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De acuerdo a dos estudios realizados por\u00a0Expedia Group<\/a>\u00a0y PhocusWire, respectivamente, los viajeros de la Generaci\u00f3n Z ser\u00e1n pieza basic para la recuperaci\u00f3n de la industria de viajes tras la pandemia.<\/p>\n Casi dos tercios de los viajeros de la Generaci\u00f3n Z, definidos como los nacidos entre 1997 y 2021, est\u00e1n planeando un \u201cviaje de venganza\u201d para compensar los viajes perdidos en medio de la disaster del COVID-19.<\/p>\n Para planificar sus viajes, Expedia Group encuentra que los consumidores de la Generaci\u00f3n Z est\u00e1n recurriendo a fuentes de viajes en l\u00ednea, espec\u00edficamente agencias de viajes en l\u00ednea, un 31% m\u00e1s que antes de la pandemia.<\/p>\n De manera related, el informe de Phocuswright Analysis\u00a0Gen Z Travelers: A Breed of Their Own<\/a>\u00a0revela que cuando se trata de planificar viajes en l\u00ednea, los viajeros de la Generaci\u00f3n Z prefieren las OTA por sus paquetes din\u00e1micos y programas de lealtad.<\/p>\n Seg\u00fan el informe, m\u00e1s viajeros de la Generaci\u00f3n Z reservaron vuelos, hoteles y autom\u00f3viles a trav\u00e9s de una OTA que cualquier otro canal en l\u00ednea, como sitios net directos, metabuscadores o sitios net de agentes de viajes minoristas.\u00a0De hecho, m\u00e1s de uno de cada tres viajeros de la Generaci\u00f3n Z reserv\u00f3 un paquete din\u00e1mico en 2020, la ocurrencia m\u00e1s alta de cualquier generaci\u00f3n.<\/p>\n Aunque los viajeros de la Generaci\u00f3n Z son los menos propensos a ser miembros de lealtad en common (seg\u00fan Phocuswright, el 28% no tiene membres\u00edas de lealtad de viaje), la inscripci\u00f3n de lealtad en OTAs es m\u00e1s alta entre el segmento que casi todas las dem\u00e1s generaciones.<\/p>\n \u201cNuestra investigaci\u00f3n ha demostrado durante mucho tiempo que los viajeros m\u00e1s j\u00f3venes tienen una mayor afinidad con las OTA en common para la planificaci\u00f3n y la reserva, ya que tienden a ser m\u00e1s sensibles al precio y ajenos a la marca. Por lo tanto, en l\u00ednea con eso, usar\u00edan m\u00e1s las OTA para reservar varios viajes que una sola marca de proveedor \u201c, cube Alice Jong, directora de investigaci\u00f3n de Phocuswright.<\/p>\n Mientras tanto, el 46% de los viajeros de la Generaci\u00f3n Z, que est\u00e1n acostumbrados a servicios de suscripci\u00f3n como Amazon Prime y Netflix, dicen que es possible que gasten hasta $ 100 al a\u00f1o para unirse a un servicio de suscripci\u00f3n de viajes.<\/p>\n En el frente de la sostenibilidad, un reciente\u00a0Expedia Group Travel Outlook<\/a>\u00a0encontr\u00f3 que los viajeros de la Generaci\u00f3n Z est\u00e1n liderando la carga en viajes sostenibles (67%) y son mucho m\u00e1s propensos que otras generaciones a considerar opciones de viajes sostenibles al menos parte del tiempo y est\u00e1n buscando empresas de viajes que priorizan pr\u00e1cticas ambientalmente sostenibles.<\/p>\n Tal vez te interese leer: Qu\u00e9 buscan los viajeros para lo que resta de 2021<\/a><\/p>\n