{"id":188102,"date":"2021-09-09T17:57:48","date_gmt":"2021-09-09T17:57:48","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=188102"},"modified":"2021-09-09T17:57:49","modified_gmt":"2021-09-09T17:57:49","slug":"camerfirma-y-ceav-facilitan-los-tramites-a-las-agencias-de-viajes-con-la-firma-gosign","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/camerfirma-y-ceav-facilitan-los-tramites-a-las-agencias-de-viajes-con-la-firma-gosign\/","title":{"rendered":"Camerfirma y CEAV facilitan los tr\u00e1mites a las agencias de viajes con la firma GoSign"},"content":{"rendered":"


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La Autoridad de Certificaci\u00f3n Cualificada eIDAS, Camerfirma<\/a>, ha firmado un acuerdo con la Confederaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Agencias de Viajes (CEAV<\/a>), para ofrecer la aplicaci\u00f3n de firma GoSign Business<\/strong><\/a> a las 27 asociaciones de viajes que integra y agilizar los procesos de firma de m\u00e1s de 7.000 agencias de viajes. Adem\u00e1s, facilitan a los viajeros y turistas, la posibilidad de firmar todos los documentos relacionados con sus viajes sin tener que desplazarse, como seguros, viajes combinados\u2026 reduciendo los tiempos de espera y con complete garant\u00eda jur\u00eddica.<\/strong>\n<\/p>\n

En este sentido, a pesar de estar finalizando ya el verano, todav\u00eda hay ciudadanos que no han decidido si van a viajar este a\u00f1o. Un 48,9% de los espa\u00f1oles<\/strong> asegura que tiene intenci\u00f3n de salir en los pr\u00f3ximos meses, seg\u00fan se recoge en un nuevo estudio realizado por CEAV acerca del viajero, su comportamiento y necesidades de cara a la temporada estival. Por ello, estos avances tecnol\u00f3gicos que mejorar\u00e1n la tramitaci\u00f3n de todo tipo de documentos y la experiencia del viajero son siempre bienvenidos, y pueden ayudar a hacer m\u00e1s r\u00e1pida la tan ansiada y necesaria recuperaci\u00f3n tur\u00edstica.\n<\/p>\n

Con GoSign Enterprise de Camerfirma, CEAV facilita a sus agencias una firma r\u00e1pida y segura de los contratos<\/strong><\/a> de viajes combinados\u00a0y de sus documentos asociados, como son los descargos de responsabilidad, itinerarios y presupuestos, reduciendo, tambi\u00e9n los posibles errores humanos.\n<\/p>\n

Por otra parte, las consultas y contrataciones de\u00a0seguros de viaje\u00a0han aumentaron en el mes de mayo hasta un 45%<\/strong>, seg\u00fan los datos del Consejo Basic de Mediadores de Seguros, y con GoSign, se facilita enormemente el\u00a0proceso de firma\u00a0de estos\u00a0sin tener que desplazarse f\u00edsicamente a la oficina de la agencia.<\/p>\n

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Y es que, dentro de este nuevo escenario que nos ha dejado la disaster sanitaria, est\u00e1 la\u00a0necesidad de automatizaci\u00f3n de tareas para evitar labores manuales<\/strong> y errores humanos como el duplicado o alteraci\u00f3n de documentos. De esta forma, tambi\u00e9n se scale back el contacto entre personas y se podr\u00e1n realizar todas estas\u00a0gestiones de manera segura desde casa, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo. Lo que, adem\u00e1s,\u00a0scale back el coste medioambiental al estar todo digitalizado y no haber env\u00edos f\u00edsicos ni impresi\u00f3n de documentos.\n<\/p>\n

Cambios en el sector tur\u00edstico<\/h3>\n

Raquel Garc\u00eda, responsable del sector tur\u00edstico de Camerfirma, asegura que \u201cel sector tur\u00edstico se enfrenta a unos cambios que vienen marcados por las nuevas necesidades de sus clientes. El coronavirus provoca definitivamente muchos cambios en la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes, y las agencias de viajes pueden brindar una experiencia \u00e1gil a sus clientes como parte de su transformaci\u00f3n digital, con nuestra soluci\u00f3n GoSign Business ofrecemos la ventaja de que puedan firmar de manera f\u00e1cil y sencilla<\/strong> los contratos de viajes combinados cumpliendo los requerimientos establecidos en el Real Decreto 23\/2018 de transposici\u00f3n de directivas en materia de viajes combinados, y cualquier otro documento relacionado con su viaje\u201d.<\/em>\n<\/p>\n

Para Carlos Garrido<\/strong>, presidente de CEAV, \u201ceste acuerdo supone\u00a0una herramienta de gran utilidad para las agencias de viajes para obtener una seguridad jur\u00eddica en la relaci\u00f3n con sus clientes, ya que les permitir\u00e1 la\u00a0firma digital de cualquier tipo de documento\u00a0con el objetivo de simplificar y facilitar la tramitaci\u00f3n de todos los procedimientos de las agencias de viajes realicen con sus clientes, como\u00a0contratos, contratos de viajes combinados, descargos de responsabilidad, itinerarios, presupuestos, seguros, etc.\u201d<\/em>\n<\/p>\n

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