189411"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=189411"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=189411"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Jos\u00e9](\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2015\/12\/01\/L_5b15005c55f55_IBTAPORTADA.jpg\" "\\"Jos\u00e9")
Jos\u00e9 Manuel S\u00e1nchez.<\/span><\/div>\n![\"Manuel](\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2015\/12\/01\/L_5b15005c773c0_IBTAMACyaAS.jpg\" "\\"Manuel")
Manuel Mac\u00edas. <\/span><\/div>\n![\"El](\"https:\/\/static.hosteltur.com\/app\/public\/uploads\/img\/articles\/2015\/12\/01\/L_5b15005c9e622_IBTAGRUPO.jpg\" "\\"El")
<\/div>\n<\/div>\n\n