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Los pagos nunca han sido tan importantes para el ecosistema financiero de China como lo son hoy en d\u00eda. Seg\u00fan el estudio Funds 2025 & past realizado por la consultora PwC, se espera que el volumen de transacciones sin efectivo en ese continente crezca un 109% hasta 2025. En Espa\u00f1a, el comercio native, as\u00ed como la industria hostelera, deber\u00e1n estar preparadas para afrontar una nueva realidad, protagonizada por la llegada masiva de turistas y la expansi\u00f3n sin precedentes de la econom\u00eda del pa\u00eds mandar\u00edn a trav\u00e9s de diversas opciones de pago como AliPay, UnionPay o WeChat Pay. <\/p>\n
A ra\u00edz de los cambios provocados por la COVID-19, la econom\u00eda world ha apostado por una tecnolog\u00eda contactless, pero la b\u00fasqueda de m\u00e9todos m\u00e1s c\u00f3modos, completos y sencillos para realizar compras tambi\u00e9n ha favorecido la transici\u00f3n hacia una creciente sociedad sin dinero en efectivo. Los e-wallets han sido los grandes triunfadores de este gran cambio en la forma de entender las transacciones, no \u00fanicamente como grandes herramientas para potenciar las ventas de tu comercio on-line y offline, sino como la opci\u00f3n m\u00e1s recurrente de pago del turismo asi\u00e1tico en todo el mundo. <\/p>\n
Actualmente, las ventas del comercio electr\u00f3nico chino ya han sobrepasado las de Estados Unidos y Reino Unido, y se estima que un 44% de las compras de productos de lujo a nivel mundial ser\u00e1n realizadas por chinos en 2025 tal y como indica un informe publicado por la consultora Bain &Co. En ese mismo a\u00f1o, el gasto previsto para los turistas chinos superar\u00e1 los 255.000 millones de d\u00f3lares. Estos datos, sumados al notable inter\u00e9s de los j\u00f3venes chinos (entre 15 y 29 a\u00f1os) por viajar y consumir de forma digital a trav\u00e9s de e-wallets y tarjetas emitidas en China, aseguran que aquellas empresas que no integren sistemas de pagos digitales familiarizados con este perfil de consumidor sufrir\u00e1n una enorme desventaja competitiva frente al resto.<\/p>\n
Seg\u00fan un informe de JD Supra, cuatro de cada cinco pagos se realizan sin efectivo en China hoy en d\u00eda. Por tanto, el futuro de los retailers y la hosteler\u00eda se entender\u00e1 sin efectivo y, a su vez, estar\u00e1 impulsado por una actividad comercial transfronteriza liderada por el mercado asi\u00e1tico. Para estar preparados, los negocios occidentales actualmente ofrecen tarjetas de cr\u00e9dito internacionales, pero no son conscientes de que los consumidores chinos asocian este m\u00e9todo con el pago de mayores comisiones reduciendo tus posibles ventas. A su vez, el mercado en Espa\u00f1a no est\u00e1 tan alejado de esta tendencia, seg\u00fan el Informe Adyen para el Retail 2020, el 65% de los consumidores en nuestro pa\u00eds prefiere pagar sus compras utilizando m\u00e9todos alternativos al dinero en efectivo.<\/p>\n
Por tanto, para adaptarte a las necesidades de pago de tus clientes, existe una gran variedad de opciones conocidas internacionalmente, como Amazon Pay, Google Pay o Apple Pay. Sin embargo, si deseas expandir tu negocio y que los consumidores chinos se sientan c\u00f3modos con tu marca, tendr\u00e1s que ofrecerles sus medios de pago favoritos. Para vender on-line en China, o a visitantes extranjeros en tu tienda f\u00edsica, las plataformas digitales m\u00e1s conocidas y con un mayor abanico de opciones son WeChat Pay y Alipay. Toma especial relevancia el Esquema de Tarjetas Chino UnionPay, Pero, \u00bfqu\u00e9 pueden aportar al comercio y a la industria de nuestro pa\u00eds?<\/p>\n
Alipay, \u00bfun sistema de pago m\u00e1s, o una potente herramienta de advertising?<\/strong><\/p>\n Alipay es una plataforma de pago digital lanzada en 2004 por la empresa china Alibaba Group. A d\u00eda de hoy es una de las marcas m\u00e1s reconocidas en el mundo entero, especialmente tras su reciente patrocinio de la EURO2020. Esta opci\u00f3n es recomendable para alcanzar una masa cr\u00edtica de compradores chinos. Gran parte de la fama de este m\u00e9todo de pago se debe a su fuerte relaci\u00f3n con todo el ecosistema comercial vinculado a Aliexpress, que permite al usuario aprovechar grandes descuentos, solicitar reembolsos \u00edntegros y realizar pagos.