La r\u00e1pida digitalizaci\u00f3n<\/strong> que trajo como consecuencia la pandemia encendi\u00f3 las alarmas sobre qu\u00e9 pasar\u00e1 con ciertos puestos laborales<\/strong>.\u00a0Aunque los n\u00fameros fr\u00edos indican que se crear\u00e1n m\u00e1s puestos ligados a la virtualidad de los que se destruir\u00e1n, quienes est\u00e1n en la esfera de este segundo grupo miran con incertidumbre el futuro.\u00a0\n<\/p>\n Por todo esto es importante descubrir qui\u00e9nes est\u00e1n en peligro y c\u00f3mo recapacitarse<\/strong> para sostener sus empleos<\/strong>, si bien no todos los trabajos ser\u00e1n descartados.<\/span>\n<\/p>\n Seg\u00fan se\u00f1alan a iProUP<\/a> <\/strong>desde ManpowerGroup, las tareas se dividir\u00e1n en partes iguales entre humanos y robots en menos de cinco a\u00f1os.\u00a0<\/strong><\/span>\n<\/p>\n “Cerca de 100 milones de nuevos empleos surgir\u00e1n<\/a><\/strong> a ra\u00edz de la Inteligencia Artificial (IA), la econom\u00eda verde y la econom\u00eda del cuidado<\/strong><\/a>“, adelanta a iProUP<\/a> <\/strong>Gustavo Aguilera, director de Expertise Options y Individuals & Tradition de ManpowerGroup Argentina.<\/span>\n<\/p>\n Aguilera refiere adem\u00e1s a una investigaci\u00f3n<\/strong> realizada por la firma que da cuenta de varios aspectos clave sobre Argentina<\/strong>:\n<\/p>\n En el pa\u00eds, los sectores que tardaron en adoptar tecnolog\u00eda antes de la pandemia est\u00e1n poni\u00e9ndose al d\u00eda. Seg\u00fan el directivo de Manpower, los rubros que picaron en punta son finanzas, seguros, bienes ra\u00edces e industria manufacturera.<\/strong><\/span>\n<\/p>\n “Las posiciones que est\u00e1n m\u00e1s expuestas a desaparecer<\/strong> en el corto plazo son las vinculadas a roles muy repetitivos, rutinarios y predecibles<\/strong>. Generalmente, son de baja eficiencia y simples de automatizar<\/strong>, por lo cual un algoritmo puede f\u00e1cilmente reemplazarlas<\/a>“, destaca a iProUP<\/a> <\/strong>Sof\u00eda P\u00e9rez Le\u00f3n Barreto, Senior Affiliate de Glue Government Search.<\/span>\n<\/p>\n Esto da a entender que en el corto plazo veremos una fuerte digitalizaci\u00f3n de tareas manuales<\/strong> ligadas a procesos productivos<\/strong> con roles mec\u00e1nicos, como el ensamblado y mantenimiento<\/strong>; y tambi\u00e9n perfiles relacionados con la log\u00edstica<\/strong>.\u00a0 Seg\u00fan P\u00e9rez Le\u00f3n Barreto, “luego, siguen posiciones de atenci\u00f3n al cliente, como cajeros, agentes de viajes, telemarketers y data entry<\/strong>“.\u00a0\n<\/p>\n “En el otro extremo de la vara<\/strong> se ubica lo que a\u00fan no es reemplazable por algoritmos<\/strong>, si bien en alg\u00fan momento lo ser\u00e1: lo relacionado con el contacto humano. Si bien hay posiciones que no van a ser 100% suplidas, como el rol de un m\u00e9dico, un contador o un abogado<\/strong>, en un futuro existir\u00e1n automatizaciones que ir\u00e1n impactando en su campo laboral”, cube la ejecutiva de Glue.<\/span>\n<\/p>\n Si hay dos sectores que se vieron fuertemente afectados<\/strong> durante la pandemia por la digitalizaci\u00f3n, esto son el comercio y la atenci\u00f3n al p\u00fablico<\/strong>.\u00a0“Se vio muy claramente la migraci\u00f3n a canales digitales <\/strong>de muchos procesos que tradicionalmente se llevaban a cabo de forma personalizada y presencial”, cuenta P\u00e9rez Le\u00f3n Barreto.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n En este punto, la ejecutiva completa que “muchos roles de atenci\u00f3n directa fueron simples de reemplazar<\/strong>, en estadios iniciales, por un chatbot con respuestas o interacci\u00f3n automatizada<\/strong><\/a>, siendo asignadas las personas solo para las instancias subsiguientes de atenci\u00f3n para temas que escalan y tienen mayor complejidad”.\u00a0\n<\/p>\n “Lo mismo se ve en los esquemas de compra. Estos tambi\u00e9n est\u00e1n migrando hacia lo digital. Por ejemplo, en el rubro tur\u00edstico<\/strong>, cada vez menos personas recurren al tradicional agente de viaje<\/strong>“, remarca P\u00e9rez Le\u00f3n Barreto.\u00a0En este sentido, se est\u00e1n dando cambios que ponen en aprietos a ciertos comercios<\/strong>, que hasta ahora eran tradicionales.