{"id":157504,"date":"2021-07-13T06:12:28","date_gmt":"2021-07-13T06:12:28","guid":{"rendered":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/?p=157504"},"modified":"2021-07-13T06:12:29","modified_gmt":"2021-07-13T06:12:29","slug":"sostenibilidad-digitalizacion-y-eficiencia-para-atraer-al-nuevo-viajero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/sostenibilidad-digitalizacion-y-eficiencia-para-atraer-al-nuevo-viajero\/","title":{"rendered":"Sostenibilidad, digitalizaci\u00f3n y eficiencia para atraer al nuevo viajero"},"content":{"rendered":"<p> <br \/>\n<\/p>\n<div>\n<div class=\"td-post-featured-image\"><a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash.jpg\" data-caption=\"\"><img decoding=\"async\" width=\"696\" height=\"392\" class=\"entry-thumb td-modal-image\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-696x392.jpg\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-696x392.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-300x169.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-768x432.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-1536x864.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash-1068x601.jpg 1068w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/peter-herrmann-39di1q67Uww-unsplash.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" alt=\"nuevo viajero viajeros turistas\" title=\"nuevo viajero viajeros turistas\"\/><\/a><\/div>\n<p>En este a\u00f1o tan singular, en el que volvemos a retomar la actividad tur\u00edstica a la espera de que el verano nos depare mejores perspectivas que las que dejamos atr\u00e1s, a causa de la pandemia, los distintos integrantes del sector tur\u00edstico, alojamientos, destinos, transportes, and many others., se est\u00e1n poniendo las pilas para liderar el proceso de adaptaci\u00f3n a las nuevas pautas de actuaci\u00f3n en un mundo transformado por la disaster sanitaria de la Covid-19.<\/p>\n<p>Esta disaster ha aumentado, si cabe, la importancia de integrar estrategias encaminadas a la sostenibilidad y la aplicaci\u00f3n de criterios de <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/2019\/06\/06\/tech4good-congress-economia-circular\/\">econom\u00eda circular<\/a> en el desarrollo de la actividad tur\u00edstica.<\/p>\n<h2>Be Water, my good friend<\/h2>\n<p>Se plantea un nuevo escenario en el que tendremos al alcance de nuestra mano recombinar la garant\u00eda institucional, la iniciativa empresarial y las capacidades ciudadanas para crear nuevos sistemas cr\u00edticos que permitan el desarrollo econ\u00f3mico y social y la preservaci\u00f3n del medio ambiente, por ello la evoluci\u00f3n del sector hotelero en este nuevo escenario fluye de tal forma que el sector se ver\u00e1 inmerso en \u00e9l de forma pure, adapt\u00e1ndose as\u00ed al lema que ha acompa\u00f1ado la organizaci\u00f3n del Foro de Tecnolog\u00eda y Turismo \u201c<a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/2021\/05\/19\/destinos-futuro-negocio-sostenibilidad-fiturtechy\/\">Fiturtechy<\/a>\u201d organizado por el Instituto Tecnol\u00f3gico Hotelero (ITH) en el marco de la feria Fitur el pasado mes de mayo: \u201cBe Water, my friend: Realidad digital y adaptaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n<p>Para lograr este objetivo, la aplicaci\u00f3n de la tecnolog\u00eda adecuada y de la innovaci\u00f3n cobra especial importancia ya que puede crear una gran diferenciaci\u00f3n en el servicio que se presta al cliente y puede ayudar al sector hotelero a llevar a una mejor gesti\u00f3n de los recursos, lo que conlleva un cuidado del medio ambiente y la sociedad, algo que repercute en la preservaci\u00f3n del futuro de nuestro planeta y por tanto una mayor alineaci\u00f3n con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n sumamos a este valor a\u00f1adido un concepto que condicionar\u00e1 a partir de ahora a las decisiones que nuestros turistas tomen a la hora de planificar su viaje: la seguridad.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-41290\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/imagen-fiturtechy2019-2-.jpg\" alt=\"imagen-fiturtechy fitur 2019-2-\" width=\"996\" height=\"564\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/imagen-fiturtechy2019-2-.jpg 996w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/imagen-fiturtechy2019-2--300x170.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/imagen-fiturtechy2019-2--768x435.