<\/p>\n En febrero del a\u00f1o pasado, Alipay ya contaba con m\u00e1s de 1.000 puntos de venta habilitados en nuestro pa\u00eds y actualmente su objetivo en Europa es estar operativos en m\u00e1s de 10 millones de empresas. Su inserci\u00f3n en 70 mercados y su adopci\u00f3n por comercios de todo el mundo afianzan su reconocimiento y prestigio internacionales. <\/p>\n Tambi\u00e9n puedes utilizar esta plataforma como una potente herramienta de advertising que te permita conectar mejor con tus clientes y activar campa\u00f1as omnicanal. Adem\u00e1s, agiliza los procesos digitales para que las empresas espa\u00f1olas se adapten a una de las soluciones de pago m\u00f3vil m\u00e1s usadas por la poblaci\u00f3n china, los c\u00f3digos QR. Su integraci\u00f3n es muy sencilla, primero se genera autom\u00e1ticamente un c\u00f3digo que se muestra al cliente, este visualiza todos los detalles de la transacci\u00f3n en su pantalla y finalmente utilizar un PIN o un ID dactilar para confirmar su pago.<\/p>\n En definitiva, la implementaci\u00f3n de Alipay genera una experiencia positiva en el usuario y posibilita que el consumidor, especialmente el turista chino, descubra tu negocio entre las mejores recomendaciones de restaurantes, hoteles o tiendas durante su visita a Espa\u00f1a.<\/p>\n WeChat Pay, m\u00faltiples funcionalidades para el beneficio de tus clientes en una sola app<\/strong><\/p>\n Una reciente investigaci\u00f3n The Boston Consulting Group determin\u00f3 que China representa el 39% del complete de turistas de alto impacto que viaja a nuestro pa\u00eds. Pero, \u00bfestamos preparados para su llegada? En muchas ciudades de China se ha vuelto cada vez m\u00e1s dif\u00edcil comprar en un mercado, o incluso pagar la cuenta en un restaurante sin disponer de acceso a un monedero digital. Por tanto, la incorporaci\u00f3n de plataformas como WeChat Pay es cada vez m\u00e1s necesaria.<\/p>\n WeChat Pay, esta ha evolucionado hasta convertirse en un canal ideally suited para que las empresas promuevan su marca y vendan sus productos en China, o directamente a turistas chinos que visiten sus tiendas f\u00edsicas en cualquier rinc\u00f3n del mundo. Este h\u00edbrido entre servicio de mensajer\u00eda, crimson social y market cuenta con un sistema de pagos que permite al usuario solicitar pr\u00e9stamos de hasta 200.000 yuanes en cuesti\u00f3n de minutos.<\/p>\n UnionPay, la crimson de tarjetas m\u00e1s grande del mundo para que tu negocio crezca<\/strong><\/p>\n Las tarjetas UnionPay son aceptadas en m\u00e1s de 180 pa\u00edses y regiones y emitidas en 70 pa\u00edses y regiones. UnionPay Worldwide ofrece servicios de alta calidad, eficiencia en costes y seguridad en pagos internacionales a la base de titulares de tarjeta m\u00e1s grande del mundo. Adem\u00e1s, UnionPay proporciona unos servicios eficaces tanto a comercios como a entidades financieras que garantizan la aceptaci\u00f3n native a la base creciente de titulares globales de tarjetas UnionPay <\/p>\n Una gama de productos innovadores como UnionPay cellular QuickPass, UnionPay pagos QR y productos UnionPay E-wallet se est\u00e1n implantando para garantizar todo tipo de pagos, en entornos f\u00edsicos y virtuales, para garantizar cualquier pago transfronterizo con tarjeta, m\u00f3vil, contactless o QR.<\/p>\n Seg\u00fan el informe Nilson las tarjetas UnionPay representaron el 32.3% de todas las compras realizadas con tarjeta a nivel mundial en 2019. En Espa\u00f1a, las tarjetas UnionPay ya son aceptadas en m\u00e1s del 90% de los comercios. Los titulares de tarjeta UnionPay pueden pagar utilizando la tecnolog\u00eda contactless (con tarjeta o con el m\u00f3vil), as\u00ed realizar pagos on-line. La tarjeta UnionPay es la preferida por los turistas, estudiantes y ejecutivos de empresas asi\u00e1ticos. Para aceptar este tipo de tarjetas de forma on-line y presencial tan solo es necesario la integraci\u00f3n con Adyen.<\/p>\n Gracias a soluciones de comercio unificado como la de Adyen es posible proporcionar de forma r\u00e1pida y sin fricciones cualquiera de los m\u00e9todos de pago mencionados a trav\u00e9s de una experiencia personalizada, sin importar el lugar en el que se encuentren. Con este tipo de plataformas de pago podr\u00e1s obtener un conocimiento exhaustivo de tus clientes este verano, as\u00ed como estad\u00edsticas e informes sobre c\u00f3mo y d\u00f3nde pagan, algo especialmente esencial para conocer mejor un perfil de consumidor como el asi\u00e1tico.<\/p>\n Acerca de Adyen<\/strong><\/p>\n Adyen es la plataforma de pagos preferida por las grandes compa\u00f1\u00edas en todo el mundo. Es el \u00fanico proveedor de infraestructura de extremo a extremo que conecta con Visa, Mastercard y los m\u00e9todos de pago m\u00e1s utilizados por los consumidores a nivel mundial. Adyen ofrece pagos on-line, v\u00eda m\u00f3vil y en tiendas f\u00edsicas, ayudando a vendedores como Mango, O\u2019Neil, L\u2019Or\u00e9al, Uber, Spotify o Camper a optimizar sus pagos y prepararse para el futuro.<\/p>\n<\/p><\/div>\n