\u00a0\n<\/p>\n Muchas tareas de atenci\u00f3n de personas ya est\u00e1n siendo reemplazadas por chatbots<\/p>\n<\/div>\n “Por ejemplo, est\u00e1n surgiendo empresas de tecnolog\u00eda relacionadas con real state<\/strong>, poniendo en jaque a las inmobiliarias<\/strong>. Las concesionarias tambi\u00e9n est\u00e1n cambiando<\/strong> su modalidad de trabajo. Muchos negocios est\u00e1n migrando a un ecosistema digital <\/strong>en el que, a trav\u00e9s de un marketplace<\/strong>, se puede realizar toda la transacci\u00f3n<\/strong> sin requerir de intermediarios humanos”, detalla la socia de Glue.<\/span>\n<\/p>\n “Lo interesante es que varios de estos modelos ya coexisten<\/strong>, estamos en un momento de transici\u00f3n. Como cuando vamos a un supermercado y nos encontramos con las cajeras y las terminales de autoservicio<\/strong>“, sostiene P\u00e9rez Le\u00f3n Barreto.<\/span>\n<\/p>\n En palabra de los especialistas, esta tendencia seguir\u00e1 avanzando y en el futuro cercano se ver\u00e1n m\u00e1s automatizaciones en los procesos productivos<\/strong>, log\u00edstica <\/strong>(ya existen flotas que el piloto autom\u00e1tico<\/strong> dirige la formaci\u00f3n) y otras actividades en las que la Inteligencia Synthetic sea la gu\u00eda.\u00a0\n<\/p>\n “La proporci\u00f3n de habilidades b\u00e1sicas que cambiar\u00e1n en los pr\u00f3ximos cinco a\u00f1os es el 40%, por lo que el 50% de todos los empleados requerir\u00e1 de una nueva capacitaci\u00f3n<\/strong>. Esto significa que no podemos quedarnos con los conocimientos que tenemos hoy<\/strong>“, afirma a iProUP<\/a> <\/strong>Alejandro Desimone, VP de Talento Humano de SURA.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n Por eso, es inminente observar “hacia d\u00f3nde est\u00e1 yendo el negocio en el que nos desenvolvemos<\/a><\/strong>, cu\u00e1les son las tendencias de los consumidores y adelantarnos a adquirir los conocimientos<\/strong> y desarrollar las habilidades necesarias<\/a> para seguir siendo relevantes en el mercado laboral”, aclara Desimone.\n<\/p>\n “Las personas deben reconvertirse<\/strong>, por ejemplo, quien era data entry hoy deber\u00eda estar capacit\u00e1ndose para ser un analista de datos para la gesti\u00f3n. Esto no significa saber programar, sino utilizar la tecnolog\u00eda a su favor”, destaca a iProUP<\/a> <\/strong>Juan Galo Mart\u00ednez Nigro, CEO de Readiness.\n<\/p>\n Alejandro Melamed, director normal Humanize Consulting, afirma a iProUP<\/a> <\/strong>que “hay que apuntar a lo que es cada vez m\u00e1s demandado<\/strong>“. Y se\u00f1ala que “un estudio reciente del Foro Econ\u00f3mico Mundial identifica siete siete \u00e1reas que son prioritarias<\/strong> <\/em>en cuanto a las posibilidades y al crecimiento exponencial<\/strong> de las oportunidades”:<\/span>\n<\/p>\n “Es importante saber tambi\u00e9n todo lo que se crear\u00e1 y a\u00fan no lo sabemos”, completa Melamed.\n<\/p>\n Adelantarse a lo que requiere el mercado y a\u00f1adir valor: la clave para mantener la empleabilidad<\/p>\n<\/div>\n \u00bfC\u00f3mo adaptarse a lo que viene<\/strong>? “Valor agregado y especializaci\u00f3n son los conceptos clave para planificar la carrera laboral<\/a>. El concepto del generalista es cada vez m\u00e1s acotado<\/strong>, la necesidad de especializarse es obligatoria”, asegura a iProUP<\/a> Hern\u00e1n Gutsztat, Managing Accomplice de Ceibo Digital.\u00a0<\/span>\n<\/p>\n De acuerdo con el ejecutivo, “los est\u00e1ndares requeridos por los clientes<\/strong> y la complejidad de las operaciones y los procesos demandan que los empleados tengan un nivel de especializaci\u00f3n alto<\/strong>, tanto como usuarios o como desarrolladores”.\u00a0\n<\/p>\n “Por otro lado, los objetivos de quienes colaboran en una organizaci\u00f3n est\u00e1n directamente relacionados con el concepto de valor<\/strong>. Cada vez son m\u00e1s las empresas que miden sus operaciones y queda menos espacio para posiciones que no tengan una m\u00e9trica de valor asociada”, a\u00f1ade Gutsztat.<\/span>\n<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2019\/02\/2573.jpg?7.0.2\")
<\/div>\n\n
Los m\u00e1s afectados<\/h2>\n
![\"Muchas](\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2019\/10\/6161.jpg?7.0.2\")
<\/p>\nReskill<\/h2>\n
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![\"Adelantarse](\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2020\/10\/13071.jpg?7.0.2\")
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