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/imagen-fiturtechy2019-2--696x394.jpg 696w\" sizes=\"auto, (max-width: 996px) 100vw, 996px\"\/><\/p>\n<h2>Evoluci\u00f3n del resort en un mundo en pandemia: retos y adaptaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Ahora m\u00e1s que nunca, es el momento de planificar los servicios que ofreceremos poniendo el foco en la participaci\u00f3n de todos los grupos de inter\u00e9s, la seguridad sanitaria, la sostenibilidad, el conocimiento profundo del turista y la tecnolog\u00eda como articulador de todo lo anterior.<\/p>\n<p>Para conseguirlo, deberemos ser capaces de explorar las diferentes oportunidades. El turismo pos-Covid-19 ser\u00e1 un turismo de mayor proximidad y, por encima de todo, la seguridad sanitaria ser\u00e1 un issue esencial, los hoteles deben asumir el reto y adaptarse a ello.<\/p>\n<h2>Abrir las ventanas al futuro: un nuevo turismo nos espera<\/h2>\n<p>\u00bfC\u00f3mo deseamos que sean los destinos y los hoteles cuando todo pase? La seguridad es lo primero y de la seguridad vive tambi\u00e9n el turismo. Cuando la actividad tur\u00edstica se restituya, deberemos centrarnos en generar confianza a los turistas procurando un entorno saludable y confortable.<\/p>\n<p>Los nuevos destinos no masificados y las nuevas formas de alojamiento se abren como una nueva oportunidad, los destinos maduros se replantean, los servicios ofrecidos por los hoteles se transforman y se adaptan al nuevo cliente. En todo ello, la sostenibilidad cobra especial importancia.<\/p>\n<p>El colapso del sistema de vida en todo el mundo sobrevenido con la pandemia ha obligado a marchas forzadas a la transformaci\u00f3n digital del sector tur\u00edstico. El reto est\u00e1 en conseguir que podamos aprovechar la oportunidad para que esta transformaci\u00f3n sea appropriate y est\u00e9 alineada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.<\/p>\n<p>La aplicaci\u00f3n de las TIC, massive knowledge y anal\u00edtica, inteligencia synthetic, advertising digital, IoT, wearables, cloud computing e ITaaS\u2026 son tecnolog\u00edas que las empresas del sector de los viajes est\u00e1n aplicando de forma innovadora para conseguir viajeros m\u00e1s satisfechos y mejores rendimientos. Entramos en una fase de intensa transformaci\u00f3n digital del sector que est\u00e1 evolucionando la naturaleza de sus servicios y que est\u00e1 permitiendo ofrecer a los viajeros experiencias personalizadas e interacciones cada vez m\u00e1s satisfactorias.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-65147\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash.jpg\" alt=\"edificios saludables y sostenibles\" width=\"1920\" height=\"1280\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash.jpg 1920w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-346x230.jpg 346w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-696x464.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/daryan-shamkhali-g6NccvSor1Q-unsplash-1068x712.jpg 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\"\/><\/p>\n<h2>El turismo regenerativo<\/h2>\n<p>Si queremos diferenciarnos y aportar m\u00e1s valor a\u00f1adido a nuestro cliente, debemos tener en cuenta la evoluci\u00f3n y el cambio de mentalidad que este ha sufrido. Las tendencias cambiantes en las pautas de viaje dan lugar a nuevos movimientos que cobran mayor relevancia, como el denominado Turismo Regenerativo en el que el objetivo no es dejar un mundo igual a las generaciones futuras, sino que este sea mejor a trav\u00e9s de nuevas relaciones entre las personas consigo mismas, entre ellas, y de estas con su entorno.<\/p>\n<p>El Turismo Regenerativo (TR) es un movimiento que va mucho m\u00e1s all\u00e1 del turismo sostenible. Esta propuesta de desarrollo tur\u00edstico se enfoca en la relaci\u00f3n de las personas, principalmente comunidades de acogida y visitantes, con el ecosistema que los rodea y las experiencias que se producen en torno a esta visi\u00f3n. Implica la participaci\u00f3n de la comunidad de acogida en la actividad tur\u00edstica y el fomento de las interacciones con los visitantes para ofrecer una experiencia m\u00e1s humana.<\/p>\n<h2>Experiencias \u00fanicas<\/h2>\n<p>La puesta en valor de recursos naturales que permitan experiencias \u00fanicas. Destacan el cuidado y la b\u00fasqueda de la sostenibilidad de los recursos naturales y patrimoniales y la recuperaci\u00f3n del entorno para su puesta en valor como atractivo tur\u00edstico. Tambi\u00e9n el fin social de proyectos, as\u00ed como la involucraci\u00f3n conjunta tanto de locales como de visitantes. Este concepto fomenta el aumento del valor del destino con un cambio que empieza por el prop\u00f3sito del mismo, desarrollado por la propia comunidad, y una oferta de experiencia a los visitantes aut\u00e9ntica basada en ese prop\u00f3sito.