{"id":166012,"date":"2021-07-28T23:33:50","date_gmt":"2021-07-28T23:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=166012"},"modified":"2021-07-28T23:33:50","modified_gmt":"2021-07-28T23:33:50","slug":"entrevista-juan-diego-zapata-director-de-ventas-del-grupo-viva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/entrevista-juan-diego-zapata-director-de-ventas-del-grupo-viva\/","title":{"rendered":"Entrevista: Juan Diego Zapata, Director de Ventas del Grupo Viva"},"content":{"rendered":"


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En las \u00faltimas semanas, Viva dio a conocer su nueva imagen y estrategia comercial que le apunta al crecimiento de la aerol\u00ednea dentro y fuera de Colombia. Aviacionline habl\u00f3 con Juan Diego Zapata, Director de Ventas del Grupo Viva, para conocer un poco m\u00e1s las proyecciones y resultados de la aerol\u00ednea.<\/p>\n

Aviacionline: Hoy podemos decir que Viva ya reactivo\u0301 el 100% de sus operaciones tras la paralizacio\u0301n del 2020 causada por la pandemia. \u00bfCua\u0301l fue el secreto para lograr que la aeroli\u0301nea hoy opere en su plenitud?<\/strong><\/p>\n

Zapata<\/strong>: En Viva nos transformamos y vimos oportunidades en los cambios impuestos por la pandemia, donde la resiliencia y el compromiso de todo el equipo humano fueron claves para atravesar la disaster. En ese sentido, desde que inicio\u0301 la coyuntura, nuestros esfuerzos se enfocaron en adaptarnos a una nueva manera de volar. Por ello, nos convertimos en la primera aeroli\u0301nea en el pai\u0301s en obtener tres certificaciones de bioseguridad, velamos por mantener nuestros altos esta\u0301ndares de puntualidad, y optimizamos recursos gracias a nuestro modelo.
La estrategia que respalda nuestros buenos resultados consiste en buscar permanentemente eficiencias operacionales que nos permitan reducir costos, de la mano de nuestro modelo de \u2018Bajo Costo\u2019, que probo\u0301 ser nuestro mejor aliado y el correcto.<\/p>\n

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Nuestra apuesta por tener siempre precios bajos para los viajeros, una flota renovada y atributos como la puntualidad, experiencias en los vuelos y una purple de rutas creciente, confirmaron este u\u0301ltimo an\u0303o, que son cada vez ma\u0301s los viajeros que prefieren las ventajas que les ofrece una aeroli\u0301nea como Viva.<\/p>\n

\u2013 En los primeros seis meses del an\u0303o, la aeroli\u0301nea transporto\u0301 ma\u0301s de dos millones de pasajeros en casi 15 mil vuelos \u00bfSe puede afirmar que estos resultados cumplieron las expectativas propuestas?<\/strong><\/p>\n

\u2013 La reactivacio\u0301n ae\u0301rea ha sido muy positiva para Viva. En el 2020 nos posicionamos como la segunda Compan\u0303i\u0301a ae\u0301rea ma\u0301s importante del pai\u0301s con un crecimiento del 15 al 24% de participacio\u0301n del mercado. Hoy seguimos apostando a la inclusio\u0301n ae\u0301rea, con ma\u0301s de dos millones de viajeros transportados y esperamos cerrar el an\u0303o con un promedio de 6,5 millones de pasajeros movilizados en siete rutas internacionales y 26 rutas dome\u0301sticas operadas en el pai\u0301s. Avanzamos con paso firme en nuestro plan de expansio\u0301n internacional e invitamos a los colombianos a volar a ma\u0301s, a ma\u0301s destinos, pagando menos.<\/p>\n

\u2013 En lo que va del 2021, Viva ha incorporado siete nuevas rutas nacionales e internacionales \u00bfpara el segundo semestre del an\u0303o se esperan nuevos trayectos?<\/strong><\/p>\n

\u2013 Nuestro objetivo es seguir conectando a Colombia con ma\u0301s destinos dentro y fuera del pai\u0301s. Es por esto que dentro de nuestra estrategia de crecimiento proyectamos la apertura de 15 nuevas rutas internacionales en los professional\u0301ximos tres an\u0303os, incluyendo destinos a Norte, Surame\u0301rica y el Caribe.
Incorporar nuevos trayectos es un objetivo por el que trabajamos di\u0301a a di\u0301a y en el momento en el que tomemos la decisio\u0301n de rutas nuevas a operar, sera\u0301 debidamente comunicado.<\/p>\n

\u2013 Colombia actualmente se prepara para la llegada de nuevos operadores ae\u0301reos que centrara\u0301n su modelo de negocio en el formato low value \u00bfLa aeroli\u0301nea co\u0301mo planea mantener su posicio\u0301n de liderazgo en el mercado tras la llegada de los nuevos competidores?<\/strong><\/p>\n

\u2013 Consideramos la competencia como un elemento positivo en la medida en que contribuye a seguir dinamizando el mercado. Sin embargo, desde Viva nos enfocamos en nuestro trabajo, en seguir ofreciendo mejor servicios y tarifas a nuestros viajeros, y apostar por nuevos destinos de conexio\u0301n dentro y fuera del pai\u0301s.<\/p>\n

Viva es una aeroli\u0301nea de Bajo Costo con diferenciales en precio, puntualidad, cercani\u0301a y experiencia que sigue transformando la industria ae\u0301rea en Colombia. Hoy somos un referente de puntualidad en el pai\u0301s, con un promedio de puntualidad del 93% en nuestros itinerarios.<\/p>\n

Contamos con la flota ma\u0301s moderna del pai\u0301s y la tercera en Ame\u0301rica, que seguira\u0301 creciendo con el pedido de aviones nuevos que hicimos a la fa\u0301brica de Airbus en Francia, que llegara\u0301n en su totalidad hasta el 2023. Esto, sumado a nuestra amplia purple de rutas y las mejores tarifas promedio del mercado, con las que tenemos una ventaja muy grande y es el del costo unitario ma\u0301s bajo, que va entre 40 % a 50 % frente a otras aeroli\u0301nea, hacen de Viva una de las aeroli\u0301neas li\u0301deres en el pai\u0301s y la regio\u0301n.<\/p>\n<\/div>\n