![\"Pilita](\"https:\/\/www.df.cl\/custom\/columnistas\/pilita_clark.jpg\")
<\/p>\nPilita Clark<\/p>\n<\/p><\/div>\n
\u00c9l period de baja estatura y ten\u00eda aproximadamente 40 a\u00f1os, el cabello p\u00e1lido, una mirada fr\u00eda y la voz acerada.<\/p>\n
\u201cTodos los l\u00edquidos tienen que estar en una bolsa de pl\u00e1stico de no m\u00e1s de 20 por 20 cent\u00edmetros\u201d, dijo sin emoci\u00f3n, mientras yo estaba en la l\u00ednea de seguridad en el aeropuerto de Londres Stansted hace unos d\u00edas.<\/p>\n
![\"Imagen](\"https:\/\/www.df.cl\/noticias\/site\/artic\/20210813\/imag\/foto_0000000120210813202635.png\")
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Yo ten\u00eda dos bolsas, ambas del tama\u00f1o incorrecto, y dentro de una hab\u00eda un art\u00edculo que el hombre declar\u00f3 que iba a confiscar de inmediato: repelente de mosquitos.<\/p>\n
\u201c\u00a1Pero he volado con estas cosas durante a\u00f1os!\u201d me quej\u00e9. \u201c\u00bfY d\u00f3nde est\u00e1 la regla que dice que una bolsa debe ser de 20 por 20 cent\u00edmetros?\u201d Detr\u00e1s de m\u00ed en la cola, sent\u00ed la exasperaci\u00f3n que muestran las personas cuando se dan cuenta de que est\u00e1n en la presencia del peor tipo de viajero: un idiota.<\/p>\n
El hombre de seguridad ten\u00eda raz\u00f3n. La regla del tama\u00f1o de la bolsa ha existido desde al menos 2006, seg\u00fan mostr\u00f3 m\u00e1s tarde una b\u00fasqueda en Google, y aunque las reglas del repelente de insectos son menos claras, yo deber\u00eda haberlo sabido.<\/p>\n
El hecho de que no he estado dentro de un aeropuerto durante casi 18 meses no period una buena excusa. Tampoco lo period el inquietante temor de que otro funcionario estuviera a punto de encontrar que yo hab\u00eda cometido un error seg\u00fan las interminables reglas del Covid-19 que hay que seguir para subir al avi\u00f3n. Ni el miedo a que, si alguna vez llegaba a abordar el vuelo atiborrado de Ryanair a Espa\u00f1a, tendr\u00eda suerte de salir ilesa de la experiencia.<\/p>\n
Todo el asunto me dej\u00f3 con un pensamiento abrumador: si este es el futuro de volar, solamente para unas vacaciones de verano, los viajes de negocios van a estar en problemas durante bastante tiempo.<\/p>\n
Los jefes de las aerol\u00edneas que predicen un \u201crenacimiento\u201d en los viajes de negocios, como lo hizo Ed Bastian de Delta Air Traces en junio, pueden sentirse reconfortados con la thought de que las vacaciones son opcionales, mientras que los viajes de trabajo son esenciales.<\/p>\n
Pero la pandemia del Covid-19 ha expuesto una gran verdad t\u00e1cita sobre los viajes de negocios: muchos de ellos se hicieron por razones que no ten\u00edan nada que ver con los negocios.<\/p>\n
Antes de la pandemia, un viaje de negocios ofrec\u00eda la combinaci\u00f3n ganadora de salir de la oficina y llegar a un nuevo lugar al que siempre hab\u00edas querido visitar, o un destino conocido con atracciones a\u00fan por verse.<\/p>\n
Injustamente, los viajes de trabajo tambi\u00e9n te permit\u00edan evitar la monoton\u00eda dom\u00e9stica al tiempo que realzaban tu importancia. Por supuesto que quer\u00edas estar en casa para esa noche de padres y maestros el pr\u00f3ximo mes, pero \u00a1ay! Ten\u00edas que ir a una maldita conferencia de negocios en Aspen. O Bali. O Barcelona y todos los dem\u00e1s destinos que alguna vez iluminaron un calendario laboral con una promesa tan brillante.<\/p>\n
Si crees que esto suena demasiado c\u00ednico, considera lo que 3.850 viajeros de negocios en 25 mercados globales les dijeron a los investigadores en una encuesta encargada por SAP Concur, una empresa que vende software program de gesti\u00f3n de viajes de trabajo.<\/p>\n
Un impresionante 96% estaba dispuesto a volver a los viajes de negocios y el 65% estaba \u201cmuy dispuesto\u201d. Pero cuando se les pidi\u00f3 que listaran las razones personales por las que desean viajar de nuevo para negocios, 54% de ellos mencionaron el deseo de establecer conexiones con clientes y colegas mientras que 52% -casi la misma cifra- de los encuestados dijeron que quer\u00edan \u201cexperimentar nuevos lugares\u201d.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el 41% admiti\u00f3 que estaba interesado en \u201ctomar un descanso de su vida cotidiana\u201d y el 19% dijo que simplemente quer\u00eda salir a alg\u00fan lado.<\/p>\n
No los culpo ni un poco. Y aunque el Covid-19 ha demostrado de manera exhaustiva que gran parte de la vida laboral se puede desempe\u00f1ar de manera f\u00e1cil y econ\u00f3mica en una pantalla, los viajes de negocios nunca desaparecer\u00e1n por completo.<\/p>\n
Todos sabemos que es mejor presentarse en persona para, digamos, inspeccionar el edificio de una f\u00e1brica antes de que tu empresa lo compre, o persuadir a un cliente para que firme un gran contrato con tu empresa en lugar de un nuevo rival hambriento.<\/p>\n
Personalmente, quiero entrevistar a las personas cara a cara en sus entornos naturales, en lugar de hacerlo en una pantalla.<\/p>\n
Pero tambi\u00e9n s\u00e9 que, antes de 2020, habr\u00eda pensado que period imposible realizar algo como una oferta p\u00fablica inicial desde casa en Zoom. Luego conoc\u00ed al fundador de una empresa brit\u00e1nica que acaba de hacer precisamente eso, con mucho \u00e9xito.<\/p>\n
Claramente, la pandemia ha arruinado tanto planes como predicciones, pero realmente me sorprender\u00eda si los viajes de negocios se recuperan pronto a algo parecido a lo que eran.<\/p>\n
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