<\/p>\n<p>El dise\u00f1o regenerativo de la actividad tur\u00edstica impacta de manera directa en el desarrollo native: tanto a nivel de comunidad de acogida, como a nivel econ\u00f3mico, a trav\u00e9s de los comercios locales. La experiencia aut\u00e9ntica comienza, por ejemplo, con la participaci\u00f3n de la comunidad de acogida a trav\u00e9s de servicios y actividades ofertadas por esta.<\/p>\n<p>El resort es una pieza basic de este puzle como principal altavoz de su comunidad de acogida. Por ello, sus estrategias comerciales deben de estar orientadas a integrar a su cliente en dicha comunidad para ofrecerle las experiencias que demanda.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-full wp-image-64656\" src=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash.jpg\" alt=\"viajeros demanda experiencias\" width=\"1920\" height=\"1280\" srcset=\"https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash.jpg 1920w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-300x200.jpg 300w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-768x512.jpg 768w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-346x230.jpg 346w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-696x464.jpg 696w, https:\/\/tecnohotelnews.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/echo-grid-rhn-r1IHi0I-unsplash-1068x712.jpg 1068w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\"\/><\/p>\n<h2>La innovaci\u00f3n disruptiva, clave para un turismo regenerativo<\/h2>\n<p>Uno de los beneficios que ha tra\u00eddo la econom\u00eda colaborativa a trav\u00e9s de plataformas digitales es el nuevo rol de la ciudadan\u00eda en la actividad tur\u00edstica, tanto a nivel alojativo, como de transporte y experiencias en el destino. Pero es esencial para lograr este objetivo la innovaci\u00f3n disruptiva.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s del uso de la tecnolog\u00eda se puede mejorar la experiencia, comunicar mejor y de manera multidireccional, conocer mejor al turista, entender sus deseos y ofrecer una mejor experiencia de manera m\u00e1s eficiente y, por lo tanto, a un precio m\u00e1s ajustado. La tecnolog\u00eda m\u00e1s puntera tambi\u00e9n puede estar al servicio del destino, tanto para medir el impacto de la actividad como para mejorar la calidad de la experiencia tur\u00edstica.<\/p>\n<p>La industria 4.0 ofrece un abanico de herramientas que nos puede ayudar a pasar del sistema degenerativo precise a uno regenerativo. Las nuevas herramientas digitales han de ser el medio para anticipar lo que viene.<\/p>\n<h2>Aprendiendo del pasado para construir un futuro: pisando el acelerador de la sostenibilidad<\/h2>\n<p>\u00bfC\u00f3mo podemos aprovechar la oportunidad que nos brinda el volver a empezar de nuevo? Ahora m\u00e1s que nunca, la sostenibilidad es el elemento esencial para reconstruir un turismo alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Debemos aprender de lo que se ha hecho mal y replantear una nueva forma de hacer las cosas.<\/p>\n<p class=\"image-credits\">Im\u00e1genes cedidas: <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/39di1q67Uww\">Peter Herrmann on Unsplash<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/g6NccvSor1Q\">Daryan Shamkhali on Unsplash<\/a>, <a rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/photos\/rhn-r1IHi0I\">Echo Grid on Unsplash<\/a><\/p>\n<\/p><\/div>\n\n<p><em> &#8221; Fuentes tecnohotelnews.com &#8221; <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En este a\u00f1o tan singular, en el que volvemos a retomar la actividad tur\u00edstica a la espera de que el verano nos depare mejores perspectivas que las que dejamos atr\u00e1s, a causa de la pandemia, los distintos integrantes del sector tur\u00edstico, alojamientos, destinos, transportes, and many others., se est\u00e1n poniendo las pilas para liderar el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":157505,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"jnews-multi-image_gallery":[],"jnews_single_post":[],"jnews_primary_category":[],"jnews_social_meta":[],"footnotes":""},"categories":[39],"tags":[],"class_list":["post-157504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-viajes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=157504"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/157504\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/157505"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=157504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=157504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dimensionturistica.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=157504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}